黃秉燕 本報(bào)全媒體記者 彭召勇 攝
????簡(jiǎn) 介????姓名：黃秉燕
????職務(wù)：迎賓街道金色嘉苑社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任
????榮譽(yù)：獲得“自治區(qū)先進(jìn)工作者”“克拉瑪依市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào)；被評(píng)為第二屆“全國模范小巷總理”“未成年人思想道德建設(shè)工作先進(jìn)工作者”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
????獲獎(jiǎng)心聲：居民的需求是我努力工作的方向
????成為一個(gè)讓群眾滿意的社區(qū)工作者，是黃秉燕始終如一的追求。
????黃秉燕是迎賓街道金色嘉苑社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任，她用服務(wù)居民來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
????“老百姓遇到困難，第一時(shí)間就想找社區(qū)幫忙，這是他們對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)可。所以，作為社區(qū)工作者，我們必須成為他們堅(jiān)強(qiáng)的后盾。”在黃秉燕看來，在社區(qū)工作的黨員距離百姓最近，一言一行都代表著黨在老百姓心目中的形象。
????2010年至2016年，黃秉燕擔(dān)任雅典娜社區(qū)主任，她帶領(lǐng)工作人員利用社區(qū)圖書室、綠色網(wǎng)脈基地等文化共享工程基礎(chǔ)設(shè)施建立了社區(qū)“六點(diǎn)鐘學(xué)?！保瑸樯鐓^(qū)中小學(xué)生及外來務(wù)工子女提供教育、娛樂、托管、課輔、培訓(xùn)等服務(wù)，形成了學(xué)校、社區(qū)、家庭“三位一體”的教育模式，解決了家長(zhǎng)的后顧之憂，此項(xiàng)目被評(píng)為“全國農(nóng)民工文化服務(wù)示范項(xiàng)目”。
????因?yàn)榻?jīng)常與居民相處、交流，讓黃秉燕對(duì)社區(qū)存在的問題有了更深的認(rèn)識(shí)?！瓣P(guān)于雅典娜社區(qū)出租房屋人員數(shù)超標(biāo)問題”“關(guān)于雅典娜小區(qū)地埋式垃圾房改建問題”“關(guān)于雅典娜小區(qū)楊樹飛絮的治理問題”等這些與居民生活息息相關(guān)的問題，通過黃秉燕的不懈努力，都得到了一一解決，贏得了轄區(qū)居民的稱贊。
????從2004年開始從事社區(qū)工作至今，黃秉燕總結(jié)了一套經(jīng)驗(yàn)：眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤，對(duì)社區(qū)要懂奉獻(xiàn)，對(duì)居民要熱情、耐心、細(xì)致周到。
????2019年，黃秉燕到金色嘉苑社區(qū)工作。作為基層干部，她和同事從繼續(xù)深化城市管理工作、推進(jìn)線上服務(wù)等方面著手，以提高金色嘉苑社區(qū)居民群眾的生活質(zhì)量為目標(biāo)，完成了黨建引領(lǐng)物業(yè)改革工作項(xiàng)目，解決了綠化、道路硬化、單元門更換、地下管線疏通及垃圾桶修復(fù)等問題，大大改善了居民生活環(huán)境質(zhì)量。
????此外，為更加準(zhǔn)確有效地向轄區(qū)居民群眾提供咨詢和服務(wù)，便捷快速地完成業(yè)務(wù)的受理和辦理，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)作用，提高基層工作者的效率，黃秉燕向優(yōu)秀社區(qū)汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)，和同事們一起探索服務(wù)益民、便民利民的新渠道，將“互聯(lián)網(wǎng)+” “智慧社區(qū)”的概念融入社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)及社區(qū)管理中，建立了“金色嘉苑零距離”微信公眾號(hào)。通過該平臺(tái)，居民可以及時(shí)了解社區(qū)動(dòng)向、掌握業(yè)務(wù)辦理等工作，同時(shí)通過定期發(fā)布與居民群眾生活息息相關(guān)的信息快訊，提高居民群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)工作的參與率，社區(qū)智能化管理水平也因此大大提升。