????整改措施:立即撤回錯誤立牌
????2?反饋問題: 景區(qū)內(nèi)的志愿者不主動勸導游客文明旅游
????整改措施: 培訓工作人員及志愿者
????3 反饋問題:瑞祥小區(qū)內(nèi)宣傳櫥窗陳舊,隨意張貼廣告
????整改措施:立即撤回錯誤立牌
????4 反饋問題: 龍翔小區(qū)一戶居民在門口堆放雜物
????整改措施: 社區(qū)工作人員和志愿者清理雜物
????5 反饋問題:新時代文明實踐中心的志愿者服務(wù)態(tài)度消極
????整改措施:對志愿者進行培訓
????圖片由烏爾禾區(qū)文明辦提供
????景區(qū)門口標識錯誤的立牌搬走了,小區(qū)樓道內(nèi)堆放的雜物被清理了,宣傳櫥窗干凈明亮,里面換上了新的公益廣告……最近,烏爾禾區(qū)居民發(fā)現(xiàn),身邊一些不文明的現(xiàn)象消失了。
????8月18日,記者從烏爾禾區(qū)文明辦了解到,自治區(qū)測評組在烏爾禾區(qū)開展創(chuàng)建全國文明城市模擬測評時發(fā)現(xiàn)的問題,目前已全部整改完畢。
????快速整改落實
????反饋信息顯示,烏爾禾區(qū)有5項需要整改的問題。烏爾禾區(qū)文明辦接到反饋問題后,第一時間將需要整改的事項推送相關(guān)責任單位,并第一時間督促整改落實——
????針對世界魔鬼城景區(qū)門口的活動立牌標識錯誤的問題,景區(qū)工作人員立即將立牌移走;
????在世界魔鬼城景區(qū),測評組發(fā)現(xiàn),個別游客隨意踩踏宣傳設(shè)施,附近的志愿者沒有勸導其文明游覽。該景區(qū)立即對所有工作員工及志愿者進行培訓;
????瑞祥小區(qū)內(nèi)宣傳櫥窗陳舊破損,被隨意張貼紙張。該社區(qū)居委會立即清除櫥窗內(nèi)的無關(guān)內(nèi)容,更換最新的宣傳海報,并將櫥窗擦拭干凈,讓宣傳櫥窗再次發(fā)揮應有的作用;
????龍翔小區(qū)內(nèi)一戶居民家的門口堆放雜物,影響環(huán)境美觀。社區(qū)工作人員和志愿者一起,幫助該戶居民清除雜物??吹秸麧嵉沫h(huán)境,該居民和鄰居紛紛對社區(qū)工作人員和志愿者表示感謝;
????在新時代文明實踐中心,測評組發(fā)現(xiàn)志愿者服務(wù)態(tài)度消極,不回應來訪者的咨詢。該中心已對志愿者進行了多次培訓,不斷增強志愿者的服務(wù)意識。
????據(jù)烏爾禾區(qū)文明辦負責人介紹,烏爾禾區(qū)對文明城市創(chuàng)建工作高度重視,開展國環(huán)境綜合整治、文明實踐活動及營造創(chuàng)城氛圍等各項工作促進整改落實到位。
????加強常態(tài)檢查
????整改之后,常態(tài)化管理也要跟上。
????烏爾禾區(qū)區(qū)級實地檢查組將加強常態(tài)化檢查,緊盯問題短板和整改落實,開展明察暗訪和“回頭看”,確保整改到位,對標達標。同時,建立健全群眾監(jiān)督和評價機制,為群眾參與創(chuàng)建搭平臺、暢渠道,增強轄區(qū)居民的“主人翁”意識。例如,通過開展“不文明行為隨手拍”等活動,由實地檢查組督促相關(guān)單位整改落實。
????此外,烏爾禾區(qū)要求各責任單位“一把手”切實履行第一責任人責任,親自部署,親自督辦,按照“誰主管,誰負責”的原則,嚴格對照最新版的《全國文明城市測評指標體系》進行自檢自查,做好查漏補缺。對市級、區(qū)級實地檢查反饋的問題第一時間推送相關(guān)責任單位、第一時間督促整改落實。
????該區(qū)還將完善創(chuàng)建工作通報、約談、曝光、獎懲等制度,分行業(yè)、分領(lǐng)域、分重點召開現(xiàn)場推進會,對創(chuàng)建工作措施得力、成效顯著的,談經(jīng)驗、談做法,抓鞏固提升;對重視不夠、措施不實、推進不力、效果不佳的,作表態(tài)、作承諾,促限期整改。
????“我們將始終保持創(chuàng)建‘只有起點、沒有終點’的觀念,總結(jié)經(jīng)驗,正視不足,把文明城市創(chuàng)建工作融入轄區(qū)重點工作、中心工作,以久久為功的勁頭,為文明城市創(chuàng)建做出烏爾禾貢獻?!睘鯛柡虆^(qū)文明辦負責人說。