3月17日,克拉瑪依區(qū)不動產(chǎn)登記中心工作人員將《不動產(chǎn)權(quán)證書》交到躺在病床上的市民王成手中,并對發(fā)證工作進(jìn)行拍照。本報全媒體記者彭召勇 攝
????3月17日下午,市自然資源局克拉瑪依區(qū)(中心城)分局不動產(chǎn)登記中心(以下簡稱克拉瑪依區(qū)不動產(chǎn)登記中心)工作人員張承霞將《不動產(chǎn)權(quán)證書》交到躺在病床上的市民王成手中。這是今年來,該中心首次為殘疾居民提供上門發(fā)證服務(wù)。????“我原本以為辦理流程很麻煩,周期會比較長,沒想到政府服務(wù)越來越便捷高效了,只用了3個工作日,孩子就拿到了《不動產(chǎn)權(quán)證書》。謝謝你們?!蓖醭傻哪赣H錢女士握住張承霞的手激動地說。
????王成是一名殘疾人,名下有一套經(jīng)濟(jì)適用房。自2008年購房至今,因健康狀況不佳,一直沒有辦理《不動產(chǎn)權(quán)證書》。
????“今年以來,孩子的健康狀況愈發(fā)不穩(wěn)定。他身邊離不開人,生活起居都得我來照顧?!卞X女士說,她想把房子賣了,拿這筆錢給孩子治病。
????3月15日,錢女士和妹妹帶著王成來到市政務(wù)服務(wù)大廳。
????“您幫我扶著他,我來拍照采集信息。”克拉瑪依區(qū)不動產(chǎn)登記中心工作人員張麗花按照工作流程為王成拍照登記,并核實了他的身份以及監(jiān)護(hù)人證明等相關(guān)信息。
????“信息已經(jīng)錄入系統(tǒng)了,您只要在家里等我們的電話通知,3到5個工作日我們就會把《不動產(chǎn)權(quán)證書》送到您家去。屆時,將由兩位工作人員前往,并對發(fā)證工作進(jìn)行拍照?!睆堺惢ㄕf。
????據(jù)悉,自2016年起,為突出政務(wù)服務(wù)重點,不斷提升市民對政府服務(wù)的滿意度,克拉瑪依區(qū)不動產(chǎn)登記中心為老弱病殘等特殊群體開通綠色通道,提供上門發(fā)放《不動產(chǎn)權(quán)證書》的服務(wù)。截至目前,已累計為兩百六十余人次提供了不動產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的上門服務(wù)。
????“對于老弱病殘等特殊群體,本人可到窗口完成信息采集后等待3到5個工作日,由工作人員前往家中發(fā)證,也可委托他人前往窗口辦理取證手續(xù)。”張麗花說。