????12月15日,烏爾禾區(qū)文旅局與烏爾禾區(qū)技工學校聯(lián)合舉辦的“文化之冬”旅游服務培訓班開課,吸引了轄區(qū)文旅行業(yè)的50余位從業(yè)人員參加。
????培訓中,烏爾禾區(qū)技工學校酒店服務專業(yè)講師吳孔軍通過理論和現(xiàn)場教學相結合的形式,為景區(qū)和酒店服務人員講解如何提升服務品質、服務技能、服務意識等。
????“每次培訓都是一次提升自己的機會。通過此次培訓,我開闊了眼界,拓寬了思路?!睘鯛柡虆^(qū)海棠酒店服務人員努爾扎提說,“今后,我將運用所學的新知識和新理念,更好地為來自全國各地的游客服務?!?/p>
????烏爾禾區(qū)技工學校常務副校長楊劍說:“我們將圍繞得天獨厚的旅游資源優(yōu)勢,按照不同旅游服務群體的需求,不斷豐富培訓課程內容,為烏爾禾區(qū)旅游高質量發(fā)展助力。”
????據(jù)烏爾禾區(qū)文旅局相關負責人介紹,今年冬季,烏爾禾區(qū)共計劃開展8期旅游服務培訓班,重點培訓景區(qū)服務人員、餐飲服務人員、客房服務人員等,將覆蓋轄區(qū)旅游服務行業(yè),為發(fā)展全域旅游培育更多的本土人才。