????“如果沒有你們，我真的不知道該怎么辦了。你們幫我解決了大問題，真是太感謝了！”3月16日，白堿灘區(qū)（克拉瑪依高新區(qū)）友好社區(qū)居民李某握著駐該社區(qū)“訪惠聚”工作隊隊員的手激動地說。
????去年11月，李某的兒子因病成了植物人，高昂的醫(yī)藥費幾乎拖垮了一家人。今年過年期間，李某突然想起兒子銀行卡里還有兩萬元存款，但不知道密碼錢取不出來。為此，李某多方奔走，始終找不到解決辦法。聯戶長王桂英看到社區(qū)成立了“檢察官工作室”，就提議李某去那里問一問。
????該工作室的檢察官在了解這一情況后，當即陪同李某到銀行咨詢，銀行表示，戶口本證明不了法定監(jiān)護關系，按照規(guī)定不能代為取款。檢察官隨后與法院取得聯系，法院提議通過提起確認之訴的方式確認李某和兒子的法定監(jiān)護關系。
????檢察官立即幫李某申請了法律援助律師，通過法律途徑，李某順利取出了兩萬元存款。此外，檢察官和聯戶長王桂英還幫李某的兒子辦理了低保。為表達謝意，李某特意給社區(qū)送去了一面錦旗。
????據了解，2019年底，友好社區(qū)基于轄區(qū)居民和商戶對新時代法治和綜合治理現代化的需求，充分發(fā)揮市人民檢察院駐社區(qū)“訪惠聚”工作隊的優(yōu)勢，聯合檢察院14名檢察官成立了社區(qū)“檢察官工作室”，調解轄區(qū)內矛盾源頭、法治宣傳與培訓，通過每周有約、熱線電話、預約上門服務，打造了“家門口的檢察院”。
????此外，“檢察官工作室”主動聯合社區(qū)人民調解員、聯戶長，合力打造“人民調解室”和“聯戶長工作站”，即“兩室一站”服務品牌。通過輪值人民調解員創(chuàng)新人民調解組織形式，及時就近化解矛盾糾紛；通過服務群眾，鍛煉提升聯戶長的工作能力，改善和加強社區(qū)治理。
????“兩室一站”針對群眾實際需求，形成多方聯動、力量整合、系統(tǒng)解決的“一盤棋”化解格局，有效避免了問題積壓、矛盾升級，共同協(xié)商推進社區(qū)群眾性、公益性事務辦理，解決好群眾個性化、專業(yè)性困難訴求。
????截至目前，“兩室一站”運用法治思維、法治方式依法調解轄區(qū)各類鄰里糾紛、家庭矛盾93件次。