“感謝民警為我要回了工錢！”2月19日，拿到工錢后，白堿灘區(qū)北坡社區(qū)居民李某連聲向市公安局白堿灘區(qū)分局白堿灘派出所民警道謝。
當(dāng)天，市公安局白堿灘區(qū)分局白堿灘派出所北坡社區(qū)警務(wù)室接到社區(qū)居民李某的求助，李某與某餐廳負(fù)責(zé)人因薪資結(jié)算等問(wèn)題產(chǎn)生了債務(wù)糾紛。
“接到居民求助后，我們立即與北坡社區(qū)書記、社區(qū)綜治負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，一同前往該餐廳了解事情的前因后果。為避免矛盾進(jìn)一步激化，我們及時(shí)安撫了雙方當(dāng)事人情緒，并本著‘化解矛盾，消除隱患’的原則，從情理和法理的角度開展調(diào)解工作。”市公安局白堿灘區(qū)分局白堿灘派出所北坡社區(qū)警務(wù)室民警陳冬東說(shuō)。
民警了解后得知，李某于2月7日與該餐廳簽訂勞務(wù)合同并開始工作。2月19日，李某接到家人電話，稱李某父親因病住院，需要其立刻回家照料。李某想結(jié)算工資后回老家，但因工資結(jié)算問(wèn)題與該餐廳負(fù)責(zé)人產(chǎn)生分歧。
調(diào)解過(guò)程中，民警仔細(xì)梳理糾紛細(xì)節(jié)，深究矛盾根源，積極引導(dǎo)雙方當(dāng)事人換位思考。通過(guò)幾個(gè)小時(shí)的耐心勸導(dǎo)，該餐廳負(fù)責(zé)人同意按每天200元的工資標(biāo)準(zhǔn)支付李某工資。
“我們警務(wù)室將繼續(xù)加大矛盾糾紛排查化解力度，不斷創(chuàng)新工作方法，把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，為轄區(qū)群眾營(yíng)造更加平安、和諧的社會(huì)環(huán)境?！标惗瑬|說(shuō)。