4月11日,市農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場人民調(diào)解委員會(huì)(以下簡稱“調(diào)委會(huì)”)成立。
作為全市最大的農(nóng)副產(chǎn)品集散中心之一,該市場日均人流量超萬人次,商戶密集、交易頻繁,合同履約、勞務(wù)用工等糾紛易影響經(jīng)營秩序。
克拉瑪依區(qū)司法局聚焦民營企業(yè)發(fā)展痛點(diǎn),聯(lián)合市場管理方組建專業(yè)化調(diào)委會(huì)。
調(diào)委會(huì)依托“煙火綠豐”黨群服務(wù)中心,配備專職調(diào)解員與行業(yè)專家,設(shè)立固定調(diào)解室與巡回調(diào)解崗,推行“快調(diào)快處、便民惠商”工作機(jī)制,構(gòu)建“糾紛上報(bào)—分流處置—回訪閉環(huán)”服務(wù)鏈,將法律服務(wù)嵌入市場日常運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)涉企糾紛“家門口”化解。
“法治是民營企業(yè)安心經(jīng)營的‘護(hù)身符’?!笨死斠绤^(qū)司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人說,調(diào)委會(huì)將通過“調(diào)解+普法”雙輪驅(qū)動(dòng),及時(shí)疏通經(jīng)營堵點(diǎn),為商戶安心經(jīng)營、放心發(fā)展筑牢法治屏障。
調(diào)委會(huì)成立當(dāng)天,首場“法治問診”活動(dòng)開展,調(diào)解員現(xiàn)場發(fā)放告知書,針對交易糾紛、租賃爭議等高頻問題提供一對一解答。商戶王女士說:“有了‘家門口’的調(diào)解室,遇到問題再也不用四處跑,心里更有底了?!?/p>
近年來,克拉瑪依區(qū)司法局在商圈、園區(qū)等市場主體集聚區(qū)布局特色調(diào)解站點(diǎn),群眾滿意度達(dá)98%。下一步,該局將持續(xù)拓展“小調(diào)解”服務(wù)“大發(fā)展”路徑,織密基層法治服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。