獨山子區(qū)郁金香園鮮花盛開，環(huán)境優(yōu)美。 本報通訊員 羅啟來 攝
獨山子區(qū)及時清運小區(qū)生活垃圾。本報全媒體記者 高麗媛 攝
獨山子區(qū)服務基層干部在擦拭站牌。本報通訊員 吾斯曼江 攝
????自我市常態(tài)化創(chuàng)建全國文明城市以來，獨山子區(qū)全面扎實推進城市精細化管理，發(fā)動群眾力量，提升城市環(huán)境質量，努力打造環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生清潔、文明有序的城市面貌，切實提高群眾的獲得感、幸福感、安全感。????發(fā)揮業(yè)委會監(jiān)督作用，提高市民文明素養(yǎng)
????“物業(yè)公司的費用收支、服務質量和投訴渠道等都進行了前置，納入黨群服務站點里，讓物業(yè)公司的服務接受業(yè)委會和全體業(yè)主的監(jiān)督?！豹毶阶訁^(qū)西寧路街道第十四社區(qū)黨委書記朱榮說。
????第十四社區(qū)充分利用“城市基層黨建+紅色物業(yè)”平臺，每日安排社區(qū)工作人員、“訪惠聚”工作隊隊員、業(yè)委會成員和行管部門工作人員聯(lián)署辦公、輪流坐班，有困難訴求的居民可以直接反映問題，面對面溝通，促進問題的解決。
????不便前來反映問題的居民，可以通過“紅色家園”APP線上派單，由行管部門、物業(yè)公司、“紅細胞”黨員和志愿者認領任務，解決難題，形成下單、接單、派單、解決問題的閉環(huán)機制。
????“業(yè)委會也積極為小區(qū)的環(huán)境美化、景觀提升想辦法、下功夫，將小區(qū)內一處全體業(yè)主共有房屋出租給商店和菜店，滿足居民日常生活需要的同時，經(jīng)全體業(yè)主同意，將年租收入投入到小區(qū)整體照明改造與設施完善中，進一步激發(fā)了居民參與全國文明城市創(chuàng)建工作的熱情，提高居民自治水平?！敝鞓s說。
????居民李蘭英說：“通過實施小區(qū)路燈亮化提升工程，社區(qū)的夜間照明亮多了，晚上散步遛彎和遛狗也方便多了?！?/p>
????要做好文明城市創(chuàng)建工作，必須發(fā)動黨員、群眾的力量，通過開展一系列志愿服務活動，引導和教育廣大黨員群眾積極參與文明創(chuàng)建活動。
????社區(qū)在街道的帶領下，積極發(fā)動聯(lián)戶長和志愿者的作用，對于社區(qū)內存在的飛線充電、毀綠種菜等不文明行為及時制止勸導，對不愿意配合或長期存在不文明行為的居民由“訪惠聚”工作隊員、社區(qū)居委會工作人員上門進行普法及宣傳教育，形成黨建引領、社區(qū)指導、居民自治、物業(yè)服務、人人監(jiān)督的良好文明城市創(chuàng)建氛圍。
????加強聯(lián)動形成合力，常態(tài)檢查立查立改
????“社區(qū)內衛(wèi)生清掃不及時、草坪斑禿等問題全部納入物業(yè)公司考核范圍，發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務存在的問題立即要求整改，對于整改不及時、力度不夠的物業(yè)公司，社區(qū)會將物業(yè)考核結果報區(qū)住建局，由區(qū)住建局對物業(yè)公司進行處罰并納入誠信體系，作為后期物業(yè)招標的依據(jù)。”獨山子區(qū)金山路街道黨工委副書記、辦事處主任雷志慧說。
????金山路街道下轄社區(qū)屬獨山子區(qū)老舊城區(qū)，基礎設施陳舊，環(huán)境衛(wèi)生治理難度大。為確保創(chuàng)建全國文明城市常態(tài)化落到實處，該街道充分利用城市管理聯(lián)動機制，強化部門間協(xié)作，積極協(xié)調獨山子區(qū)城市管理局、市場監(jiān)督管理局、住房與城鄉(xiāng)建設局、工程項目管理中心、衛(wèi)健委、工信局、轄區(qū)單位、保潔公司、商業(yè)網(wǎng)點等，通過宣傳動員、教育勸導、嚴格執(zhí)法等方式對發(fā)現(xiàn)的急、難點問題進行整治，累計解決問題180余件。
????“老舊小區(qū)治理難度較大，尤其是地下室堆放雜物等問題，在過去較為普遍，現(xiàn)在已經(jīng)很少見到了。”雷志慧說，“我們充分發(fā)揮街道領導包社區(qū)、社區(qū)包網(wǎng)格、執(zhí)法大隊分片區(qū)等方式實行日檢查、日整治。發(fā)現(xiàn)一起，整改一起，立查立改。只有將宣傳動員與檢查整改同步發(fā)力，同步推進，常態(tài)化才能真正落到實處?！?/p>
????雷志慧說，近年來，老舊小區(qū)里騎電動車的居民明顯增多，飛線充電現(xiàn)象普遍存在。出于對居民生活安全和集中停放管理等方面的考慮，金山路街道按照創(chuàng)建全國文明城市工作的要求，將建設電動車充電樁納入老舊城區(qū)改造規(guī)劃中，為老區(qū)居民提供更安全舒適便捷的居住環(huán)境。
????“常態(tài)化創(chuàng)建全國文明城市是一項全面、細致的系統(tǒng)性工作，日常環(huán)境衛(wèi)生保持好，居民文明習慣養(yǎng)成好，工作機制健全完善好，城市整體環(huán)境才能每天都保持在高水平。這樣才能讓群眾深刻體會到生活在全國文明城市中的舒適、便捷，并為此感到自豪。”雷志慧說。
????依托新時代文明實踐陣地，提升文明城市創(chuàng)建效果
????新北區(qū)街道依托新時代文明實踐所建設，統(tǒng)籌下轄社區(qū)新時代文明實踐站及瑪依塔柯時代廣場新時代文明實踐點積極開展全國文明城市常態(tài)化創(chuàng)建工作。
????第十六社區(qū)動員商戶積極參與文明城市創(chuàng)建工作，社區(qū)居委會、“訪惠聚”工作隊從誠信經(jīng)營、優(yōu)質服務與愛護環(huán)境3方面對商圈商戶進行評選，推出優(yōu)秀商戶，加強對優(yōu)秀商戶的宣傳，鼓勵市民前往優(yōu)秀商戶的店鋪消費。
????“有了競爭和評比，商戶誠信經(jīng)營、優(yōu)質服務與愛護環(huán)境的意識明顯得到提升，主觀能動性得到進一步激發(fā)。優(yōu)秀商戶在商街被宣傳推廣，引來了客流，商戶們的積極性調動起來了，也都愿意從自身找不足，爭相參與評選活動?！毙卤眳^(qū)街道辦主任徐輝說。
????獨山子區(qū)第十六社區(qū)在瑪依塔柯時代廣場設立黨群服務站、人大代表聯(lián)絡點和新時代文明實踐點三合一站點，主要為商戶提供政策宣傳、貸款業(yè)務咨詢和稅務知識普法等日常服務。
????自常態(tài)化創(chuàng)建全國文明城市以來，獨山子區(qū)第十六社區(qū)居委會將商圈商戶黨員納入到服務站日常管理中，通過談心談話等方式，收集商戶微心愿，整合商圈資源，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
????“為了確保公益海報風格統(tǒng)一、張貼有序，我們集中制作了展板，耐久性強，也更美觀。通過日常宣傳和組織開展活動，不斷向商戶普及《市民文明公約》和相關政策法規(guī)等?！鄙鐓^(qū)居委會工作人員邵雯說。
????除了激發(fā)商圈商戶積極性，志愿服務的作用在社區(qū)也得到了充分發(fā)揮。
????“一方面，志愿者開展全國文明城市創(chuàng)建宣講活動，通過線上微信群和線下入戶宣講，廣泛引導居民做文明有禮的克拉瑪依人；另一方面，志愿者每日為孤寡老人、空巢老人提供長者食堂配餐服務，對于不便出行的老人，送餐送藥上門?！钡谑松鐓^(qū)居委會工作人員周愛娟說。
????“我們社區(qū)還成立了文明志愿小分隊，對社區(qū)內不文明停車、堆放雜物等行為進行勸導，并通過微信群等方式曝光，起到了居民之間相互監(jiān)督的作用，人人都在為文明城市代言，人人都在建設美好的家園?！鄙鐓^(qū)居民王秋霞說。
????人是城市最根本、最重要的元素，是城市的主人，沒有文明市民就沒有文明城市。獨山子區(qū)將與市民攜手參與，共創(chuàng)文明和諧新局面，給市民帶來更加舒適便捷的生活居住環(huán)境，為投資者營造更加優(yōu)質的營商環(huán)境。
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