朋友們，你們最近有沒(méi)有在朋友圈、短視頻刷到過(guò)“立克辦”？怎么大家都在發(fā)？
啥是“立克辦”？這玩意兒有啥用？你們是不是跟我有同樣的疑問(wèn)。為此，我進(jìn)行了一番了解。
“立克辦”全稱(chēng)“新服辦·立克辦”，是咱克拉瑪依自主打造的掌上為民服務(wù)綜合應(yīng)用平臺(tái)，“立克辦”小程序已于11月正式上線運(yùn)行，“立克辦”APP也已上線試運(yùn)行，并將于近日正式上線。
“立克辦”開(kāi)啟城市智慧生活新篇章
很明顯，“立克辦”取自諧音“立刻辦”，“立克辦”真能實(shí)現(xiàn)立刻辦嗎？
于是，我下載注冊(cè)了“立克辦”APP。
剛好是周末，我正好要坐公交去一趟圖書(shū)館，“立克辦”APP首頁(yè)就有公交乘車(chē)碼。等車(chē)的過(guò)程中，我還發(fā)現(xiàn)這上面能實(shí)時(shí)顯示自己將要坐的103路公交車(chē)距自己還有多遠(yuǎn)，以及還有幾分鐘到達(dá)。
以前乘公交，總是要提前去車(chē)站等好久，夏天還好，冬天就不好了，把人凍得瑟瑟發(fā)抖。我心想，以后就可以算好公交車(chē)的到站時(shí)間，提前一會(huì)兒去公交站就行，再也不用忍受冷風(fēng)吹了。
回家途中，我尋思著天氣越來(lái)越冷了，得去藥店買(mǎi)點(diǎn)感冒藥備著。我打開(kāi)“立克辦”APP，找到了醫(yī)保碼，用醫(yī)保碼在路過(guò)的藥店買(mǎi)了藥。
到了家里，我又想起該交水費(fèi)了，可是我是租的房子，用手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)查不到繳費(fèi)信息。一籌莫展之際，我又想到了“立克辦”。我打開(kāi)“立克辦”，用房屋住址查詢(xún)繳費(fèi)信息，順利把水費(fèi)給交了。
除了這些，“立克辦”上還能線上繳納暖氣費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等，在“網(wǎng)上醫(yī)院”功能中，還實(shí)現(xiàn)了在線問(wèn)診、用藥咨詢(xún)、預(yù)約掛號(hào)、費(fèi)用查詢(xún)和結(jié)算等功能。
市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心在匯嘉時(shí)代克拉瑪依購(gòu)物中心推廣“立克辦”小程序。克拉瑪依融媒記者 黃富國(guó) 攝
值得一提的是，“立克辦”小程序在全疆率先實(shí)現(xiàn)了免證件服務(wù)，將身份證、駕駛證、行駛證、戶(hù)口簿等8個(gè)電子證照集成在一起，實(shí)現(xiàn)“一碼通行”。以后去加油，大家只需用手機(jī)掃碼，就能輕松完成加油站的入場(chǎng)過(guò)程。預(yù)計(jì)今年年底，全市各區(qū) 45個(gè)加油站將完成“立克辦”電子證照的應(yīng)用試點(diǎn)工作。
尤其令我驚喜的是，“立克辦”上有克拉瑪依最新最全的新聞資訊，還可以在線讀報(bào)，必須點(diǎn)個(gè)贊。細(xì)數(shù)一下，“立克辦”的功能還真不少，用起來(lái)還真挺方便。
市民通過(guò)“立克辦”小程序查詢(xún)公交車(chē)到達(dá)時(shí)間。
那么，“立克辦”還有哪些服務(wù)功能？目前建設(shè)到哪一步了？接下來(lái)還會(huì)增加哪些服務(wù)事項(xiàng)？
這些還是請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)回答一下。我聯(lián)系到了克拉瑪依市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心相關(guān)負(fù)責(zé)人，聽(tīng)聽(tīng)他咋說(shuō)。
經(jīng)過(guò)一番交流，我了解到“立克辦”目前涵蓋了政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、融媒新聞4大類(lèi)，涉及服務(wù)內(nèi)容3040項(xiàng)，將群眾最常用的政務(wù)、生活、商務(wù)、新聞資訊服務(wù)集于一體，已實(shí)現(xiàn)了身份碼、公交碼、公交查詢(xún)、醫(yī)保憑證、網(wǎng)上醫(yī)院、生活繳費(fèi)等功能的“指尖直達(dá)、隨時(shí)即辦”。
“上周，‘立克辦’增加了人工客服模塊，初步實(shí)現(xiàn)了智能人工客服導(dǎo)辦，方便市民快速熟悉、正確使用這一平臺(tái)。同時(shí)，‘立克辦’還增加了意見(jiàn)建議征集功能，市民群眾有任何好建議、‘金點(diǎn)子’都可以反饋?！边@名負(fù)責(zé)人說(shuō)，“我們也正在與中國(guó)石油大學(xué)（北京）克拉瑪依校區(qū)、克拉瑪依職業(yè)技術(shù)學(xué)院對(duì)接校園二手交易功能，與市教育局對(duì)接開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)成績(jī)查詢(xún)等相關(guān)功能，努力將‘立克辦’引入校園?！?/p>
市民掃碼體驗(yàn)“立克辦”小程序。
這名負(fù)責(zé)人還告訴我，克拉瑪依市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心近期會(huì)將“立克辦”小程序、APP向自治區(qū)通信管理局進(jìn)行域名備案，增加訪問(wèn)鏈路，提升小程序和APP的訪問(wèn)速度。
“我們會(huì)持續(xù)完善小程序和APP的應(yīng)用場(chǎng)景，逐步建設(shè)和優(yōu)化政務(wù)大廳、辦事專(zhuān)區(qū)、就業(yè)信息、圖書(shū)大廳、數(shù)字家庭、信息公開(kāi)、商業(yè)服務(wù)等服務(wù)專(zhuān)欄，為廣大群眾和企業(yè)提供‘一站式’掌上查詢(xún)、掌上預(yù)約、掌上辦理、掌上評(píng)價(jià)的全流程在線政務(wù)服務(wù)，推動(dòng)智慧城市、智慧生活建設(shè)，持續(xù)提升群眾的幸福感和獲得感。”這名負(fù)責(zé)人自信滿滿地說(shuō)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至12月17日，“立克辦”小程序已累計(jì)服務(wù)群眾達(dá)到7.61萬(wàn)人次，APP上線后下載量已達(dá)1.25余萬(wàn)次，小程序和APP日均活躍人數(shù)已達(dá)3000余人。
稿子字?jǐn)?shù)有限，“立克辦”剩下的功能，大家就自己動(dòng)手探索吧。