在6月17日舉行的第三屆數(shù)字新疆創(chuàng)新發(fā)展論壇上，克拉瑪依市正式發(fā)布了克拉瑪依數(shù)字人“小克”。克拉瑪依融媒記者 努爾夏提·尼加提 攝
在6月17日舉行的第三屆數(shù)字新疆創(chuàng)新發(fā)展論壇上，克拉瑪依市正式發(fā)布了克拉瑪依數(shù)字人“小克”。
在克拉瑪依數(shù)字人“小克”應(yīng)用成果發(fā)布現(xiàn)場，克拉瑪依市委常委、克拉瑪依區(qū)委書記張煜，克拉瑪依市副市長、公安局黨委書記、局長趙立軍，華為云中國區(qū)泛政府業(yè)務(wù)部部長徐衛(wèi)星共同按下啟動球，與全場嘉賓共同見證應(yīng)用上線。
數(shù)字人“小克”是一款基于大語言模型、語音識別、計算機(jī)視覺等人工智能技術(shù)的虛擬助手，可提供政務(wù)服務(wù)、政策解讀、生活服務(wù)、信息咨詢等服務(wù)，未來將廣泛應(yīng)用于教育、醫(yī)療、交通、文旅推廣等領(lǐng)域，成為克拉瑪依智慧城市的“數(shù)字代言人”。
在公共安全方面，數(shù)字人警察“小克”是克拉瑪依市公安局發(fā)布的全疆首個數(shù)字人警察，采用大語言模型、計算機(jī)視覺、語音識別和語音克隆等多類AI技術(shù)，實現(xiàn)了高精度對話理解、真實行為模擬及專業(yè)知識理解能力，可提供7×24小時不間斷的政務(wù)服務(wù)咨詢，并為民警提供案例指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在城市治理方面，數(shù)字人社工“小克”由克拉瑪依市委組織部牽頭，聯(lián)合市數(shù)字化發(fā)展局，在數(shù)字人警察“小克”運(yùn)行模式基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)借鑒沿海城市的建設(shè)經(jīng)驗，與華為云服務(wù)數(shù)據(jù)中心共同開發(fā)而成。它可以面向居民、企業(yè)等群體提供“一問一答”政策咨詢、“一問一查”智能查詢、“一問一辦”業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。目前，數(shù)字人社工“小克”已在克拉瑪依區(qū)勝利路街道、黎明紅旗社區(qū)、南泉南苑社區(qū)3個試點單位開展運(yùn)行。
多位嘉賓表示，克拉瑪依數(shù)字人“小克”的發(fā)布，契合本屆論壇“AI領(lǐng)航，未來已來”的主題，多場景應(yīng)用充分體現(xiàn)了“技術(shù)為民”的理念，為全疆智慧城市建設(shè)提供了樣本。
“數(shù)字人‘小克’為交通運(yùn)輸行業(yè)提升服務(wù)帶來了很好的思考路徑，期待更多數(shù)字化產(chǎn)品在克拉瑪依的落地應(yīng)用，為我們分享更多數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗。”中國南方航空股份有限公司新疆分公司信息工程部數(shù)字化負(fù)責(zé)人李清芳說。
克拉瑪依市數(shù)字化發(fā)展局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來，克拉瑪依將繼續(xù)深化人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用，推動數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟(jì)深度融合，打造更具競爭力的智能城市，為新疆高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。