????“社區(qū)和物業(yè)公司在這么短的時(shí)間內(nèi)幫我們解決問(wèn)題，真正為居民辦了實(shí)事，我們非常滿(mǎn)意?！?/p>
????3月4日，家住白堿灘區(qū)（克拉瑪依高新區(qū)）金龍鎮(zhèn)友好社區(qū)的居民劉長(zhǎng)行高興地說(shuō)。
????當(dāng)天上午，友好社區(qū)的工作人員接到小區(qū)王女士的電話(huà)，說(shuō)現(xiàn)在小區(qū)居委會(huì)旁一個(gè)下水道臭水外溢，影響了居民正常生活和出行。接到電話(huà)后，社區(qū)工作人員立刻聯(lián)系了小區(qū)“大黨委”成員單位寶石花物業(yè)新疆油田地區(qū)公司金龍鎮(zhèn)分公司的工作人員，并及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)了解情況。
????物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)勘查后確認(rèn)，污水外溢的下水道是社區(qū)主要管道，因?yàn)樵缙谑┕ち粝码[患，導(dǎo)致15棟居民樓后的下水井管道堵塞，維修費(fèi)用很高。了解這一情況后，社區(qū)第一書(shū)記、“訪(fǎng)惠聚”工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)李孔書(shū)立刻與物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)緊急協(xié)調(diào)商議。鑒于社區(qū)經(jīng)費(fèi)緊張，物業(yè)公司主動(dòng)承擔(dān)了疏通、維修等費(fèi)用。隨后，物業(yè)公司聯(lián)系疏通車(chē)和維修人員，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的作業(yè)，全部管道恢復(fù)正常。
????李孔書(shū)說(shuō)：“寶石花物業(yè)管理有限公司金龍鎮(zhèn)分公司打通了服務(wù)居民的‘最后一公里’。在創(chuàng)城期間，他們積極配合社區(qū)開(kāi)展粉刷居民樓道、清理小區(qū)雜物等工作，幫助居民解決了不少實(shí)際困難。”
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