????“您好，您的愛車占用非機動車道，請規(guī)范停車，謝謝配合?！?2月27日一大早，家住市區(qū)西月潭社區(qū)的市民馬女士收到了一條由克拉瑪依區(qū)城管辦發(fā)來的“挪車短信”。
????前一天晚上，她因為加班回家較晚，看到家門口的停車位已經(jīng)沒有空位，貪圖省事的她把私家車停在了家門口的通道上。收到短信之后，她趕緊下樓把車挪開了。
????在日常生活中，和馬女士情況類似的停車不規(guī)范行為并不鮮見。尤其是在一些私家車多、停車位少的老舊小區(qū)，因為部分居民不規(guī)范停車，“堵路”情況時有發(fā)生，給其他車主造成了不便。物業(yè)公司有維護社區(qū)公共環(huán)境的義務，但沒有執(zhí)法權(quán)限，有些車主沒有留下聯(lián)系方式，無法及時聯(lián)系到，而貿(mào)然采取強制措施容易引起當事車主的反感和抵觸，甚至產(chǎn)生糾紛。
????考慮到以上這些實際情況，為了進一步提升城市精細化管理水平，創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境，市住建局于今年11月在“貼心城管”APP增設了便民挪車服務模塊，以物業(yè)上報不規(guī)范停車信息、城管部門發(fā)送“挪車短信”的形式，提醒車主及時挪車、文明規(guī)范停車，共同提升社區(qū)環(huán)境，為創(chuàng)城貢獻一份力量。
????目前，市住建局選定了天山小區(qū)、南林小區(qū)等16個不規(guī)范停車問題較為突出的居民小區(qū)作為“挪車短信”試點區(qū)域。12月17日，市住建局會同市城市綜合服務中心，組織這16個居民小區(qū)的11家物業(yè)公司召開了專題座談會，重點講解了“貼心城管APP”的功能作用，對其中的挪車服務模塊使用流程進行了現(xiàn)場操作指導，要求每家物業(yè)公司安排工作人員專門負責不規(guī)范停車信息上報工作，嚴格按照標準流程操作。
????市住建局物管科相關(guān)工作人員表示，近期還將通過發(fā)放宣傳資料、線上培訓等多種形式，加大小區(qū)物業(yè)服務人員對該模塊的使用熟悉程度，真正將信息化手段運用到城市治理當中。試點小區(qū)的物業(yè)服務人員也表示，將依托信息化管理平臺優(yōu)化服務，并配合施劃泊車位、增設指示標牌，引導居民文明規(guī)范停車，不斷提升服務居民的能力和水平。
????這種提醒告知方式受到了居民的點贊和認可。家住市區(qū)南林社區(qū)的居民周先生也收到了“挪車短信”，“收到這樣的短信既溫馨，也給我上了一節(jié)‘文明課’?！彼f，“小區(qū)是大家共同的生活空間，今后我一定多多注意，文明規(guī)范停車?！?/p>
????據(jù)悉，截至目前，“貼心城管”APP共發(fā)布“挪車短信”千余條，以柔性的方式解決了私家車堵塞小區(qū)內(nèi)道路、占用小區(qū)內(nèi)無障礙設施、占用消防通道等系列問題。
