本報通訊員 李景山 曹鑫 岳琴
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。疫情期間，“宅”在家里成了居民群眾抗疫最有效的方式，為讓居民群眾安心“宅”家，準(zhǔn)東采油廠水電氣等供應(yīng)部門迅速作出響應(yīng)，積極行動，采取系列便民措施，全力保障各族群眾正常生活不受影響。
抗擊疫情不斷電
8月13日零時，供電公司輸配電運檢車間員工劉樟楠與單位應(yīng)急小組成員正趕往準(zhǔn)東石油基地第三居民小區(qū)48棟進(jìn)行電力搶修。這是疫情期間應(yīng)急小組第八次接到居民報修的工作任務(wù)。
夜幕之中，無法準(zhǔn)確判斷哪里出現(xiàn)故障。為盡快查清故障點，劉樟楠打著手電筒查看線路走向，向報修居民詳細(xì)詢問停電的具體時間和確切位置，最終故障得到了解決。劉樟楠說：“疫情期間，居民居家，這么熱的天如果沒有電，老百姓采購的物資放在冰箱里就會變質(zhì)。作為供電人，出現(xiàn)用電故障，我們一定要第一時間趕到，及時處理解決。”
為戰(zhàn)疫添底“氣”
當(dāng)晚，燃?xì)夤揪S修人員也沒有閑著。接到燃?xì)鈭笮薹?wù)電話后，今年56歲的燃?xì)饩S修員趙京，伴著夜色獨自驅(qū)車趕往第六居民小區(qū)報修居民田陸中家。通過田陸中描述，了解他家燃?xì)庠O(shè)施故障情況后，趙京通過換燃?xì)獗黼姵?、檢查燃?xì)忾y門、管線、插卡確認(rèn)表內(nèi)余額等一系列操作，最終幫助田陸中成功解決了燃?xì)庠顭o法使用的問題?！爱?dāng)時正做飯，突然爐子就滅了，心里很著急，聯(lián)系到了燃?xì)夤竞螅瑤煾岛芸炀蛠淼轿壹?。燃?xì)饩S修好了，解決了我們?nèi)业某燥垎栴}，真是太感謝趙師傅了。”田陸中感激地說。
全方位為民服務(wù)
夜晚的準(zhǔn)東石油基地，大街上只有很少的服務(wù)車輛和志愿者的身影，而此時的居民服務(wù)大廳燈火通明。按照準(zhǔn)東基地黨工委和準(zhǔn)東采油廠疫情防控工作要求，每晚22時至凌晨1時，服務(wù)大廳對志愿者開放。經(jīng)過體溫檢測、查看暢行碼和信息登記，志愿者有序排隊為居民購買水電氣。準(zhǔn)東采油廠礦區(qū)管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“疫情期間，在接到通知后，我們第一時間響應(yīng)，組織協(xié)調(diào)各專業(yè)應(yīng)急保駕隊伍處理居民報修工作，在最短的時間內(nèi)給予解決；同時協(xié)調(diào)物業(yè)管理公司、供電公司、水務(wù)公司、燃?xì)夤镜葐挝欢喾脚浜?，由?zhǔn)東采油廠志愿者為居民代購水電氣及物資副食品配送，使居民正常生活得到保障；相信在廠黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，各方力量的協(xié)調(diào)配合下，必將打贏這場疫情防控攻堅戰(zhàn)?！?