????通過持續(xù)開展系列講座、主題黨日、隨手拍等活動，不斷提升干部員工的文明素養(yǎng)
????自覺踐行志愿服務(wù)精神，有效助推住建系統(tǒng)志愿服務(wù)有形化、常態(tài)化、長效化建設(shè)
????制定窗口服務(wù)行為規(guī)范等制度，確保員工服務(wù)態(tài)度熱忱、服務(wù)水平優(yōu)良、服務(wù)體系高效
????自2015年2月被中央文明委授予全國文明單位以來，市住建局始終保留著這個榮譽(yù)稱號。
????榮譽(yù)的背后，是市住建局不斷豐富和拓展精神文明的內(nèi)涵與外延，是以精神文明創(chuàng)建推動住建事業(yè)發(fā)展的真實寫照。
????在創(chuàng)建之初，市住建局就提出了“圍繞工作抓創(chuàng)建、抓好創(chuàng)建促工作”的目標(biāo)定位，以全國文明單位的創(chuàng)建為契機(jī)，切實提升服務(wù)管理能力，完善城市功能，改善人居環(huán)境，以實際行動澆灌出絢爛多彩的文明之花。
????不斷提升文明素養(yǎng)
????通過開展各類活動，市住建局引導(dǎo)干部職工講道德、尊道德、守道德，不斷提升干部員工的文明素養(yǎng)。
????在“奮斗百年路啟航新征程”黨史系列講座中，市住建局開展講述黨的歷史，分享學(xué)習(xí)體會活動；在“初心講堂”中，來自退休黨支部的老黨員分享油城艱苦創(chuàng)業(yè)史和老一輩住建人的初心使命；在“青年讀書會”上，廣大團(tuán)員青年感悟中國共產(chǎn)黨百年奮斗所積淀的豐富精神寶藏。
????2021年6月29日，為傳承紅色基因，賡續(xù)紅色血脈，市住建局開展“奮斗百年路啟航新征程”——慶祝建黨100周年主題黨日活動，為9名黨齡50年以上的老黨員頒發(fā)“光榮在黨50年”紀(jì)念章。
????持續(xù)開展“我的家園我來守護(hù)”隨手拍活動，動員黨員干部利用周末、下班后的空閑時間，隨手拍下路燈不亮、道路坑洼、市政設(shè)施損壞等情況，并及時反映至相關(guān)職能部門。該活動開展以來，累計發(fā)現(xiàn)上報問題170余例，處置率100%，為我市創(chuàng)城貢獻(xiàn)住建力量的同時，不斷提升群眾在人居環(huán)境方面的幸福感、獲得感。
????積極開展志愿服務(wù)
????市住建局始終堅持在文明創(chuàng)建中傳播志愿服務(wù)文化，踐行志愿服務(wù)理念。
????每年的學(xué)雷鋒紀(jì)念日，市住建局都會組織開展志愿服務(wù)活動，并且積極參與聯(lián)點(diǎn)社區(qū)疫情防控、交通引導(dǎo)、垃圾分類、愛國衛(wèi)生運(yùn)動等。
????2021年5月，市住建局指導(dǎo)各區(qū)、街道社區(qū)開展“貫徹新發(fā)展理念，建設(shè)節(jié)水型城市”全國城市節(jié)約用水宣傳周活動，呼吁全體市民在日常生活中養(yǎng)成節(jié)約用水的好習(xí)慣，提高水的利用率，減少水資源浪費(fèi)。
????市住建局還積極提倡身邊人使用公勺公筷、制止餐飲浪費(fèi)，開展“文明住建 文明旅游文明上網(wǎng) 文明祭掃”宣誓簽名行動，號召員工積極投身精神文明創(chuàng)建工作中。
????目前，市住建局已逐步形成自覺踐行志愿服務(wù)精神的風(fēng)尚，有效助推新時代克拉瑪依住建系統(tǒng)志愿服務(wù)有形化、常態(tài)化、長效化建設(shè)。
????提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)
????市住建局在創(chuàng)建全國文明單位的過程中，以培育和踐行社會主義核心價值觀為準(zhǔn)則，健全服務(wù)規(guī)范，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并公開服務(wù)承諾，培育員工的職業(yè)精神，同時制定績效管理考核辦法、窗口部門行為規(guī)范等制度，堅持文明服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)，確保每一個人的服務(wù)態(tài)度熱忱、服務(wù)水平優(yōu)良、服務(wù)體系高效。
????在工作中，市住建局以爭創(chuàng)文明科室、文明職工、文明示范窗口、文明家庭活動為載體，深入推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作，樹立團(tuán)結(jié)互助、積極上進(jìn)、勤奮工作、求真務(wù)實、爭創(chuàng)一流的整體精神面貌，帶動廣大員工全面提升綜合素質(zhì)，引導(dǎo)他們形成愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的道德品質(zhì)。