????近年來(lái)，克拉瑪依區(qū)勝利路街道長(zhǎng)征社區(qū)黨委以城市基層黨建為契機(jī)，打破傳統(tǒng)的社區(qū)黨建模式，積極探索黨建與基層治理的深度融合，打造“紅色鄰里”黨建服務(wù)品牌。
????“紅色鄰里”是黨建引領(lǐng)社區(qū)治理的新模式，其核心含義是以居民黨員示范帶動(dòng)群眾參與，拉近鄰里距離，實(shí)現(xiàn)社區(qū)自治。
????長(zhǎng)征社區(qū)在打造“紅色鄰里”品牌過程中，通過設(shè)立“話匣子”居民議事廳、組建“我家會(huì)客廳” 鄰里調(diào)解室、實(shí)施“道德銀行”積分兌換等舉措，實(shí)現(xiàn)了在黨建引領(lǐng)下社會(huì)治理從“為民做主”到“由民做主”的轉(zhuǎn)變，形成了居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的社區(qū)治理新格局。
????2020年12月9日，長(zhǎng)征社區(qū)登上了《人民日?qǐng)?bào)》頭版，成為城市基層黨建和市域社會(huì)治理的基層“代表”。
????今年6月28日，長(zhǎng)征社區(qū)黨委被中共中央授予“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào)。
????“議事廳 ”促進(jìn)居民自治
????為突出居民群眾參與基層治理，充分發(fā)揮居民自治在社區(qū)治理中的作用，2015年，長(zhǎng)征社區(qū)黨委從黨員、聯(lián)戶長(zhǎng)和熱心居民中選出24位居民議事代表，成立了居民議事委員會(huì)，打造了“話匣子”居民議事廳。
????為保障“話匣子”居民議事廳有效運(yùn)行，社區(qū)黨委確立了以“議題征集、議題確定、召開議事會(huì)、議事會(huì)決議、決議公布、議題執(zhí)行”為六大步驟，以“有事好商量，急事快商量，難事多商量，大事必商量”為四項(xiàng)原則，以“小事不出社區(qū)，大事不出街道，服務(wù)在家門口”為目標(biāo)的“643”議事機(jī)制。
????“‘話匣子’議事廳主要商議居民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，研究、討論社區(qū)建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，為社區(qū)管理提供意見和建議?！本用褡h事代表劉鳳華說(shuō)。
????“居民議事廳是居民參與社區(qū)建設(shè)與管理的重要平臺(tái)，也是征集民意、匯集民智，加強(qiáng)社區(qū)居民溝通的重要途徑。居民在議事協(xié)商過程中的意見建議，成為街道、社區(qū)決策的重要依據(jù)?！遍L(zhǎng)征社區(qū)居委會(huì)副主任徐秀英說(shuō)。
????“話匣子”居民議事廳成立5年來(lái)，已協(xié)商、解決各類問題200余件，受到居民的廣泛稱贊。
????“和事佬”調(diào)解鄰里糾紛
????為實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交、服務(wù)不缺位”的“楓橋式”社區(qū)治理模式，形成共建、共治、共享的社會(huì)治理新格局。2018年6月，長(zhǎng)征社區(qū)組建了“我家會(huì)客廳”鄰里調(diào)解室，發(fā)動(dòng)社區(qū)老黨員、退休干部和聯(lián)戶長(zhǎng)積極參與鄰里調(diào)解，成立了“和事佬”鄰里調(diào)解委員會(huì)。
????“和事佬”鄰里調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)掌握民情民意，針對(duì)有矛盾糾紛的居民，運(yùn)用說(shuō)服教育等手段進(jìn)行調(diào)解。對(duì)于調(diào)解中解決不了的矛盾糾紛，交由社區(qū)調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行化解。
????今年5月，住在社區(qū)24幢的居民因房屋漏水產(chǎn)生糾紛，經(jīng)過“和事佬”為期3天的調(diào)解，最終，鄰里之間的矛盾得到了化解。
????為優(yōu)化調(diào)解效果，長(zhǎng)征社區(qū)還邀請(qǐng)律師，每周為“和事佬”成員開展培訓(xùn)，提高“和事佬”成員的政治素質(zhì)和能力水平。
????每個(gè)季度，社區(qū)黨委會(huì)都會(huì)依據(jù)“和事佬”在調(diào)解工作中的表現(xiàn)及居民認(rèn)可度、滿意度，對(duì)“和事佬”成員進(jìn)行評(píng)比、獎(jiǎng)勵(lì)。
????截至目前，“和事佬”已成功調(diào)解居民糾紛36起。
????積分制鼓勵(lì)志愿服務(wù)
????為鼓勵(lì)社區(qū)黨員、居民、志愿者積極參與社區(qū)治理，2020年10月，長(zhǎng)征社區(qū)黨委制訂了“道德銀行”積分兌換制度。
????按照這項(xiàng)制度，參與結(jié)對(duì)幫扶老人的志愿者每月可以積10分；開展幫助未成年人相關(guān)志愿服務(wù)的，每次積0.5分到1分。
????居民每次參加志愿服務(wù)活動(dòng)后，社區(qū)網(wǎng)格員、聯(lián)戶長(zhǎng)會(huì)登記下來(lái)，并根據(jù)服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容、質(zhì)量等為居民量化積分，所得積分累計(jì)額可免費(fèi)兌換分值同等的物品。
????此外，“道德銀行”積分可實(shí)行家庭內(nèi)部轉(zhuǎn)移，父母所得積分可轉(zhuǎn)移到子女賬戶中，成為家庭共享積分。
????“能用做志愿服務(wù)所得的積分兌換獎(jiǎng)勵(lì)，我挺自豪的。服務(wù)居民本身就是體現(xiàn)文明素質(zhì)的事，有了積分兌換制度，我就更有動(dòng)力做好服務(wù)了?！?1月16日，剛剛用積分兌換了洗衣液的居民王建選說(shuō)。
????“我們希望通過積分兌換的方式，調(diào)動(dòng)居民參與志愿服務(wù)的積極性，加大居民自治在社區(qū)治理中的作用，形成共建、共治、共享的社區(qū)治理新格局。”長(zhǎng)征社區(qū)黨委書記劉芳說(shuō)。