????4月8日，市稅務(wù)局邀請(qǐng)轄區(qū)企業(yè)代表開展了主題為“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事”納稅人座談會(huì)。
????此舉是市稅務(wù)局積極落實(shí)國(guó)家稅務(wù)總局2021年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”服務(wù)舉措的一次行動(dòng)，旨在通過納稅人座談會(huì)、“稅務(wù)體驗(yàn)師”等活動(dòng)，零距離傾聽納稅人繳費(fèi)人心聲，持續(xù)改善和提升納稅服務(wù)質(zhì)效。
????座談會(huì)上，市稅務(wù)局工作人員充分問需于納稅人，現(xiàn)場(chǎng)收集工作建議11條，業(yè)務(wù)問題5條。
????在會(huì)后的“稅務(wù)體驗(yàn)師”活動(dòng)中，工作人員引導(dǎo)參會(huì)企業(yè)代表來(lái)到克拉瑪依區(qū)辦稅服務(wù)廳，依次參觀了導(dǎo)稅服務(wù)區(qū)、自助辦稅區(qū)、辦稅窗口區(qū)以及網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳，參會(huì)企業(yè)代表扮演了一次稅務(wù)干部，體驗(yàn)了辦理業(yè)務(wù)的過程。
????參會(huì)代表、中石油克拉瑪依石化有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人劉遠(yuǎn)鵬說(shuō)：“作為一名財(cái)務(wù)人員，我深深感受到稅務(wù)局這些年來(lái)的巨大變化，從國(guó)稅、地稅兩頭跑，到‘最多跑一次’，再到現(xiàn)在的‘非接觸’辦稅‘一次都不用跑’，我們現(xiàn)在‘足不出戶’就能完成涉稅業(yè)務(wù)辦理，節(jié)省了不少時(shí)間?！?/p>
????該局負(fù)責(zé)人表示，納稅人的意見建議就是稅務(wù)部門完善改進(jìn)工作的方向和動(dòng)力。接下來(lái)，市稅務(wù)局將著力解決納稅人反映的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提供更加專業(yè)化、精細(xì)化的納稅服務(wù)，提升納稅人繳費(fèi)人滿意度和獲得感，努力構(gòu)建良好和諧的稅企關(guān)系，助力克拉瑪依市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
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