????搭建宣傳平臺
????在商圈內(nèi)打造“紅色領(lǐng)航站”，以其為“大本營”向商戶展開誠信宣傳
????活用監(jiān)管載體
????通過推廣“碼上誠信”，打通部門、社會與消費者之間的信息溝通渠道
????開展星級評定
????廣泛開展“星級雙店”評選，以榜樣作用吸引更多人積極參與誠信建設(shè)? ????????
????匯福社區(qū)位于市區(qū)中心地帶，住有居民1萬余人，轄區(qū)南新路商業(yè)街匯福段及世紀家園段是個熱鬧的商圈，有各類商戶217家，涉及餐飲、貿(mào)易、服務(wù)等多種業(yè)態(tài)。
????人無信不立，業(yè)無信不興。為了破解居民管理和特色商圈打造中遇到的瓶頸，駐匯福社區(qū)“訪惠聚”工作隊和社區(qū)“兩委”以構(gòu)筑誠信商圈為突破點，把商圈“信治”作為法治的重要補充，大力引導(dǎo)商戶做文明城市建設(shè)參與者，共同建設(shè)規(guī)范有序、誠信經(jīng)營、和諧文明的市場環(huán)境和消費環(huán)境，推動商圈健康快速發(fā)展。????
????搭建平臺
????宣傳有陣地
????“從我做起，從現(xiàn)在做起，誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營、文明經(jīng)營，以實際行動為市場營造良好的誠信氛圍……”去年5月，轄區(qū)200余名商戶代表匯集在商圈“紅色領(lǐng)航站”大門口前，面向廣大消費者做出莊嚴承諾。
????“紅色領(lǐng)航站”是工作隊和社區(qū)“兩委”為了做好商圈治理服務(wù)而專門打造的。該站就建在商圈中心地帶，由工作隊派駐隊員作為黨建指導(dǎo)員，以植入商戶的形式開展商圈黨建工作?！啊t色領(lǐng)航站’的主要職責(zé)是讓商圈黨員找到‘家’，引導(dǎo)他們主動亮明黨員身份，自覺發(fā)揮黨員先鋒模范作用。同時，廣泛傳遞黨的聲音，把廣大商戶緊緊凝聚在社區(qū)黨組織的周圍?！鄙鐓^(qū)第一書記、工作隊隊長賈青山說，從去年至今，已有5人主動遞交了入黨申請書。
????以“紅色領(lǐng)航站”為“大本營”，工作隊和社區(qū)“兩委”全覆蓋走訪轄區(qū)商戶，了解他們經(jīng)營中遇到的困惑和難題。針對收集到的情況，工作隊和社區(qū)“兩委”定期開展“所長接待日”活動，邀請市場監(jiān)管所、勞動保障所、司法所等職能部門負責(zé)人輪流進駐“紅色領(lǐng)航站”現(xiàn)場辦公，“一對一”地為商戶排憂解難，受到了商戶的熱烈歡迎。
????為了讓誠信經(jīng)營理念更加深入人心，工作隊和社區(qū)“兩委”積極聯(lián)絡(luò)社區(qū)聯(lián)點單位市市場監(jiān)督管理局，聯(lián)合開辦“誠信經(jīng)營促發(fā)展”特色講堂，從價格誠信、計量安全誠信、食品安全誠信等不同角度在商戶中展開宣傳。商戶張明華說：“通過參加這些活動，我更加覺得誠信是興業(yè)之本。要想把生意做得長久，就必須誠信為人、誠信做事?！????
????活用載體
????監(jiān)管有特色
????今年，工作隊和社區(qū)“兩委”以“互聯(lián)網(wǎng)+信用+監(jiān)管平臺”為切入點，開展了“碼上信用”活動，目前，200余張“信用二維碼”已在商圈各家商戶張貼完成。
????“別看它只是小小一個二維碼，但實際應(yīng)用起來有大用處?！鄙虘羧涡裨Ｕf，通過掃碼，包括他在內(nèi)的商戶足不出戶就可以實現(xiàn)各項經(jīng)營信息變更、提交等，十分便捷，還可以利用平臺進行特色宣傳或促銷活動。
????消費者掃描二維碼即可查看商戶的登記注冊信息、信用信息（包括表彰獎勵、經(jīng)營異常、抽檢信息、投訴處理、監(jiān)督檢查、行政處罰信息）等，還可以了解商戶的經(jīng)營承諾和特色服務(wù)，并在消費完成后對商戶進行“很滿意、滿意、一般”等消費評價。尤其值得一提的是，對于消費侵權(quán)行為，消費者可以隨時通過掃碼進行投訴舉報。
????市場監(jiān)管部門則能夠通過“碼上”傳輸?shù)男畔?，收集分析市場信息和商戶的動態(tài)，及時處置消費者消費時遇到的難題、商家經(jīng)營中遇到的困擾，以“多方商量、加強溝通”的形式進行妥善解決，保障消費者和商家的合法權(quán)益。
????除開展“碼上信用”活動，工作隊和社區(qū)“兩委”還開展了“明廚亮灶”活動。商戶安裝“名廚亮灶”系統(tǒng)后，消費者只需下載相關(guān)的應(yīng)用，就可以通過實時視頻看到餐飲企業(yè)的后堂。賈青山說：“我們開展這些活動的目的只有一個，就是有效解決商戶與消費者之間信息不對稱的問題，構(gòu)建商戶自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的信用共治格局，為誠信經(jīng)營提供機制保障?！?/p>
????星級評定
????推動有動力
????每天開門營業(yè)前，商戶任金港都會仔細擦一擦門口懸掛的“誠信經(jīng)營示范店”牌子，“自從有了這塊‘金字招牌’，我店里的客人和成交量明顯增多?？腿藗兌颊f，牌子上的字讓他們覺得很踏實?！?/p>
????工作隊和社區(qū)“兩委”以黨建工作為引領(lǐng)，通過消費者打分、志愿者監(jiān)督、消協(xié)查詢投訴記錄等形式，從合法合規(guī)經(jīng)營、按期繳納物業(yè)費、參與社區(qū)和商圈建設(shè)等5大方面進行綜合考評，按照網(wǎng)格黨組織推薦、小組評價、社區(qū)推薦、街道復(fù)核、評定公示、黨組織授牌的流程，在商鋪中開展“星級雙店”，即“共產(chǎn)黨員誠信經(jīng)營示范店”“誠信經(jīng)營示范店”信用動態(tài)評定工作。
????截至目前，商圈中已有“共產(chǎn)黨員誠信經(jīng)營示范店”1家、“誠信經(jīng)營示范店”3家。商戶周永娟說：“看到了掛牌帶來的實實在在的‘收益’，我們當(dāng)中越來越多的人開始積極爭取掛牌資格，希望通過實力獲得廣大消費者的認可與青睞?！?/p>
????賈青山說：“今后，一方面，我們將繼續(xù)評選‘星級雙店’，并實行滾動式管理，每年進行復(fù)核，確保榮譽實至名歸；另一方面，我們將按照‘由點到線，由線帶面’的思路，在轄區(qū)廣泛宣傳掛牌商戶的故事，吸引更多的商戶誠信經(jīng)營，促進信用消費，最終實現(xiàn)惠民、利民?！?/p>