????“我們反映了小區(qū)里有些路燈不亮的問題后，社區(qū)很快就把路燈修好了?，F(xiàn)在每天早晨出門或晚上回家時，路上都被照得很明亮，再也不用擔(dān)心出門看不清了?！?月12日，白堿灘區(qū)（克拉瑪依高新區(qū)）中興路街道北盛社區(qū)居民羅遠(yuǎn)樹說。
????去年，按照“處理問題抓源頭、解決問題到現(xiàn)場”的原則，中興路街道解決了65起居民反饋的問題，問題包括環(huán)境衛(wèi)生整治、房屋漏水、小區(qū)路燈不亮、墻皮脫落等。街道的工作受到了居民的一致好評。
????這只是中興路街道實施網(wǎng)格化精細(xì)管理后的一個工作縮影。
????2020年，該街道將以往的網(wǎng)格細(xì)化為總網(wǎng)格13個、大網(wǎng)格55個、小網(wǎng)格272個，轄區(qū)所有的企事業(yè)單位、商業(yè)、居民區(qū)均受到覆蓋。
????運行過程中，該街道以“塊”為主，實行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、分級包塊、上下聯(lián)動，在網(wǎng)格劃分中責(zé)任清晰、界限分明，建立起了街道、社區(qū)兩級聯(lián)動組織體系。
????為實現(xiàn)靈活機動管理，該街道按照責(zé)任捆綁制，要求各社區(qū)、管委會再次明確管轄區(qū)域，對城市街面、轄區(qū)商鋪、轄區(qū)企業(yè)等進(jìn)行了明確的劃分。針對有公共區(qū)域的社區(qū)、管委會，該街道網(wǎng)格化管理中心以馬路中線為網(wǎng)格界限，轄區(qū)大網(wǎng)格長對界限以內(nèi)的商鋪、居民小區(qū)等負(fù)全部責(zé)任，有效防止了“三不管”地帶的存在，杜絕了城市網(wǎng)格化管理中“真空”現(xiàn)象的存在。
????而今，社區(qū)發(fā)現(xiàn)各類安全隱患后，社區(qū)網(wǎng)格員負(fù)責(zé)對問題線索進(jìn)行收集上報，由網(wǎng)格長進(jìn)行初步審核、處理，對能力范圍之內(nèi)能予以解決的現(xiàn)場解決，對無法解決的，則由大網(wǎng)格長協(xié)調(diào)處理。針對社區(qū)一級無法處置的問題，則由社區(qū)上報至街道網(wǎng)格化管理中心，網(wǎng)格中心工作人員通過對上報情況分類后上報至主管單位，以便及時、有效地解決問題。
????此外，為充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理中“一網(wǎng)多用、多元共治”的理念，該街道充分發(fā)揮社區(qū)商鋪、企業(yè)、物業(yè)等大黨委成員單位的作用，聯(lián)同社區(qū)聯(lián)戶長、“紅細(xì)胞”黨員、志愿者等力量，多渠道、多方式動員和鼓勵居民積極參與社區(qū)建設(shè)和城市治理，為推動網(wǎng)格化建設(shè)提供了資源保障。