????舉措
????●建立完善三級聯(lián)動政務服務一體化體系
????●規(guī)范梳理“全市統(tǒng)一”服務事項目錄
????●落實“三減一優(yōu)”“減證便民”等政策????
????“以前報銷醫(yī)療費用要去居住地，現(xiàn)在到就近的街道辦事處就能辦理了?！?/p>
????3月4日，克拉瑪依區(qū)居民方寧感慨地說。當天，他拿著孩子的醫(yī)療費用等票據，來到工作地附近的天山路街道辦事處報銷相關費用。
????近年來，克拉瑪依區(qū)政務服務中心貫徹落實“放管服”改革要求，加快推進基層政務服務便利化改革，積極推行“馬上辦、就近辦、一次辦”，將打通群眾“最后一公里”向服務“最美一公里”轉變，提升企業(yè)和群眾的獲得感、幸福感。
????克拉瑪依區(qū)政務服務中心將依托自治區(qū)一體化在線政務服務平臺，建立完善區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）三級聯(lián)動的政務服務一體化體系，全面規(guī)范梳理街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）“全市統(tǒng)一”服務事項目錄，進一步落實“三減一優(yōu)”“減證便民”等政策。
????為做好這項工作，克拉瑪依區(qū)政務服務中心攜手市“放管服”改革領導小組辦公室、市政務服務和公共資源交易中心，與市人社局、市民政局、市醫(yī)保局、市市場監(jiān)督管理局、市殘聯(lián)以及克拉瑪依區(qū)相關單位進行了探討、交流。
????“推行‘馬上辦、就近辦、一次辦’，解決了群眾的辦事難、辦事慢、辦事繁瑣等問題，精簡了辦事流程，壓縮了辦理時限，推動了更多高頻便民服務事項延伸至街道、社區(qū)。”該中心主任陳濤說，下一步，該中心將繼續(xù)增強服務意識，把群眾的事當做自己的事，大力推廣主動服務、上門服務、幫辦代辦等優(yōu)質服務，以便企利民為核心，全面推進政務服務便利化，努力促進克拉瑪依區(qū)政務服務工作再上新臺階。”