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        克拉瑪依網(wǎng)
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        做居民的“知心人”
        ——獨(dú)山子區(qū)第一社區(qū)工作隊(duì)隊(duì)長汪德斌的駐村故事
        郝建美 桑吉瑪

        ????汪德斌??口述

        ????“汪隊(duì)長,謝謝您調(diào)解了我和我媳婦之間的矛盾?!薄巴絷?duì)長,我看到你們把路燈修好了,以后晚上再不怕走夜路了”……

        ????用心干事,用情交心。雖然駐村工作很辛苦,但當(dāng)?shù)玫骄用竦目隙〞r(shí),心里就像吃了蜜一樣甜。

        ????我是市林業(yè)和草原局駐獨(dú)山子區(qū)第一社區(qū)“訪惠聚”工作隊(duì)隊(duì)長汪德斌。2020年1月,我成為了一名光榮的駐村干部,開啟了嶄新的工作旅程。

        ????強(qiáng)黨建

        ????強(qiáng)基聚力惠民生

        ????火車跑得快,全靠車頭帶。我認(rèn)為要做好“訪惠聚”工作,必須加強(qiáng)黨組織建設(shè),充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。因此,到了社區(qū)后,我開始抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提升黨的戰(zhàn)斗堡壘作用。

        ????首先,我組織轄區(qū)各支力量召開聯(lián)席會(huì)議,聽取各方意見,理清工作思路,明確“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)等黨內(nèi)組織生活制度,明確黨組織主要負(fù)責(zé)人、委員的工作職責(zé),切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)力和凝聚力。

        ????其次,為了更好提升服務(wù)居民的水平,在深入走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上,我制定了“未訴先辦”工作機(jī)制,即對收集到的群眾的操心事、煩心事、揪心事,由“接訴即辦”轉(zhuǎn)成“未訴先辦”,主動(dòng)梳理。此舉切實(shí)提高了為民服務(wù)的工作質(zhì)量,受到了居民的一致好評。

        ????今年是中國共產(chǎn)黨成立100周年,為確保黨史學(xué)習(xí)教育覆蓋“最后一公里”、覆蓋“最遠(yuǎn)一個(gè)人”,我們組織成立了“流動(dòng)送學(xué)”騎行隊(duì),制作了“流動(dòng)書包”,“書包”里有《中國共產(chǎn)黨簡史》《論中國共產(chǎn)黨歷史》等學(xué)習(xí)書籍,免費(fèi)發(fā)放給偏遠(yuǎn)牧區(qū)的牧民,延伸了黨史學(xué)習(xí)的范疇。

        ????此外,針對牧民黨員學(xué)習(xí)時(shí)間零碎、組織困難等問題,我們還在牧區(qū)搭建了流動(dòng)“小課堂”,用宣講教育、知識(shí)競賽等大家喜聞樂見的形式組織牧民學(xué)習(xí),鼓勵(lì)帶動(dòng)農(nóng)牧民學(xué)習(xí)黨史的積極性。牧民海依拉提·圖里泰說:“謝謝工作隊(duì)送‘史’上門,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨史知識(shí),我更加了解中國共產(chǎn)黨的發(fā)展歷史,也更加珍惜現(xiàn)在的美好生活?!?/p>

        ????戰(zhàn)疫情

        ????堅(jiān)守一線解民困

        ????2020年1月,新冠肺炎疫情爆發(fā)。我臨危受命,來到第一社區(qū)工作。那一刻,我就告訴自己,要牢記身為工作隊(duì)隊(duì)長的責(zé)任和使命,主動(dòng)作為,為群眾構(gòu)建起疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)保護(hù)網(wǎng)。

        ????僅用一天時(shí)間,我簡單熟悉了工作隊(duì)和社區(qū)的大小事宜,就緊急召集全體工作人員返回社區(qū)開會(huì),向大家傳達(dá)了疫情的危害、轄區(qū)形勢和防控要求,并分配了具體工作任務(wù)。

        ????隨后,全體工作隊(duì)隊(duì)員和社區(qū)工作人員第一時(shí)間對平時(shí)在轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的各類隱患點(diǎn)進(jìn)行梳理排查,將疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)扼殺在萌芽狀態(tài)。

        ????身為隊(duì)長,我堅(jiān)持工作在抗疫一線。為居民配送生活物品、籌集抗疫物資…… 每天,我都在忙碌中度過,經(jīng)常顧不上吃飯和休息。

        ????住在南苑的居民艾爾肯·瓦依提是一名退伍軍人,因?yàn)樯砘寄蚨景Y,他每周都要去醫(yī)院進(jìn)行透析。

        ????但因?yàn)橐咔?,他無法騎車或搭乘出租車前往醫(yī)院。

        ????了解了他的情況后,我主動(dòng)承擔(dān)了幫助他的任務(wù)。每隔3天,我就開車接送他去醫(yī)院進(jìn)行治療。

        ????“真是謝謝您了,不然我都不知道該怎么辦?!泵看伟瑺柨稀ね咭捞峥吹轿遥歼@樣說。

        ????夏季疫情防控期間,為方便物資配送車出入,我組織召開了“兩委”聯(lián)席會(huì),并邀請物業(yè)公司負(fù)責(zé)人出席,討論決定拆除阻隔在兩個(gè)小區(qū)之間的路沿石。

        ????那天晚上,風(fēng)雨突來,我?guī)е?名志愿者拿著工具開鑿路沿石。路沿石十分堅(jiān)硬,必須用力才能敲碎。很快,我的手就磨出了水泡。但想到疫情需要,我們大家都充滿了干勁兒。

        ????兩個(gè)小時(shí)后,路沿石全部被拆除,道路暢通了,我們的衣服都被淋透了。

        ????“路通后配送用時(shí)少了近三分之一。”第二天,聽到配送司機(jī)的反饋后,我覺得一切辛苦都值了。

        ????辦實(shí)事

        ????為民服務(wù)換笑顏

        ????“要傾聽群眾訴求、解決群眾實(shí)際困難?!边@是我在民情分析會(huì)上常說的一句話。我相信,只要將為民服務(wù)落實(shí)在行動(dòng)上,多為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事,就一定能贏得居民的認(rèn)可。

        ????“汪隊(duì)長,我們家該怎么生活下去???”3年3月,居民苗冬香給我打來求助電話。

        ????原來,苗冬香的丈夫在獨(dú)山子人民醫(yī)院查出患上了尿毒癥,并需要轉(zhuǎn)院到烏魯木齊醫(yī)院繼續(xù)治療。苗冬香是一位殘疾人,患有直腸癌,每年都需要入院治療兩次,家里僅靠開小商店的收入維持生活。丈夫的疾病,讓他們原本就不富裕的家庭更是雪上加霜。

        ????“我現(xiàn)在需要清貨,給丈夫籌集治療費(fèi)用,工作隊(duì)能幫幫我們嗎?”她問。

        ????“能,你等著,我們這就過去看看?!笔虏灰诉t,掛斷電話,我就聯(lián)系了社區(qū)書記馬正瑞,并在微信群里介紹了她家的情況,號(hào)召街道、社區(qū)工作人員和熱心居民去苗冬香開的小商店購買日用品。

        ????人多力量大。很快,店里貨物就被清空了。

        ????“汪隊(duì)長,真是太感謝了。你們平時(shí)就很照顧我,現(xiàn)在家里出事了,又是你們幫我度過難關(guān),謝謝!謝謝!”在陪丈夫去烏魯木齊看病前,苗冬香又找到我再次表示感謝。

        ????我對她說:“為居民服務(wù)就是我們駐村的最大任務(wù),這些都是我們應(yīng)該做的?!?/p>

        ????用實(shí)干,換笑顏。只有深入了解群眾的實(shí)際困難,解決群眾的所需、所想、所盼,才能真正成為群眾的“知心人”。我相信,只要懷揣著一顆為民服務(wù)的初心,就一定會(huì)贏得大家的信任。今后,我將繼續(xù)與工作隊(duì)隊(duì)員和社區(qū)工作人員一起,扎實(shí)做好群眾工作,為第一社區(qū)居民的幸福生活努力奮斗。

        時(shí)間:2021-05-17    來源:克拉瑪依日報(bào)
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