為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平法治思想、習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，踐行自治區(qū)黨委書記馬興瑞11月18日在克拉瑪依市調(diào)研時(shí)的各項(xiàng)工作要求，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)源頭防控、及時(shí)化解矛盾糾紛，11月25日，市委書記石崗來(lái)到市信訪接待中心，現(xiàn)場(chǎng)接待來(lái)訪群眾，認(rèn)真聽(tīng)取困難訴求，回應(yīng)和解決群眾急難愁盼問(wèn)題。
在接訪室，石崗和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人一起面對(duì)面聽(tīng)取了某房地產(chǎn)項(xiàng)目業(yè)主代表辦理不動(dòng)產(chǎn)證、某企業(yè)拖欠員工工資的相關(guān)情況，詳細(xì)了解信訪問(wèn)題產(chǎn)生的原因和溝通辦理過(guò)程，現(xiàn)場(chǎng)研究解決方案措施。有關(guān)部門、企業(yè)承諾將依法依規(guī)予以辦理，盡快給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。
石崗指出，每一個(gè)信訪問(wèn)題都關(guān)系群眾的切身利益。要堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，認(rèn)真分析、理出思路、拿出辦法，尤其要把涉及百姓生活的重要信訪事項(xiàng)、歷史遺留問(wèn)題當(dāng)作民生實(shí)事來(lái)抓，舉一反三系統(tǒng)梳理同類信訪事項(xiàng)，構(gòu)建多部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成合力，推動(dòng)同類問(wèn)題批量解決，維護(hù)好廣大人民群眾合法權(quán)益，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。同時(shí)，還要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善工作體制機(jī)制，杜絕再次出現(xiàn)類似問(wèn)題。
石崗強(qiáng)調(diào)，臨近年底，抓好根治欠薪工作更要壓實(shí)各方工作責(zé)任，加強(qiáng)情況梳理、規(guī)范檢查、督查指導(dǎo)，切實(shí)保障勞動(dòng)者合法權(quán)益。市人社局要集中力量梳理相關(guān)投訴線索，進(jìn)一步落實(shí)清理拖欠中小企業(yè)賬款與治理欠薪聯(lián)動(dòng)機(jī)制，幫助企業(yè)加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)務(wù)單位的溝通協(xié)調(diào)，督促相關(guān)業(yè)務(wù)單位加快辦理結(jié)算手續(xù)，做好資金到賬、工資發(fā)放監(jiān)督工作；要依法核查糾治欠薪，嚴(yán)懲惡意欠薪，穩(wěn)妥化解困難企業(yè)勞資糾紛，引導(dǎo)依法理性維權(quán)。
石崗強(qiáng)調(diào)，全面推進(jìn)信訪工作法治化是今年信訪工作的主題主線，要把改革精神、改革思維、改革方法貫穿信訪工作全過(guò)程、各方面，不斷完善信訪工作機(jī)制，加強(qiáng)源頭治理。要站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，走好新時(shí)代群眾路線，弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，以“群眾的每一項(xiàng)訴求都有人辦理、群眾的每一項(xiàng)訴求都依法推進(jìn)”為目標(biāo)，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等辦法，千方百計(jì)解決好群眾實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)好群眾合法權(quán)益。
市政府黨組成員、副市長(zhǎng)艾克熱木·阿布拉，克拉瑪依區(qū)、白堿灘區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人，市信訪局、自然資源局、住建局、人社局、國(guó)防動(dòng)員辦公室等單位相關(guān)負(fù)責(zé)人參加接訪。