????“樓后噪音太大了,幾乎每天都無法睡覺,我們向相關部門反映了多次,沒啥改善。”7月16日,油北社區(qū)26棟居民找到了工作隊反映問題。
????工作隊和社區(qū)工作人員迅速排查,最終,找到了噪音來源。工作隊主動聯(lián)系環(huán)保、執(zhí)法局等部門,詢問相關管理規(guī)定及解決方式和流程,邀請環(huán)境監(jiān)測站對噪音污染源進行測試,協(xié)調(diào)產(chǎn)生噪音的商家確定消躁改造施工方案并督促及時開工,并向居民通報施工進度。
????最終,這起群眾反映激烈的噪音擾民問題,在不到5天的時間里得到徹底解決。今年以來,油北社區(qū)累計為居民協(xié)調(diào)、化解、答復各類訴求、問題等近百件。