????“您好，這是創(chuàng)建文明城市的手冊(cè)，請(qǐng)您和家人多多參與‘創(chuàng)城’活動(dòng)，做文明有禮、友愛和諧的好市民?！边@段時(shí)間，獨(dú)山子區(qū)第十三社區(qū)志愿者馮紅偉經(jīng)常在小區(qū)，向居民宣傳創(chuàng)建文明城市的相關(guān)知識(shí)。
????馮紅偉在第十三社區(qū)居住了13年。在此期間，他不僅是一位居民、聯(lián)戶長(zhǎng)，還是一位有求必應(yīng)的好鄰居。面對(duì)鄰里間的求助或困難，他總是放在心上，盡自己所能幫助他人。
????“小馮，你能不能給物業(yè)公司打個(gè)電話，咱們這個(gè)單元樓道里的聲控?zé)粲植涣亮??！比ツ?月的一天，正在上班的馮紅偉接到了鄰居的電話。
????想到鄰居家有行動(dòng)不便、視力不好的老人，還有剛剛學(xué)步的孩子，馮紅偉心上不免著急起來。一下班，馮紅偉回家的第一件事是查找樓道燈不亮的原因。
????經(jīng)檢查，馮紅偉發(fā)現(xiàn)是欠費(fèi)使樓道停了電。他馬上將情況向物業(yè)公司進(jìn)行了報(bào)備，并協(xié)調(diào)相關(guān)工作人員當(dāng)晚就來解決問題?？粗匦铝疗饋淼臒?，馮紅偉才放心地回了家。
????馮紅偉對(duì)同單元一樓的老人徐柏榮格外關(guān)注。徐柏榮今年八十多歲了，子女不在身邊，操作智能手機(jī)比較困難，加之行動(dòng)不便，對(duì)他來說，填寫或了解社區(qū)微信群里的信息就成了困難。馮紅偉得知情況后，主動(dòng)聯(lián)系了徐柏榮的女兒，并將她拉入本棟的微信群。
????作為聯(lián)戶長(zhǎng)，馮紅偉總是不自覺地操心著單元里的“小事”——公共設(shè)施是否完好，哪位鄰居家還有困難，過年過節(jié)前宣傳消防安全知識(shí)等，他沒有把這些當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，而是認(rèn)為這是一種責(zé)任。“這些都是舉手之勞，鄰居有難處，能幫就幫一把，這樣才能讓我們的社區(qū)越來越好?！彼f。
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