????剛剛買了新房的市民王女士滿心歡喜,拿到鑰匙的那一刻,她面臨著挑戰(zhàn)——裝修新房。
????“身邊的很多朋友都在裝修中遇到過糾紛,怎么才能避免糾紛?如果出現(xiàn)了糾紛,該如何維權(quán)呢?”4月12日,王女士向“法律信箱”欄目發(fā)來郵件,希望專業(yè)人士能夠給她支招。本報記者聯(lián)系了白堿灘區(qū)人民法院黨組成員、副院長嚴(yán)曦來解答。
????如何避免糾紛?
????重視合同內(nèi)容
????問題:與裝修公司簽訂合同時需要注意什么?
????嚴(yán)曦:大多數(shù)正規(guī)裝修公司擬定的合同都相對完善,但仍有一些裝修公司和個體裝修隊伍存在口頭約定等問題,容易產(chǎn)生糾紛。
????結(jié)合法院審理中常見的糾紛,市民需要注意以下4個方面。
????首先,選擇信譽好的裝修公司??梢栽谥袊鴪?zhí)行信息公開網(wǎng)中的綜合查詢被執(zhí)行人里,搜索對方名稱、身份證號碼或統(tǒng)一信用代碼,查詢該公司或法人在全國范圍內(nèi)有無涉執(zhí)行案件。
????其次,在簽訂裝修合同時,一定要注意簽合同的人或公司的基本信息是否完整,個人(包括個體工商戶的經(jīng)營者)要有身份證號、住址和聯(lián)系電話,公司要有機構(gòu)代碼、法定代表人信息和聯(lián)系電話。這關(guān)系到日后萬一發(fā)生糾紛,是否符合起訴條件、能否順利進(jìn)入訴訟程序。
????第三,裝修合同是典型的雙務(wù)合同,消費者的主要義務(wù)是按約定付款,對方的主要義務(wù)是按期、按要求完成施工。
????第四,合同里對施工違約,例如延誤工期、質(zhì)量不合格等要提前約定清楚。同時,可以考慮增加“由違約方承擔(dān)對方合理支出的維權(quán)費用”等條款,增大違約成本,減少守約一方的維權(quán)成本。
????如何處置糾紛?
????保存相關(guān)證據(jù)
????問題:對方違約該怎么辦?
????嚴(yán)曦:如果是小問題,建議溝通協(xié)商解決,這種方式效率最高。如果出現(xiàn)較大爭議時,作為守約方,可根據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,要求對方繼續(xù)履行或承擔(dān)違約責(zé)任。在繼續(xù)履行時,市民要注意采取微信、短信或書面等可以留痕的方式保存好溝通相關(guān)證據(jù)。