????6月20日中午，在獨(dú)山子區(qū)第十七社區(qū)，當(dāng)居民家飄出陣陣飯菜香時(shí)，工作隊(duì)隊(duì)員李佳瑞和社區(qū)工作人員阿哈焦力帶著工具來(lái)到社區(qū)廣場(chǎng)。廣場(chǎng)上的籃球筐搖搖欲墜，他們相互協(xié)作，一人架好梯子并抓牢，一人爬上去擰緊螺絲。15分鐘后，籃球筐恢復(fù)了原來(lái)的樣子。在工作之余，李佳瑞、阿哈焦力還有一個(gè)共同的身份：社區(qū)“困難攻堅(jiān)小分隊(duì)”成員。
????利用午休時(shí)間維修社區(qū)設(shè)施，這是“困難攻堅(jiān)小分隊(duì)”為居民服務(wù)的一個(gè)縮影。
????組建隊(duì)伍
????獨(dú)山子區(qū)第十七社區(qū)成立不足3年，包括百盛佳苑、泰和佳苑、天麓藝墅3個(gè)小區(qū)，目前有居民1700多戶(hù)、5000余人。社區(qū)成立時(shí)間短、基礎(chǔ)設(shè)施不完善、居民利益訴求多元……面對(duì)復(fù)雜多樣的實(shí)際情況，駐第十七社區(qū)工作隊(duì)和社區(qū)“兩委”決定以開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，組建“困難攻堅(jiān)小分隊(duì)”。
????小分隊(duì)由年齡在40歲以下、身體較為強(qiáng)壯的工作隊(duì)隊(duì)員、社區(qū)工作人員組成，共9名成員。他們秉持“急群眾之所急，憂(yōu)群眾之所憂(yōu)”的服務(wù)理念，在做好日常工作的同時(shí)為社區(qū)內(nèi)需要幫助的困難居民提供暖心服務(wù)。工作隊(duì)隊(duì)員李佳瑞有一雙巧手，擅長(zhǎng)修理各種家具。平時(shí)，不管哪位居民家的窗戶(hù)關(guān)不嚴(yán)、門(mén)把手松動(dòng)，都喜歡打電話(huà)找他幫忙。
????幫助居民讓李佳瑞感到很快樂(lè)，他說(shuō)：“我們來(lái)到社區(qū)就是要用實(shí)際行動(dòng)匯聚民心，能為居民做些力所能及的事，看到他們滿(mǎn)意的笑臉，我覺(jué)得心里充滿(mǎn)了成就感?！?/p>
????情暖人心
????隨著“困難攻堅(jiān)小分隊(duì)”工作的深入，越來(lái)越多的居民認(rèn)識(shí)了他們，有些有特長(zhǎng)、有愛(ài)心的居民也想為社區(qū)做些事，便主動(dòng)要求加入?！拔覀儼阉麄兾{進(jìn)來(lái)，使他們成為了小分隊(duì)的‘機(jī)動(dòng)成員’?！鄙鐓^(qū)黨委書(shū)記王子越說(shuō)，目前，小分隊(duì)固定成員為9人，“機(jī)動(dòng)成員”超過(guò)20人，服務(wù)范圍涵蓋為老、醫(yī)療、教育、文藝、治安、法律、環(huán)保、助殘等。
????前不久，泰和佳苑小區(qū)居民程新剛（化名）希望清理放在樓道內(nèi)的雜物。程新剛今年64歲，他平時(shí)勤儉持家，很多雜物都舍不得丟，家里放不下了就放到樓道里，這引起了鄰居們的不滿(mǎn)，也帶來(lái)了一定的消防安全隱患。思考再三，程新剛決定響應(yīng)社區(qū)號(hào)召，把樓道清理干凈，但面對(duì)這一座“雜物小山”，他和老伴都犯了愁?！袄щy小分隊(duì)”得知此事后趕來(lái)幫忙，僅用半個(gè)多小時(shí)就讓樓道恢復(fù)了整潔。程新剛高興地說(shuō)：“一個(gè)電話(huà)就來(lái)幫忙，小分隊(duì)就像‘及時(shí)雨’一樣?！?/p>
????社區(qū)居民劉磊也感受到了“困難攻堅(jiān)小分隊(duì)”服務(wù)的溫暖。前不久，劉磊發(fā)現(xiàn)自家廚房窗戶(hù)外的樹(shù)木生長(zhǎng)茂盛，導(dǎo)致廚房采光不足，另外，遇到大風(fēng)天氣時(shí)，樹(shù)枝剮蹭窗戶(hù)玻璃，存在安全隱患。劉磊向小分隊(duì)求助后的第二天，小分隊(duì)成員和物業(yè)公司工作人員一起忙碌了起來(lái)，很快修剪好了靠近他家窗戶(hù)的枝葉。劉磊連連夸贊說(shuō)：“說(shuō)辦就辦，效率真高！”
????奉獻(xiàn)不止
????怎樣能聯(lián)系到“困難攻堅(jiān)小分隊(duì)”呢？第十七社區(qū)的居民們會(huì)給出很多答案：撥打社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系電話(huà)、通過(guò)社區(qū)關(guān)愛(ài)聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系、直接撥打小分隊(duì)成員電話(huà)、在社區(qū)居民微信群里“喊一聲”……
????居民欒鳳英說(shuō)：“我們現(xiàn)在幾乎已經(jīng)養(yǎng)成了習(xí)慣，遇到困難就找小分隊(duì)幫忙，他們熱情、辦事效率高，還特別有耐心?！?/p>
????除了打通居民反映困難的渠道，“困難攻堅(jiān)小分隊(duì)”的成員們還會(huì)主動(dòng)到困難較多的居民家中走訪(fǎng)，及時(shí)了解居民的矛盾訴求并積極協(xié)調(diào)解決。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，工作隊(duì)和社區(qū)“兩委”還制定了督辦制度，確保“事事有回音、件件有著落”。從今年3月初至今，“困難攻堅(jiān)小分隊(duì)”已經(jīng)為居民解決垃圾清理、送醫(yī)送藥、糾紛調(diào)解等各類(lèi)問(wèn)題50余個(gè)。
????“居民的所思所盼就是我們的工作方向?！鄙鐓^(qū)第一書(shū)記、工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)賈志茵說(shuō)，“我們將把‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)貫穿黨史學(xué)習(xí)教育始終，把‘困難攻堅(jiān)小分隊(duì)’組建好，把小分隊(duì)的工作推進(jìn)好，用心用情解決好居民的‘急難愁盼’事?！?/p>