????“丫頭，我想找個(gè)人，你能不能幫幫我？”2月15日，一位凍得臉頰通紅的老人走進(jìn)獨(dú)山子區(qū)第十一社區(qū)居委會(huì)一站式服務(wù)大廳，焦急地向社區(qū)工作人員陳菊求助，請(qǐng)她幫忙尋找失聯(lián)的家人。
????陳菊趕忙停下手頭的工作，把老人扶到椅子上休息，并給他送上一杯熱水，安慰她不要著急。經(jīng)過(guò)一番深入交談，陳菊了解了事情經(jīng)過(guò)。
????原來(lái)，這位老人名叫趙明（化名），家住第四社區(qū)，患有輕度的阿爾茨海默病，常年獨(dú)自居住。此前，他的侄子經(jīng)常去探望他，但是最近不知怎么回事，侄子不再去家里做客，連電話打不通了。他向侄子的工友們打聽(tīng)，這才得知侄子生病了，但是工友們并不了解他侄子的其他具體情況。
????情急之下，趙明不顧天冷地滑，決定出門(mén)尋找侄子。但是，他走著走著迷路了，忘記了侄子的住址，只好見(jiàn)門(mén)就進(jìn)、見(jiàn)人就問(wèn)，這才誤打誤撞地遇到了陳菊。在此之前，他已經(jīng)冒著寒風(fēng)走了將近兩個(gè)小時(shí)。
????趙明的講述讓陳菊心疼不已。在向社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)之后，她根據(jù)趙明提供的名字，通過(guò)居民信息平臺(tái)查找其侄子的信息。但是趙明記憶模糊，只能想起侄子名字的發(fā)音，具體怎么寫(xiě)卻不清楚。陳菊很有耐心，一遍遍地嘗試，終于，在比對(duì)了姓名、籍貫、年齡等信息后，她終于找到了趙明侄子的住址，初步判定他住在第十五社區(qū)。
????在第十五社區(qū)工作人員的協(xié)助下，陳菊終于聯(lián)系到了趙明的侄子。原來(lái)，由于身體不適，他最近忘記了給手機(jī)充話費(fèi)導(dǎo)致了停機(jī)，這才與趙明失聯(lián)。
????半小時(shí)后，趙明侄子委托朋友到第十一社區(qū)居委會(huì)，從陳菊身邊接走了趙明。趙明臨走前一個(gè)勁兒地向陳菊致謝：“謝謝你，你是個(gè)好心人。感謝社區(qū)培養(yǎng)了這么好的工作人員?！?/p>