????上月26日至27日，為進一步深化我市出租車不文明行為專項整治效果，市交通運輸局牽頭，組織各區(qū)各相關(guān)單位以“全員暗訪+集中整治”的方式，開展了大規(guī)模集中整治行動。
????此次行動是為了進一步落實市委提出的關(guān)于我市出租車行業(yè)文明城市創(chuàng)建工作的重要指示，確保創(chuàng)城整改攻堅期間全市出租車行業(yè)文明和諧、經(jīng)營有序。
????市交通運輸局于上月21日召開專項工作會議，審議通過了《克拉瑪依市出租汽車不文明行為專項整治工作方案》（以下簡稱《工作方案》），并迅速啟動了相關(guān)工作。
????為健全監(jiān)管機制，發(fā)揮多部門協(xié)調(diào)聯(lián)動作用，《工作方案》中明確，由市交通運輸局牽頭，組織協(xié)調(diào)市公安局交警支隊、市交通運輸綜合行政執(zhí)法局、各區(qū)交通運輸局開展專項聯(lián)合整治工作。
????在此次整治行動中，全體暗訪人員以乘客身份乘坐出租車，嚴格按照《出租車文明城市測評標(biāo)準(zhǔn)》對標(biāo)對表逐項查驗，記錄存在的問題，匯總并轉(zhuǎn)交監(jiān)管執(zhí)法部門依法依規(guī)作出處置；對于各方面符合創(chuàng)城標(biāo)準(zhǔn)的車輛，則當(dāng)場亮明身份，提出表揚、給予肯定。
????目前，我市共有出租車1525輛，從業(yè)人員兩千三百余人。此次檢查發(fā)現(xiàn)，我市出租車行業(yè)主要存在不主動出具發(fā)票、車內(nèi)衛(wèi)生較差、駕駛員開車接打電話、車內(nèi)吸煙等不文明行為。
????針對以上問題，市、區(qū)兩級交通運輸局安排存在問題的駕駛員重新學(xué)習(xí)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》，并參加為期3天的出租車文明駕駛培訓(xùn)。
????據(jù)相關(guān)負責(zé)人介紹，處罰不是此次集中整治行動的目的，希望借此機會進一步規(guī)范出租車從業(yè)人員的行為，提高從業(yè)人員的素質(zhì)，更好地提升服務(wù)品質(zhì)。
????接下來，市交通運輸局將落實暗訪常態(tài)化制度，繼續(xù)攜手各相關(guān)單位加大監(jiān)管執(zhí)法力度，按照文明城市創(chuàng)建要求深入開展出租車從業(yè)人員關(guān)于文明城市創(chuàng)建的教育培訓(xùn)。
