“立克辦”APP生活繳費功能頁面。
“立克辦”APP社會服務功能頁面。
“立克辦”APP商品購買功能頁面。
市民在“立克辦”APP瀏覽招聘信息?？死斠廊诿接浾?張冰 攝
如何方便快捷地查詢附近景區(qū)，并完成一站式線上購票？如何快速查詢招聘信息，報名社會實踐活動？如何在一個APP中搞定所有生活繳費？
2月至6月，“立克辦”APP將陸續(xù)上線旅游優(yōu)惠類、就業(yè)類、政務類、繳費交易類、宣傳教育類等6大類15項新功能，不僅能夠提升市民的使用體驗，還將為大家的日常生活帶來更多便利。
城市服務不斷創(chuàng)新
在“立克辦”APP即將推出的新功能中，旅游優(yōu)惠類功能涵蓋本地旅游攻略和定向便民優(yōu)惠兩方面?！靶鹿δ苌暇€后，游客可通過該功能查詢克拉瑪依本地及周邊景區(qū)的詳細位置信息、各景區(qū)的特色以及游玩攻略，并享受相應的票務優(yōu)惠。同時，‘立克辦’APP還將為在校大學生提供統(tǒng)一身份認證功能，使大學生能夠免費乘坐公交車、享受打車優(yōu)惠及購買景區(qū)學生票?！笔姓辗蘸凸操Y源交易中心相關負責人說。
就業(yè)類新功能主要包括發(fā)布社會實踐信息及提供就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導服務。通過該功能，求職者能夠便捷地查詢各類招聘信息，在線上報名參加本地企業(yè)開展的各類參觀體驗活動。該功能不僅豐富了本地企業(yè)的對外宣傳渠道，還能使畢業(yè)生對企業(yè)有更深入的了解。
政務類新功能則將“觸角”延伸至線下——將在本地高校設置自助服務設備，便于師生辦理身份證、駕照等證件。
繳費交易類功能整合了各類生活繳費服務入口，能夠為市民提供便捷的繳費途徑。此外，“立克辦”APP還特別為大學生打造了專屬閑置物品交易平臺，服務范圍覆蓋克拉瑪依市各大高校。
宣傳教育功能主要通過展示各類案例，普及反詐、禁毒等安全知識。同時，市民還可以通過該功能進入心理健康咨詢平臺，享受專業(yè)心理咨詢服務。
此外，“立克辦”APP還將新增社區(qū)志愿活動發(fā)布及報名、拼車出行等功能。
值得一提的是，該APP還將整合籃球、足球、排球、羽毛球等體育賽事的直播和回看功能，發(fā)布本地各類文化體育比賽活動信息，在豐富廣大群眾文化體育生活的同時，增強市民參與體育鍛煉的積極性。
智慧平臺引領未來
上月，“立克辦”APP開放下載，同步上線個人、法人事項辦理等政務服務1345項；物業(yè)繳費、在線投票、業(yè)主議事等生活服務27項；自營商品、秒殺、團購、直播等商業(yè)服務5項，共計1377項具體服務內容，涉及市民醫(yī)、食、住、行等方面。
截至目前，市民可在該APP辦理市級34個部門提供的4000余個政務服務事項，領取身份證、駕駛證、行駛證等8種電子證照，查詢撥打克拉瑪依市各社區(qū)、市車管所、市人社局等164個部門的公開服務電話。同時，還可瀏覽克拉瑪依城市新聞。
一系列數(shù)字化的便民服務，不僅為市民帶來了更加便捷、智能化的服務體驗，也讓“立克辦”APP成為市委、市政府積極回應民生需求的“窗口”和各級部門提高政務服務能力的載體。市民只需下載APP，就能足不出戶辦理多種公共服務事項。
“立克辦”APP的更新迭代離不開日常運維。市政務服務和公共資源交易中心與市融媒體中心達成合作共識，由市政務服務和公共資源交易中心負責“立克辦”APP應用場景開發(fā)，市融媒體中心負責商業(yè)開發(fā)運維，并設置“立克辦”APP實體運行中心。
據(jù)市融媒體中心相關技術人員介紹，為保障“立克辦”APP穩(wěn)定運行，技術團隊將定期對系統(tǒng)主要功能、核心服務進行可用性檢查。如遇功能更新、系統(tǒng)維護升級等特殊情況，技術人員將啟動半小時/次的密集監(jiān)測，確保出現(xiàn)突發(fā)狀況后第一時間反饋處理，保障市民獲得良好的使用體驗。
“未來，‘立克辦’APP將深入優(yōu)化網上辦事服務體系，不斷豐富平臺功能與應用場景，逐步實現(xiàn)全市公共服務、便民服務事項‘應上盡上’?！笔姓辗蘸凸操Y源交易中心相關負責人說，同時，“立克辦”APP還將進一步提高共享平臺數(shù)據(jù)交換能力與運營管理質效，堅持在解決市民辦事的難點、堵點上下功夫，推動“掌上可辦”向“好辦易辦”轉變。