????編者按
????當冒充“警察”的詐騙分子向張女士行騙時，她走進了派出所；當李女士沒有收到賣房款時，她選擇向民警求助；當古某遭遇電信詐騙時，她第一時間打電話向社區(qū)警務室民輔警求證……
????一直以來，廣大公安民警始終從群眾利益出發(fā)，不斷向市民深入宣傳法律法規(guī)、安防知識、防電信詐騙知識等，以實際行動為群眾排憂解難，切實維護著廣大群眾的財產安全。
????凍結賬戶免損失
????“真的太謝謝你們了，要不是你們及時帶我去銀行凍結卡，我辛辛苦苦掙的37萬元就轉出去了。”看到自己的錢完好無損，張女士懸著的心終于放下了。
????9月10日15時50分，張女士神色慌張地走進白堿灘區(qū)分局白堿灘派出所，半信半疑地詢問值班民警“內地警察”來電要查她賬戶的情況。
????值班民警劉慧江仔細詢問后了解到，當天上午11時，詐騙分子以公檢法的名義給張女士打電話詢問她的個人信息。
????當張女士在QQ 上看見一份針對自己的協(xié)查和逮捕令時，將自己的身份證、名下5家銀行卡、3張存單、6張銀行卡號及密碼、短信驗證碼、人臉識別的視頻信息全部發(fā)給了對方。但對方依舊不停地通過視頻要求張女士進行貸款操作，這讓張女士起了疑心。
????隨后，張女士邊與對方通話，邊開車來到派出所報案。
????為了不驚動對方，同時為給凍結銀行卡爭取時間，民警教張女士穩(wěn)住對方拖延時間。
????16時14分，劉慧江一邊向市反詐中心匯報，一邊開車帶著張女士趕往名下有資金的5家銀行。同時，劉慧江為了縮短辦理業(yè)務所耽誤的時間，聯(lián)系了各大銀行網(wǎng)點負責人并說明了情況，專門為張女士開辟了“綠色通道”。
????20分鐘后，在劉慧江的幫助下，張女士按照金額由高到低的順序依次對名下的資金賬戶進行了凍結。隨后，劉慧江接通了詐騙分子的電話，告知其所涉及的犯罪行為，并且規(guī)勸其停止犯罪。
????為防止張女士其他卡中有被遺忘的余額，也為了防止詐騙分子利用張女士的個人信息繼續(xù)作案，民警又帶著張女士把給過詐騙分子的賬戶全部進行了凍結和處理。
????協(xié)調三方追房款
????9月6日，市民李女士將一面錦旗送到克拉瑪依區(qū)公安分局南新路派出所，感謝民警丹尼爾及時幫她挽回賣房款18萬元。
????9月4日21時許，南新路派出所接到市局指揮中心出警指令。警務人員立即趕到在南新路的一家房產中介公司，將中介公司經理、買房的王女士、報警人李女士帶到派出所值班大廳了解情況。
????民警丹尼爾了解到：李女士之前在網(wǎng)上出售住房，該中介公司主動找到李女士要幫她賣房，并辦理房屋過戶等所有手續(xù)。雙方達成48萬元出售協(xié)議后，李女士按照協(xié)商好的價格給中介公司支付服務費1萬元。
????9月4日上午，李女士和房屋買主王女士一起到政務服務大廳辦理過戶手續(xù)，在該中介公司的幫助下完成了過戶手續(xù)。王女士當場通過轉賬的方式支付李女士30萬元人民幣，剩余的18萬元因為銀行限制當日額度轉賬問題，要下周再付。李女士認為，房屋買賣手續(xù)已經辦完，但是18萬元錢沒有拿到手，擔心會出現(xiàn)意外，于是和新房主王女士一起到中介公司處理這18萬元的房款問題。
????中介公司告訴李女士，所有的房屋買賣手續(xù)已經辦完，讓雙方自行商量處理?，F(xiàn)場雙方商量未果，于是李女士直接撥打110報警尋求幫助。
????民警了解情況后，認為中介公司已經收取雙方當事人的服務手續(xù)費，應當出面解決這18萬元房款的問題。經過民警丹尼爾3個小時的耐心勸說，中介公司經理同意以微信、銀行卡轉賬等方式向李女士支付18萬元人民幣。李女士當晚就拿到了18萬元剩余房款。
????宣傳到位防詐騙
????8月24日，白堿灘區(qū)（克拉瑪依高新區(qū)）雙環(huán)社區(qū)居民古某想在網(wǎng)上貸款30萬元買車，簽訂網(wǎng)上電子貸款合同后，對方要她給其賬戶打6萬元，否則就要交50%的違約金，并稱3天后古某就會收到法院通知。
????古某非常著急，既害怕對方會起訴她，也擔心自己成為失信人員。
????慌亂之際，古某想起之前社區(qū)民警經常在居民群里宣傳反電信詐騙的內容：如遇匯款和轉賬，一定要和家人、子女、親友認真核實，緊急情況下可與社區(qū)民警聯(lián)系或者報警，以免財產受到損失。
????于是，古某忙向社區(qū)警務室民輔警打電話求助，希望幫助她解決困難。
????社區(qū)民警丁永亮在電話中耐心細致地給古某講解其中原因，勸古某不要相信、不要轉賬。
????及時為居民古某避免了6萬元損失。