????幫居民解難題
????◆ 未硬化的社區(qū)小路變成干凈平整的磚路
????◆ 工作隊(duì)和物業(yè)公司逐個(gè)維修門鎖和燈具
????給居民講安全
????◆ 工作隊(duì)和社區(qū)組織開展電梯安全知識(shí)宣傳
????◆ 活動(dòng)通過現(xiàn)場(chǎng)模擬教授被困后的自救知識(shí)
????為商戶除憂慮
????◆ 工作隊(duì)和社區(qū)“兩委”開展“所長接待日”
????◆ 聯(lián)系相關(guān)部門聯(lián)手幫助商戶解決經(jīng)營難題
????利民之事，絲發(fā)必興。今年以來，駐匯福社區(qū)“訪惠聚”工作隊(duì)和社區(qū)“兩委”把學(xué)習(xí)黨史同推動(dòng)工作結(jié)合起來，一場(chǎng)生動(dòng)的“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)在轄區(qū)蓬勃展開，一件件事關(guān)居民切身利益的“急難愁盼”事得到了解決，居民的獲得感、幸福感、安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。
????紓解物業(yè)難題
????匯福社區(qū)主要包括匯福小區(qū)、世紀(jì)家園2個(gè)區(qū)域。世紀(jì)家園4棟與匯福社區(qū)側(cè)門之間有一條長約300米、寬約1.5米的小路相連。
????相比于繞行社區(qū)內(nèi)的主路，居民平時(shí)送孩子上學(xué)、去居委會(huì)辦事或到商業(yè)區(qū)就餐，大多會(huì)選擇走這條小路。然而，由于前期規(guī)劃不到位的原因，這條小路沒有得到硬化，每逢雨雪天氣，小路就會(huì)變得濕滑難行。
????“如果這條路能修一下就好了！”居民的呼聲被工作隊(duì)和社區(qū)“兩委”記到心里。修一條路并不是件容易事，它屬于社區(qū)內(nèi)部道路，但其修建不在物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)。為此，工作隊(duì)和社區(qū)“兩委”向社區(qū)“大黨委”成員單位求助，協(xié)調(diào)到了滿滿一卡車“愛心磚”，并準(zhǔn)備好了鋪路所需的工具和其他輔料，就差人手了。為了節(jié)約開支，工作隊(duì)隊(duì)員和社區(qū)工作人員利用下班時(shí)間當(dāng)起了修路工。路過的熱心居民見狀，紛紛主動(dòng)加入修路隊(duì)伍。
????就這樣，在大家的共同努力之下，一條干凈平整的磚路修好了?！拔覀兇蠹医o它取名叫‘連心路’，寓意工作隊(duì)、社區(qū)和我們廣大居民心連心。”居民湯文麗說。
????物業(yè)環(huán)境與每位社區(qū)居民息息相關(guān)。有居民反映樓前納涼椅壞了，工作隊(duì)聯(lián)系椅子生產(chǎn)商購買配件維修，讓70余把納涼椅恢復(fù)正常；有居民反映單元門鎖不好用、樓道燈泡不亮，工作隊(duì)和物業(yè)公司逐個(gè)排查，一周內(nèi)修理門鎖6個(gè)，更換燈具23盞；有居民反映有私家車占用消防通道，工作隊(duì)重新施化停車位并大力宣傳文明停車……現(xiàn)在，居民們都說：“有事就找工作隊(duì)，準(zhǔn)沒錯(cuò)！”
????筑牢安全屏障
????“感謝工作隊(duì)組織這場(chǎng)活動(dòng)，讓我們學(xué)會(huì)了遇到電梯困人情況時(shí)該如何自我保護(hù)。”今年5月，參加了社區(qū)的一場(chǎng)電梯使用安全知識(shí)宣傳活動(dòng)后，居民劉萍說。
????世紀(jì)家園的居民住宅樓均為高層住宅，居民乘電梯出行的頻率很高，安全使用電梯等知識(shí)的普及顯得尤為重要?！拔覀兛梢岳煤蠖軉挝皇惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局的優(yōu)勢(shì)，幫助居民掌握防護(hù)知識(shí)、增強(qiáng)應(yīng)對(duì)技能?！鄙鐓^(qū)第一書記、工作隊(duì)隊(duì)長賈青山說。
????說做就做，工作隊(duì)聯(lián)合市、區(qū)兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、電梯維保單位，共同開展了電梯相關(guān)安全知識(shí)宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)地點(diǎn)設(shè)在社區(qū)小廣場(chǎng)，以模擬演練的方式進(jìn)行。
????“這個(gè)時(shí)候要調(diào)整呼吸、保持鎮(zhèn)靜，切忌做出踢踹、硬扒電梯門的舉動(dòng)?！被顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員模擬因停電造成電梯停梯，現(xiàn)場(chǎng)展示如何通過電梯內(nèi)警鈴和對(duì)講裝置向物業(yè)管理單位進(jìn)行呼救和等待專業(yè)維保人員施救等一系列過程，為居民群眾上了一堂專業(yè)的電梯安全使用課程。
????工作隊(duì)還把安全知識(shí)宣傳活動(dòng)辦到了轄區(qū)商圈。6月，一場(chǎng)燃?xì)庑孤┮l(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急演練在商圈拉開了帷幕。演練結(jié)束后，受工作隊(duì)邀請(qǐng)前來的專業(yè)消防人員帶領(lǐng)商戶們復(fù)盤了演練經(jīng)過，針對(duì)重點(diǎn)滅火要點(diǎn)展開細(xì)致的講解。商戶負(fù)責(zé)人路紅桂說：“這樣的活動(dòng)工作隊(duì)以前也舉辦過好多次。大家在演練中掌握了知識(shí)、總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，將來萬一遇到危險(xiǎn)就不會(huì)慌亂了?！?/p>
????力促商圈發(fā)展
????匯福社區(qū)位于市區(qū)中心地帶，住有居民3576戶8440余人。轄區(qū)南新路商業(yè)街匯福段及世紀(jì)家園段是個(gè)熱鬧的商圈，有各類商戶224家，涉及餐飲、貿(mào)易、服務(wù)等多種業(yè)態(tài)?！霸谖覀冚爡^(qū)，‘商’和‘居’是緊緊聯(lián)系在一起的。促進(jìn)商圈良性發(fā)展，也是在為居民生活得更加便利、舒適保駕護(hù)航?！辟Z青山說。
????工作隊(duì)和社區(qū)“兩委”在商圈建立起了“紅色領(lǐng)航站”，并以其為“大本營”，全覆蓋走訪轄區(qū)商戶，了解他們經(jīng)營中遇到的困惑和難題。針對(duì)收集到的情況，工作隊(duì)和社區(qū)“兩委”定期開展“所長接待日”活動(dòng)，邀請(qǐng)市場(chǎng)監(jiān)管所、勞動(dòng)保障所、司法所等職能部門負(fù)責(zé)人輪流進(jìn)駐“紅色領(lǐng)航站”現(xiàn)場(chǎng)辦公，以快速受理、妥善解決的方式“一對(duì)一”地為商戶排憂解難，受到了商戶的熱烈歡迎。
????“我們餐廳有很多新來的員工，對(duì)于餐具消毒知識(shí)掌握得不到位，怎么辦？”前不久，商圈一家餐飲店的負(fù)責(zé)人雷娜在參加“所長接待日”時(shí)，反映了自己店面遇到的經(jīng)營難題。針對(duì)這一情況，當(dāng)天的“坐班所長”隨即把情況反映給了工作隊(duì)，工作隊(duì)立即聯(lián)系市食藥所對(duì)整個(gè)商圈進(jìn)行餐具抽檢，檢測(cè)160份餐具，對(duì)餐具是否消毒、大腸桿菌等指標(biāo)是否超標(biāo)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，并面對(duì)面向各店面負(fù)責(zé)人及員工宣傳餐具衛(wèi)生消毒知識(shí)。
????截至目前，“所長接待日”活動(dòng)已舉辦10余期，為轄區(qū)商戶解決法律咨詢、計(jì)劃生育政策解讀、勞動(dòng)糾紛和就業(yè)指導(dǎo)等各類問題20余件，辦實(shí)事好事60余件。