????敬老、愛老、助老是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是每個人的社會責任。市城投公司駐白堿灘區(qū)（克拉瑪依高新區(qū)）中興路街道躍進社區(qū)“訪惠聚”工作隊和社區(qū)“兩委”積極在轄區(qū)營造孝親敬老的社會氛圍，動員各方力量，為社區(qū)的為老服務貢獻力量，用行動踐行和弘揚中華傳統(tǒng)美德。
????圍繞社區(qū)老齡化程度高、養(yǎng)老服務需求多的實際，躍進社區(qū)工作隊和社區(qū)“兩委”點亮“微心愿”、構(gòu)筑“互助圈”、打造“聚能環(huán)”，持續(xù)優(yōu)化社區(qū)養(yǎng)老服務質(zhì)量，保障老年居民群體在社區(qū)實現(xiàn)“老有所依、老有所樂、老有所為”，有力提升他們的獲得感和幸福感。
????精準服務????
????點亮“微心愿”
????下午的陽光斜斜地照進窗臺，80歲的楊梅香和社區(qū)志愿者馬衣拉·蘇來曼坐在沙發(fā)上喝著茶，她們聊著社區(qū)里最近發(fā)生的新鮮事，心情十分愉悅。楊梅香是一名獨居老人，她患有高血壓、帕金森等疾病。年輕時候的她愛說笑愛熱鬧，如今因為身體原因，她很少出門，而子女工作又忙，一般只有周末才能來，平時陪伴她的就只有手機和電視機。社區(qū)和楊梅香一樣的老人還有很多。除了情感上的需求，還有很多老人面臨經(jīng)濟緊張、無法做飯、行動不便等各式各樣的困難。
????掌握了第一手資料，才能更加精準地回應訴求。躍進社區(qū)工作隊隊員和社區(qū)工作人員通過入戶走訪，全面梳理了社區(qū)423名60歲以上老年居民的基本信息、健康水平、家庭構(gòu)成及鄰里關(guān)系等情況，根據(jù)他們的年齡區(qū)間、身體情況、慢性病史等內(nèi)容，劃分為“一般照顧”“重點照顧”和“特殊照顧”三類人群，并分別建檔，提供個性化服務：組織身體健康狀況較好的“一般照顧”老人參與社區(qū)組織的各類活動；支持“重點照顧”老人成立“老友互助圈”、幫助建立興趣活動小組；面向“特殊照顧”老人收集 “微心愿”，由社區(qū)139名黨員志愿者認領(lǐng)心愿，開展“一對一”精準幫扶。
????當工作隊隊員和社區(qū)工作人員來到家中收集“微心愿”時，楊梅香說出了自己多年的愿望：“我不愁吃不愁喝，就是希望有人能經(jīng)常陪我說說話?！焙芸?，社區(qū)志愿者馬衣拉·蘇來曼認領(lǐng)了楊梅香的“微心愿”，成了楊梅香的“忘年交”?！白詮恼J識了馬衣拉·蘇來曼，我家里就不冷清了。我天天盼著她來呢?！睏蠲废銟泛呛堑卣f。
????和楊梅香一樣，社區(qū)里越來越多老年居民的“微心愿”被點亮：有經(jīng)濟困難的老年居民收到了嶄新的輪椅，出行更加方便；有老年居民在志愿者的幫助下，每天都能吃上熱氣騰騰的飯菜……從今年6月至今，轄區(qū)累計有5名半失能老人、20多名獨居老人、兩名身體殘疾老人通過“微心愿”受助、獲益。為進一步激發(fā)社區(qū)志愿者的積極性，工作隊和社區(qū)“兩委”實行了積分制的管理模式。按照為老服務的不同內(nèi)容、服務對象的反饋評價，社區(qū)志愿者可以獲得相應積分。積分高的社區(qū)志愿者可獲得表揚和獎勵。社區(qū)第一書記、工作隊隊長王利賓說：“前不久，我們還拍攝制作了社區(qū)志愿者幫助居民的小視頻，在居民微信群中播放，讓大家了解我們的志愿服務活動，也在居民間收到了很好的宣傳和教育效果?！?/p>
????養(yǎng)老抱團????
????構(gòu)筑“互助圈”
????今年四十多歲的蘇成江以前下班后幾乎足不出戶，周末大部分時間也是待在家中，如今，他一有空閑時間，不是幫助社區(qū)的癱瘓老人買藥送藥，就是去獨居老人家?guī)兔Υ驋咝l(wèi)生，周末的生活忙碌而充實。而他的通訊錄也存進了很多老人的手機號，接到老人們求助的電話，只要力所能及，他就會立即前去幫忙。這一切，都是因為蘇成江有了一個新身份：“老友互助圈”成員。
????“老友互助圈”是躍進社區(qū)工作隊和社區(qū)“兩委”為了推進“抱團式養(yǎng)老”而組建的居民自治組織?！巴ㄟ^挨家挨戶地了解情況，我們發(fā)現(xiàn)很多老年人有著‘養(yǎng)老不離家，垂暮不離親’的強烈愿望?！鄙鐓^(qū)黨委書記王麗斌說，躍進社區(qū)是個老社區(qū)，居民大多為油田退休職工，街坊鄰居也都是幾十年的老相識，對社區(qū)有著深厚的感情。
????前期，按照“三自一引”，即“老人自覺發(fā)起、老友自發(fā)組建、活動內(nèi)容自行設計、社區(qū)加強引導”的原則，工作隊和社區(qū)“兩委”組織36名志趣相投的老年居民建立了8個“老友互助圈”，建立“以老助老3+1”服務機制，也就是按照3名低齡老人與1名高齡老人結(jié)對的方式，組成9對關(guān)心對子，通過入戶幫高齡老人打掃衛(wèi)生、一起參加社區(qū)文化活動等互助活動，形成“小圈子，大家庭”的新型養(yǎng)老關(guān)系。
????隨后，為了更好地豐富“老友互助”的內(nèi)容，讓更多老人享受到“抱團養(yǎng)老”帶來的暖心和便利，同時也給有意愿的老人搭建發(fā)揮余熱的平臺，工作隊和社區(qū)“兩委”在低齡老人中招募居民志愿者，建立居民為老服務隊、磨刀服務隊、理發(fā)服務隊和治安巡邏義務服務隊等6支隊伍，41名居民志愿者參與其中。同時，為70余名熱衷參加社會活動的老年居民，建立舞蹈、合唱、樂器、太極拳等6個興趣活動小組，由工作隊提供活動場所、部分活動器材及資金支持，挑選素質(zhì)強、有熱情、負責任的居民擔任組長，以社區(qū)搭臺、居民“唱戲”的形式，鼓勵空巢、獨居老人等走出“小家”，融入“大家”，促進老年居民間的情感交流，豐富老年居民的精神生活。
????“人老了，不想換地方。養(yǎng)老院很好，但我舍不得離開家?！本用窨锕鹩⒄f，“在外地打拼的兒子總是不放心我獨居，想要送我去養(yǎng)老院。自從加入了‘老友互助圈’，冷暖有人問、困難有人幫，還可以和老伙伴們一起唱唱歌、跳跳舞。我的日子過得充實了，兒子也可以安心地工作和生活了?！?/p>
????聚合資源????
????打造“聚能環(huán)”
????“栗大夫，我覺得不太舒服?！鼻安痪玫囊惶?，白堿灘區(qū)（克拉瑪依高新區(qū)）中興路街道第一衛(wèi)生服務中心的醫(yī)生栗衛(wèi)東一大早就接到了居民孔中秋打來的電話。孔中秋今年74歲，心臟一直不太好，之前在市中心醫(yī)院安裝了心臟起搏器?！澳貝炐募拢@不是小毛病，得抓緊時間去醫(yī)院?！崩跣l(wèi)東為孔中秋做了初步檢查，隨即幫忙聯(lián)系了救護車，送孔中秋前往市中心醫(yī)院復診?？字星锏玫搅思皶r的救治，身體恢復之后，她第一件事就是感謝栗衛(wèi)東：“如果不是你當機立斷，我還在糾結(jié)要不要去醫(yī)院呢?！?/p>
????作為躍進社區(qū)“大黨委”成員單位，中興路街道第一衛(wèi)生服務中心在做好日常工作的同時，還組織醫(yī)務人員為社區(qū)的老年居民群體提供“上門+N”式的服務，即以高齡和行動不便的老年人為主要服務對象，每月至少開展兩次上門診療、康復、護理等服務，讓他們足不出戶就能享受到高質(zhì)量的醫(yī)療服務。工作隊和社區(qū)“兩委”還在社區(qū)設立了健康服務站，提供健康講座、常見?。ㄑ獕?、血糖）檢測和預防治療咨詢等服務，培育老年人健康、快樂、向上的生活理念，提高生活質(zhì)量。
????“除了醫(yī)療，我們還關(guān)心和老年居民生活息息相關(guān)的方方面面，他們需要什么，我們就凝聚力量、提供什么內(nèi)容的服務?！蓖觖惐笳f，今年以來，發(fā)揮社區(qū)“大黨委”成員單位的資源優(yōu)勢，利用QQ、微信群等信息平臺發(fā)布社區(qū)活動信息及需要幫扶老人的情況，由各黨組織認領(lǐng)，累計解決了社區(qū)及老年居民演出服更換、車輛安排和設備儀器添置等困難40余件，精準幫扶救助困難群體120余人次。充分發(fā)揮專業(yè)機構(gòu)的職能優(yōu)勢，依托街道司法所，組建法律援助服務隊，每月定期在社區(qū)“坐診”，為老年居民提供贍養(yǎng)、遺產(chǎn)繼承等方面的法律咨詢30余件次。
????此外，工作隊和社區(qū)“兩委”統(tǒng)籌社區(qū)工作人員、居民志愿者和“紅細胞”黨員等力量，共同開展為老服務。關(guān)愛聯(lián)絡員通過經(jīng)常性入戶走訪，及時了解和掌握老人們的生活、身體、心理等狀況，為有需求的8名老人佩戴“黃手環(huán)”，提供傾倒生活垃圾、買菜等個性化服務。建立了“紅細胞”黨員微信群，在每月9日“暖夕陽”幫扶日，對需要幫助的老人進行家政、愛心捐助和健康咨詢等“一對一”“多對一”的關(guān)愛10場次。
????且看夕陽紅，溫馨又從容。躍進社區(qū)工作隊和社區(qū)“兩委”將繼續(xù)用情用力，把為老服務工作做實、做細，讓每位老人都能老有所養(yǎng)、老有所樂，安享幸福晚年，獲得更多幸福感。