一個小小的紅本本，承載著大大的民生夢想。不動產(chǎn)登記涉及千家萬戶，事關(guān)人民群眾的切身利益。
今年以來，市、區(qū)兩級自然資源局秉持“民生無小事，枝葉總關(guān)情”的理念，用心用情用力解決群眾在不動產(chǎn)登記方面的急難愁盼問題，圓滿化解了數(shù)起歷史遺留不動產(chǎn)登記難題，為農(nóng)戶和居民帶來了實實在在的便利。
農(nóng)戶迎來安居新時代
9月25日，市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)區(qū)一隅，陽光灑在了張佃玉家的庭院里，一群群牛羊悠閑地吃著草，好一幅田園牧歌的畫面。然而，這和諧景象的背后，曾有一段讓張佃玉夜不能寐的心酸故事。
多年前，張佃玉滿懷希望地買下了這片庭院，開始了辛勤耕耘的生活。如今，這里不僅有他親手搭建的溫暖居所，還有他精心飼養(yǎng)的70多頭牛和200多只羊。正當(dāng)他的生活漸漸步入正軌之時，一場突如其來的糾紛打破了平靜。
原來，和原權(quán)利人交易時，張佃玉未及時申請辦理不動產(chǎn)權(quán)證。隨著庭院價值的提升，原權(quán)利人拒絕配合張佃玉辦理不動產(chǎn)證。沒有合法的產(chǎn)權(quán)證明，張佃玉不僅難以繼續(xù)擴大養(yǎng)殖規(guī)模，就連多年來辛勤勞作所建的家園也無法得到應(yīng)有的保障。
面對困境，張佃玉懷著忐忑的心情，向市自然資源局尋求幫助。了解到具體情況后，市自然資源局迅速行動，組織法規(guī)科、確權(quán)科與克拉瑪依區(qū)自然資源分局展開聯(lián)合行動，幫助張佃玉解決問題。工作人員多次與雙方當(dāng)事人進行溝通、耐心調(diào)解，并鼓勵張佃玉運用法律手段來捍衛(wèi)自己的權(quán)益。
在完整出示了相關(guān)手續(xù)和資料后，張佃玉贏得了法院的支持，成功獲得了勝訴判決書。市自然資源局工作人員開展回訪時，張佃玉緊緊握住工作人員的手，連聲道謝，他的妻子更是感動得淚流滿面。
為徹底消除百姓急難愁盼問題，克拉瑪依區(qū)自然資源分局對市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)區(qū)庭院經(jīng)濟區(qū)域總計673宗地開展了全面的摸底排查工作。工作人員逐一核實每宗土地的使用狀況，詳細記錄每宗土地的審批及交易信息，并建立起精準、完善的土地利用臺賬。同時，工作人員集思廣益，力求制訂出更加合理有效的管理辦法。
如今，隨著一系列措施的落地實施，市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)區(qū)庭院經(jīng)濟區(qū)域的歷史遺留問題得到了妥善處理。截至目前，已有498宗庭院地完成了初始登記，52宗地辦理了交易轉(zhuǎn)讓手續(xù)，并全部取得了不動產(chǎn)權(quán)證書。這些房本治愈了居民們的“心頭病”，讓他們的生活更加安心、踏實。
居民喜獲安心保障
金秋9月，白堿灘區(qū)春和園小區(qū)居民心中的大石頭落了地——白堿灘區(qū)自然資源分局成功破解了困擾大家多年的不動產(chǎn)權(quán)證書辦理難題。
春和園小區(qū)共有住宅12棟、居民164戶。2017年以來，該小區(qū)的開發(fā)企業(yè)因債務(wù)糾紛導(dǎo)致土地被查封，白堿灘區(qū)自然資源分局與該區(qū)法院、住建、司法、城市管理等部門多次溝通協(xié)調(diào)，陸續(xù)辦理了117戶不動產(chǎn)權(quán)證書，剩余47戶因超面積私搭亂建，未能通過住建部門的房屋權(quán)屬審核，未辦理不動產(chǎn)權(quán)證書。
今年4月，白堿灘區(qū)自然資源分局將這一問題納入重點整治清單，對春和園小區(qū)的歷史遺留問題進行了全面摸排，明確了未辦證居民的數(shù)量及具體情況。經(jīng)過與市自然資源局相關(guān)科室的多次研討，在查閱了大量法律法規(guī)及案例后，明確結(jié)論——春和園小區(qū)項目已通過竣工驗收，符合不動產(chǎn)首次登記的基本條件。
然而，此時，春和園小區(qū)的開發(fā)企業(yè)因失信被列入黑名單，法人及公司失聯(lián)，無法參與后續(xù)的辦證流程。面對突發(fā)狀況，白堿灘區(qū)自然資源分局迅速調(diào)整策略，確立了“居民無過錯”處理原則，聯(lián)合白堿灘區(qū)住建局制訂了相應(yīng)的容缺辦理辦法，并安排專人逐一電話通知居民，耐心解答居民疑問，確保居民一次性準備齊全所需材料，避免來回跑趟。目前，除7戶居民因個人原因尚未提交資料外，其余40戶居民已成功領(lǐng)取不動產(chǎn)權(quán)證書。
“未來，我們將不斷探索創(chuàng)新，優(yōu)化服務(wù)流程，解決郁結(jié)在群眾心中多年的‘證’結(jié)，相信會有越來越多居民住有所居、住有所證、住有所安?！笔凶匀毁Y源局相關(guān)負責(zé)人說。