????“車輛請(qǐng)按方向停！”“出門遛狗一定要拴繩哦！”“明天要停水，請(qǐng)大家提前接好水?！?/p>
????……
????每天在業(yè)主群里發(fā)送溫馨提示，是田雪麗日常工作中的一項(xiàng)。
????田雪麗是永升物業(yè)公司雅典娜片區(qū)的負(fù)責(zé)人?！拔覀冏鑫飿I(yè)工作，就是要有業(yè)主至上的工作原則，只有不斷提升和完善細(xì)節(jié)，用精益求精的態(tài)度面對(duì)工作，才會(huì)得到客戶的認(rèn)可。”田雪麗說。
????每個(gè)清晨，田雪麗都是在業(yè)主們的問候聲中開始一天的工作。
????為了深入了解業(yè)主的生活狀態(tài)和需求，田雪麗的身影常常出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)，“這樣能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，便于快速解決問題。”她說。因?yàn)榻?jīng)常在小區(qū)處理問題，這個(gè)片區(qū)的業(yè)主們和田雪麗也變得越來越熟悉，當(dāng)業(yè)主遇到棘手的問題時(shí)，她成了他們的“第一選擇”。
????去年疫情防控期間，一位業(yè)主犯了低血糖病癥，呼吸困難。緊急情況下，患者家屬第一時(shí)間聯(lián)系了田雪麗，她也迅速提供了高效的幫助，為對(duì)方解決了問題；疫情防控期間，轄區(qū)一位90多歲的獨(dú)居老人急需用藥，就在老人家屬不知該怎么辦時(shí)，田雪麗身著防護(hù)服，帶著開好的藥出現(xiàn)在老人的家門口?！八睦飼r(shí)刻想著幫助別人，為居民服務(wù)，她身上散發(fā)著一種可貴的品質(zhì)?！崩先思覍倮類坌抡f。
????貓不見了、水管漏了、物品丟了……
????為了解決片區(qū)內(nèi)大大小小的事情，田雪麗忙碌的身影在居民的視線里來回穿梭。
????“業(yè)主遇到問題第一時(shí)間能夠想到我，這是一份信任。有了這份信任，我所有的付出都值了?！碧镅愰_心地說。
????員工的孩子發(fā)燒了，田雪麗會(huì)說：“你帶孩子去醫(yī)院，工作的事放心交給我?！?/p>
????“我們遇到困難就會(huì)找她，她總是會(huì)想方設(shè)法為我們解決問題?！庇郎飿I(yè)員工祁鳳蓮說。
????在平時(shí)工作中，如果員工和業(yè)主有了小摩擦，一定會(huì)去請(qǐng)教田雪麗，因?yàn)樗闹醒b著一本《解決問題指南》。只要有她在，業(yè)主的問題就能得到最好的解決。
????“剛開始接手這項(xiàng)工作時(shí)，我也是各種為難，遇到問題我也會(huì)不知所措，是我的師傅給予我耐心指導(dǎo)，教會(huì)我許多好的工作方法?！碧镅愓f。
????2020年8月，田雪麗到了社區(qū)任職，“物社聯(lián)動(dòng)的工作方式能為業(yè)主提供更大的便利，現(xiàn)在我們解決難題的速度更快了，也更便利了。”這讓田雪麗感到快樂。