????梳理幫扶名單,制定長(zhǎng)期幫扶方案,同時(shí)開通電話、網(wǎng)絡(luò)求助專線,確保志愿服務(wù)和居民需求之間快速、有效地對(duì)接
????將通過(guò)專項(xiàng)培訓(xùn)、與專業(yè)社工結(jié)對(duì)等方式提高志愿者能力素質(zhì),帶動(dòng)更多人加入志愿隊(duì)伍,打造更閃亮的志愿服務(wù)品牌
????“你好,可以幫我接一下孩子嗎?”10月19日,獨(dú)山子區(qū)第十七社區(qū)百盛佳苑居民王麗(化名)臨時(shí)接到加班通知,擔(dān)心上小學(xué)的女兒無(wú)人照顧,她撥通了社區(qū)“巾幗紅”志愿服務(wù)隊(duì)的聯(lián)系電話。
????“巾幗紅”志愿服務(wù)隊(duì)成立于今年7月,顧名思義,與其他志愿服務(wù)隊(duì)不同的是,這支志愿服務(wù)隊(duì)的成員全部為女性,而“紅”字則是因?yàn)橹驹刚唛_展服務(wù)時(shí)大多穿著紅馬甲,也象征著一顆助人為樂的紅心。
????“女性富有同情心,心思也細(xì)膩,比較擅長(zhǎng)照顧他人,在開展情感撫慰、糾紛調(diào)解、愛心幫扶等志愿服務(wù)方面有著天然優(yōu)勢(shì)。”該志愿服務(wù)隊(duì)骨干成員柏云說(shuō),她們的工作重點(diǎn)是關(guān)愛留守婦女兒童、貧困單身母親、空巢高齡老人等。
????接聽王麗求助電話的人正是柏云。她把王麗的女兒接回自己家,不僅給做了可口的飯菜,還給她輔導(dǎo)作業(yè)。當(dāng)天,王麗加班到很晚,但她沒有后顧之憂:“有‘巾幗紅’幫我照顧女兒,我沒啥不放心的?!?/p>
????為了促進(jìn)“巾幗紅”志愿服務(wù)隊(duì)工作有的放矢,駐該社區(qū)“訪惠聚”工作隊(duì)和社區(qū)“兩委”在入戶走訪了解情況的基礎(chǔ)上,梳理出轄區(qū)需要幫助的居民名單,幫助志愿服務(wù)隊(duì)制定長(zhǎng)期幫扶方案?!傲硗猓覀冮_通了電話求助專線,并在‘紅色家園’小程序鏈接巾幗志愿服務(wù)項(xiàng)目,確保志愿服務(wù)和居民需求之間快速、有效地對(duì)接。”該社區(qū)黨委書記王子越說(shuō)。
????截至目前,“巾幗紅”志愿服隊(duì)已有成員20名,平均年齡為35歲,涵蓋了教師、醫(yī)生、公務(wù)員等職業(yè),累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)80小時(shí),受益群眾達(dá)120余人次。
????用拉家常的方式宣傳法律知識(shí)和惠民政策、走進(jìn)獨(dú)居老人家庭送上貼心的服務(wù)、在社區(qū)房前屋后參與衛(wèi)生清理……越來(lái)越多的居民親切地稱呼柏云她們?yōu)椤敖韼郊t”“暖心紅”“愛心紅”。居民張翠蘭說(shuō):“‘巾幗紅’幫了我家大忙。我兒子兒媳因?yàn)橐稽c(diǎn)小事要鬧離婚,多虧了她們從中調(diào)解,小兩口才和好如初?!?/p>
????“人們常說(shuō)婦女能頂半邊天,在我們社區(qū),女性志愿者撐起了志愿服務(wù)的半邊天。”社區(qū)第一書記、工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)朱魯艾提·買合買提說(shuō),“我們將在社區(qū)大力宣傳‘巾幗紅’的故事,同時(shí),通過(guò)專項(xiàng)培訓(xùn)、與專業(yè)社工結(jié)對(duì)等方式幫助‘巾幗紅’提高服務(wù)能力,帶動(dòng)更多的人加入志愿服務(wù)隊(duì),打造更加閃亮的志愿服務(wù)品牌,讓有需要的居民感受到更多溫暖和便利?!?/p>