金龍湖片區(qū)基礎設施配套工程（二期）項目中長6.3公里、寬8米的環(huán)湖路已完成瀝青攤鋪。克拉瑪依融媒記者 閔勇 攝
八一棚戶區(qū)改造項目計劃分3期建設安置房719套。克拉瑪依融媒記者 閔勇 攝
施工人員在棲鷺湖承泄區(qū)查看護坡鋪設情況。克拉瑪依融媒記者 崔文娟 攝
克拉瑪依區(qū)城市網格化綜合管理中心工作人員使用“一網統管”平臺高效處理各類民生問題。克拉瑪依融媒通訊員 王帥 攝
克拉瑪依區(qū)居住條件不斷改善，各類住宅鱗次櫛比。克拉瑪依融媒記者 崔文娟 攝
2024年，克拉瑪依區(qū)委、區(qū)政府堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面學習貫徹落實黨的二十大和二十屆三中全會精神，緊緊圍繞全市“國家新型工業(yè)化示范區(qū)、新疆副中心城市、亞歐黃金通道戰(zhàn)略樞紐”三大發(fā)展定位，深入踐行“人民城市人民建、人民城市為人民”這一重要理念，通過掛圖作戰(zhàn)、每周督辦，全方位、高標準推動克拉瑪依區(qū)建設領域各項重點工作和民生實事實現預期目標。
這些項目的落地實施，為城市增顏值、提品質、添活力，讓人民群眾在城市生活得更方便、更舒心、更美好。
基礎建設潤澤百姓生活
對一座城市而言，基礎設施是全體市民生產生活的基礎性條件。這個基礎條件的好與差，決定著全體市民生產的速度、質量與效益，決定著全體市民生活的便捷程度、檔次高低和幸福與否的感受。
這一點，在金龍湖片區(qū)基礎設施配套工程（二期）項目建設以及城區(qū)防澇通道項目建設中得到了充分的體現。
2024年12月1日，經過一周的緊張施工，金龍湖片區(qū)基礎設施配套工程（二期）項目中長6.3公里、寬8米的環(huán)湖路和3個停車場完成瀝青攤鋪，總鋪面積達9萬平方米。
在得知這一消息后，市民張凱興奮地表示，一定要在環(huán)湖路上騎行一圈?！翱死斠廊说纳瞽h(huán)境越來越好了，能玩的地方也越來越多，金龍湖改造完成后不僅能提升我們的生活質量，同時也增加了我們戶外活動的選擇。希望這條環(huán)湖路能給更多的市民帶來快樂和健康?！睆垊P說。
金龍湖片區(qū)基礎設施配套工程（二期）項目用地面積約730萬平方米，建設規(guī)模約325萬平方米，將以“金玉丹霞、龍湖之戀”為主題，結合不同場地特點打造多元化景觀空間。同時依托現有主環(huán)路增加8.5公里二級健身步道、3.6公里三級休閑步道，形成豐富的游覽體驗空間和慢行系統，將進一步改善轄區(qū)旅游業(yè)發(fā)展格局、豐富旅游發(fā)展新業(yè)態(tài)。
該項目還將豐富湖體駁岸類型，打造親水木棧道、自然堆石駁岸、濕生植物駁岸等生態(tài)化湖區(qū)景觀；完善公園配套服務設施，建設沙、水、石、森4大主題廣場和6個文化特色驛站，以及1500平方米沙灘區(qū)、碼頭區(qū)服務用房；新建及擴建4個停車場，建成后停車位可達1920個；構建“精品綠化與自然植被”相結合的多層次綠化體系，助力克拉瑪依打造生態(tài)之城、宜居之城、文化之城。
另外，克拉瑪依區(qū)住建局依托現有自然地勢，科學選擇花卉喬木，合理設置種植密度，將新增樟子松、云杉、海棠、白蠟、夏橡、柳樹等多品種的喬木4.1萬余棵，新增綠地面積87萬平方米，金龍湖片區(qū)整體綠化面積將達到160萬平方米。
該項目于2023年9月30日開工建設，2024年3月11日復工，目前項目已完成總工程量的超90%，在保證安全的前提下，以沙廣場為中心，將分區(qū)域逐步對市民開放。
除此之外，為有效應對城市化進程帶來的內澇挑戰(zhàn)，保障各族群眾生命財產安全，今年，作為中心城區(qū)，克拉瑪依區(qū)啟動了城區(qū)防澇通道建設項目。
該項目于2024年5月30日開工建設，竣工后，克拉瑪依中心城區(qū)防洪排澇標準將提升至30年一遇，即發(fā)生最大一日降雨量205毫米、最大三日降雨量290毫米以內的暴雨時，城市不發(fā)生內澇災害；發(fā)生超過城市內澇防治標準的降雨時，城市運轉基本正常，不造成重大財產損失和人員傷亡。
克拉瑪依區(qū)城區(qū)防澇通道建設項目渠道總長度31.99公里，其中明渠共26.584公里，暗渠共5.406公里。
目前，本項目部分已見成效。其中，東防洪系統蓄滯洪區(qū)提升工程位于東防洪系統末端，石化工業(yè)園、G217北側，通過清淤擴大現有蓄滯容量，使沿東防洪系統下泄的洪水“分而治之”，避免了洪水正沖石化工業(yè)園，從而保障了下游石化工業(yè)園基礎設施的安全和區(qū)域內人民生命財產的安全；城區(qū)易澇點治理工程通過易澇積水點排水管道建設，解決了克拉瑪區(qū)歷年道路積水嚴重的路段，保障了居民出行安全，提升城市雨水收集能力，增強城市排水防澇能力；棲鷺湖承泄區(qū)治理工程防澇和生態(tài)相結合，預留湖心島，整治后白鷺、野鴨子等野生動物明顯增多，特別是鳥島極具觀賞價值。
同時，防澇和城市發(fā)展相結合，為城市發(fā)展注入新動力，提升居住環(huán)境，改善城市邊緣風貌；新建一座綠化泵站，為后期水資源利用做好準備，夯實基礎，提高了克拉瑪依區(qū)水資源利用率。
住房保障解決后顧之憂
住有所居、安居宜居是千家萬戶的共同心愿。近年來，克拉瑪依區(qū)穩(wěn)步推進保障性住房建設，從“有得住”到“住得好”，讓住房困難群眾獲得實實在在的幸福感和安全感，為該區(qū)人民營造整潔有序、優(yōu)美靚麗、舒適宜居的生活環(huán)境。
克拉瑪依區(qū)在大力推進公租房建設、棚戶區(qū)改造等保障性安居工程建設中，采取多渠道籌集房源、完善配套基礎設施等強有力措施，在不斷擴大保障覆蓋面、解決群眾住房困難上取得明顯成效，有力保障和改善了民生，穩(wěn)步推進了住房保障體系建設。
克拉瑪依區(qū)八一棚戶區(qū)改造項目位于克拉瑪依區(qū)通訊路以南、八一路以東、星云路以北、土星路以西，項目用地5.4萬平方米，計劃分3期建設安置房719套。其中，一期建設安置房6棟243套，于2023年秋季開建，已于2024年11月底完工；二期建設安置房6棟276套，于2024年年初開工，已完成工程總量的60%，預計今年夏季完工并交付；三期將建設安置房5棟200套，目前已開工，預計2026年夏季完工交付。
改造前，八一棚戶區(qū)的住房多為簡易磚砌平房，多建于上世紀七八十年代，甚至有上世紀六十年代的土坯房?？死斠朗?、區(qū)兩級黨委、政府以著力改善群眾居住環(huán)境、打造高品質城區(qū)為出發(fā)點和落腳點，將八一棚戶區(qū)改造項目作為轄區(qū)重大民生工程推動實施，督促建設、監(jiān)理和施工單位嚴控質量、強化監(jiān)督、狠抓建設，把這項民生好事辦到群眾的心坎兒上。
市民李景昌既是八一棚戶區(qū)的征收戶，也是八一棚戶區(qū)改造項目的受益者?！耙郧埃軛l件限制，我們一直生活在擁擠的小平房里，生活體驗一點也不好。棚戶區(qū)正式動工改造后，一想到以后能住進窗明幾凈的電梯樓房里，我們特別激動、特別高興。謝謝黨和政府對我們的關懷和幫助?！崩罹安f。
2024年以來，克拉瑪依區(qū)還加大保障性住房建設和供給力度。目前，已交付投用300套保障性租賃住房，以解決新市民、青年人等群體的住房困難問題。
因為工作調動，魯新從昌吉來到克拉瑪依已生活了10年。他于2024年5月成功住進了位于克拉瑪依區(qū)鼎誠嘉園的一套公租房。據悉，該套公租房面積有60多平方米，魯新對此深感欣慰與感激。
“我由衷地感謝克拉瑪依區(qū)政府能為我和愛人提供這樣一套適宜居住的公租房，使我們在這座城市有了一個安穩(wěn)的家。相信我們在克拉瑪依的生活會越來越好，同時，我們也想為克拉瑪依的建設貢獻一份力量?！濒斝抡f。
另外，克拉瑪依區(qū)在老舊小區(qū)改造項目方面取得了顯著成效。2024年該區(qū)共實施6個改造項目，涉及24個老舊小區(qū)，目前已全部完成竣工驗收，極大地提升了居民的居住舒適度和安全性。
此次改造工程有效解決了外墻面脫落、外墻保溫效果差、屋面漏水、管道老化、下水不通暢等一系列問題，改善了老城區(qū)居民的居住環(huán)境，加快了舊城改造步伐，為構建和諧社會作出了貢獻。
改造后的小區(qū)，不僅提升了城市形象，還增強了城市的吸引力和輻射力，實現了房屋的保值增值。克拉瑪依區(qū)老舊小區(qū)的改造，是城市現代化進程中的重要一步，為居民提供了一個安全、優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，為城市的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎。
“一網統管”賦能城市管理
為深入貫徹落實數字政府改革要求，更好地滿足市民對于城市管理等民生需要，2023年2月以來，克拉瑪依區(qū)大力推進“一網統管”平臺建設運行。該平臺將12345政務服務便民熱線、城市網格化管理平臺、市長信箱等現有的應用平臺和事件發(fā)現渠道進行統一整合，旨在通過信息化手段進一步提高為民服務效率及質量。
2024年 1月1日至11月30日期間，“一網統管”平臺受理各類不和諧因素問題（工單）46028件，已結單45398件，辦結率達98.63%。其中，12345政務服務便民熱線29127件，其他主要涉及城市管理問題工單16901件。通過不懈努力，12345政務服務便民熱線工單辦結率達99.73%，市民滿意率達95.59%。
克拉瑪依區(qū)城市網格化綜合管理中心作為克拉瑪依區(qū)“一網統管”平臺主要建設及應用部門，在持續(xù)推進平臺建設運行過程中，為助力提高市民整體素質，增進城市文明程度，2024年8月以來，會同克拉瑪依區(qū)委宣傳部積極推動將文明城市創(chuàng)建納入平臺體系，推進各項治理工作更加常態(tài)化、規(guī)范化、信息化。
該中心通過指標融合、優(yōu)化清單和豐富手段，實現了平臺工單精準定位和實時監(jiān)控，有效提升了城市管理等各類問題發(fā)現和處置效率，推動“數治惠民”，不斷提升市民幸福感和滿意度。
2024年10月12日早晨，西月潭社區(qū)日和園因臨時停水，致使1700多戶居民生活受到較大影響，現有的一輛應急供水車不能有效滿足居民生活需求?！斑@樣下去不行，得趕緊想辦法！”居民張先生立即撥打了12345政務服務便民熱線，詳細反映了小區(qū)停水和應急供水車不足的情況。熱線工作人員接報后，通過“一網統管”平臺在3分鐘內將相關問題及時派至天山路街道辦事處處置，并實時跟進問題解決進展情況。很快，街道辦事處工作人員協調了兩輛應急供水車，高效解決了居民的燃眉之急。
近年來，政府各部門借助該平臺，及時回應了民生關切及訴求，聚焦解決了一批群眾急難愁盼的問題；同時，平臺各類數據分析也為黨委、政府提供了做好下一步工作的決策依據，推動提升了城市精細化治理能力水平。
隨著克拉瑪依區(qū)在基礎設施建設、住房保障、城市管理等方面的持續(xù)投入和創(chuàng)新實踐，這座城市正在煥發(fā)出新的活力與魅力。
從金龍湖片區(qū)的生態(tài)化建設到城區(qū)防澇通道的科學規(guī)劃，從保障性住房的溫暖建成到老舊小區(qū)的煥然一新，再到“一網統管”平臺的高效運行，克拉瑪依區(qū)正以實際行動踐行著“人民城市人民建、人民城市為人民”的理念，不斷提升市民的生活質量和幸福感。
展望未來，克拉瑪依區(qū)將繼續(xù)堅持以人為本的發(fā)展思路，以更加開放的姿態(tài)、更加務實的舉措，推動城市高質量發(fā)展，為市民打造一個更加和諧、美麗、宜居的家園。