????●堅持“沉下去、勤走訪、真服務、收民情”，聚焦民生，創(chuàng)新服務方式
????●已走訪1200多戶，搜集34條意見，協(xié)調(diào)解決33件群眾“急難愁盼”問題
????“非常感謝社區(qū)和工作隊的努力?！?月16日，通訊社區(qū)鴻富小區(qū)居民付文寶到社區(qū)領(lǐng)取不動產(chǎn)證時說。
????通訊社區(qū)鴻富小區(qū)的居民已在小區(qū)住了幾年，不動產(chǎn)證卻遲遲沒有拿到手。去年，社區(qū)“兩委”和工作隊了解這一情況后，積極與相關(guān)單位協(xié)商溝通。今年1月，居民終于收到了好消息：部分居民的不動產(chǎn)證已辦理完成。
????這是通訊社區(qū)開展“我為群眾辦實事”實踐活動的縮影。
????自黨史學習教育開展以來，通訊社區(qū)堅持“沉下去、勤走訪、真服務、收民情”，聚焦辦實事、解難題，創(chuàng)新服務方式，采取“線上征集＋線下走訪”的方式，廣發(fā)征求意見建議，把實事辦到群眾心坎上。
????通訊社區(qū)推行“居民訴求入賬、黨員干部辦事銷賬”工作法，要求工作隊隊員和社區(qū)工作人員嚴格做到網(wǎng)格走訪全覆蓋，圍繞群眾“急難愁盼”問題，記清責任區(qū)域《民情日記》。同時，工作隊隊員和社區(qū)工作人員與社區(qū)民警、志愿者、“紅細胞”黨員等一起，每天深入居民當中辦實事，能立即解決的當場解決，不能立即解決的經(jīng)社區(qū)“兩委”會議商議后協(xié)調(diào)相關(guān)部門幫助解決。
????為了提高開展“我為群眾辦事”實踐活動的效率，通訊社區(qū)組織開展相關(guān)業(yè)務培訓，并簡化辦事流程，實現(xiàn)群眾辦事“只進一次門”。
????截至目前，已走訪1200多戶，搜集34條意見，協(xié)調(diào)解決33件關(guān)于地下室漏水、下水道堵塞、小區(qū)停車難等問題?！拔覀儗⑦M一步細化臺賬，制定解決措施，實行動態(tài)化管理，確保居民訴求件件有落實、事事有回音?！蓖ㄓ嵣鐓^(qū)黨委副書記朱亞雅說。
