????●春運(yùn)期間，克拉瑪依機(jī)場旅客總吞吐量為34452人
????●春運(yùn)期間，克拉瑪依火車站共發(fā)送旅客6.9萬人次
????2月25日，為期40天的2022年春運(yùn)結(jié)束。春運(yùn)期間，我市機(jī)場、火車站共發(fā)送旅客10.3萬人次。
????為了保障旅客行得方便、走得愉快、走親訪友更加順暢，克拉瑪依機(jī)場、火車站采取了多種辦法和措施，保障運(yùn)力充足，為旅客提供更加人性化的服務(wù)。
????民航方面，克拉瑪依機(jī)場保障進(jìn)港旅客17356人，出港旅客17096人，旅客總吞吐量為34452人；貨郵吞吐量約36.344噸；運(yùn)輸起降架次621架次，放行正常率為91.63%。
????克拉瑪依機(jī)場在做好疫情防控常態(tài)化的同時(shí)，將安全、平穩(wěn)、準(zhǔn)點(diǎn)作為今年春運(yùn)的第一要務(wù)抓緊抓實(shí)，并不斷提升服務(wù)品質(zhì)，贏得了旅客的認(rèn)可。通過懸掛大紅燈籠、中國結(jié)，張貼福字、迎春對聯(lián)、生肖圖，營造祥和、喜慶的節(jié)日氣氛；為晚到旅客開放晚到值機(jī)柜臺；開展“大學(xué)生返鄉(xiāng)‘依’路相伴”助力大學(xué)生返鄉(xiāng)主題活動，為大學(xué)生旅客提供專用柜臺辦理乘機(jī)手續(xù)；為有需求的老年旅客提供“健康碼”一對一的代辦代查、咨詢指引等服務(wù)；提升旅客中轉(zhuǎn)、行李全流程跟蹤等服務(wù)水平，著力增強(qiáng)旅客春運(yùn)服務(wù)體驗(yàn)。
????鐵路方面，克拉瑪依火車站共發(fā)送旅客6.9萬人次。
????春運(yùn)期間，克拉瑪依火車站推出便民利民新舉措，在做好疫情防控常態(tài)化的基礎(chǔ)上，實(shí)施了一系列的暖心服務(wù)舉措，針對老年人開放現(xiàn)金購票窗口，為不適應(yīng)智能化出行的群體提供紙質(zhì)行程提示單、按需打印報(bào)銷憑證，保障他們順利購票、乘車；持續(xù)做好老幼病殘?jiān)泻吞厥庵攸c(diǎn)旅客進(jìn)站、乘車、出站幫扶全程服務(wù)。此外，工作人員在站內(nèi)服務(wù)臺配備了獨(dú)立包裝的一次性口罩、消毒濕巾，旅客可憑當(dāng)日有效客票免費(fèi)領(lǐng)取。