向翔正在辦公。通訊員 吳亮 攝?
????“把工作交給她，肯定能高質(zhì)量完成?！币言谑邢谰仍ш犧k公室工作8年的向翔，自加入支隊這個大家庭以來，就是同事們心目中踏實肯干的優(yōu)秀代表。
????平日里的向翔，總是身著干練整潔的“火焰藍”消防救援制服，扎著清爽利索的馬尾辮，性格溫柔，在工作中對自己經(jīng)手的每一項任務(wù)要求很高。作為一名辦公室文員，向翔的工作內(nèi)容細碎而繁瑣。雖然負(fù)責(zé)的事項多達近10種，但向翔總能梳理出清晰的工作思路，順利完成工作。每天辦公室收發(fā)和傳送的文件很多，一旦遺漏或錯發(fā)，重要工作可能被耽誤。因此，每當(dāng)需要發(fā)文件時，向翔總是嚴(yán)格按照有關(guān)要求，做好文件校對、制作、打印工作。工作多年，經(jīng)向翔處理的各類文件簽批、流轉(zhuǎn)已達萬余份，下發(fā)各類通知5000余份，組織辦公例會270余次，沒有耽誤一項工作。
????回顧自己的工作歷程，向翔覺得自己之所以能取得好的工作成績，態(tài)度端正和注重細節(jié)是關(guān)鍵。
????2013年，向翔剛?cè)肼殨r，由于相關(guān)崗位缺少專職工作人員，市消防救援支隊的文書檔案管理工作推進比較緩慢。
????面對這種工作現(xiàn)狀，向翔沒有認(rèn)輸。專業(yè)不對口，她就買來檔案資料管理專業(yè)書籍，一邊自學(xué)，一邊向前輩請教。憑著肯吃苦的勁頭，向翔迅速掌握了檔案資料的收集、整理、歸檔、組卷等基本技能，并將堆積數(shù)年的萬余份歷史資料全部科學(xué)歸檔。
????如何管理這些文檔與資料？這又是一個擺在眼前的棘手問題。
????缺少工作管理制度，向翔就利用休息時間，先后修訂了保密制度、庫房管理制度、文件整理規(guī)則及檔案分類大綱等20余項規(guī)章制度。
????由于工作能力突出且成績優(yōu)異，向翔先后獲得市消防救援支隊“優(yōu)秀消防文員”等榮譽稱號，并在支隊年度考核中連續(xù)5年獲得優(yōu)秀等次，得到各級一致好評。
????向翔說：“作為一名消防員，我熱愛我的工作，我也相信付出總會有回報。今后，我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，完成好每一次工作任務(wù)?！?/p>