城市是展現(xiàn)現(xiàn)代化成果的重要舞臺(tái)，推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化離不開城市的充分發(fā)展。在新時(shí)代城市發(fā)展的浪潮中，克拉瑪依市克拉瑪依區(qū)勝利路街道以石油精神淬煉團(tuán)結(jié)之魂，緊緊圍繞鑄牢中華民族共同體意識(shí)這條主線，在基層治理的生動(dòng)實(shí)踐中，奮力譜寫新時(shí)代城市民族工作的“勝利答卷”。
法治為基，夯實(shí)民族團(tuán)結(jié)“壓艙石”
治理之道，法治為基。勝利路街道深知，“平安家園”的建設(shè)離不開堅(jiān)實(shí)的法治保障。街道堅(jiān)持將普法教育作為增強(qiáng)城市民族工作向心力的出發(fā)點(diǎn)，讓法治信仰在各族群眾心中落地生根。
為讓法治宣傳更接地氣、更潤(rùn)人心，該街道創(chuàng)新載體，變“灌輸式”宣傳為“沉浸式”宣傳?！霸瓉?lái)憲法就在身邊，社區(qū)組織的憲法知識(shí)學(xué)習(xí)非常有必要，讓我們可以更好地保護(hù)自己的合法權(quán)益?！痹趧倮方值兰t山社區(qū)的憲法知識(shí)講座上，居民常兆高興地說(shuō)。
近年來(lái)，該街道通過(guò)邀請(qǐng)居民登臺(tái)表演法律小品、編唱普法歌曲等群眾喜聞樂見的形式，開展法律法規(guī)宣傳普及活動(dòng)180余場(chǎng)次，傳播“法治好聲音”，引導(dǎo)各族群眾尊法、學(xué)法、守法、用法。
與此同時(shí)，該街道著力打造實(shí)體化法治文化陣地。石油工人社區(qū)專門設(shè)置了法治廣場(chǎng)，將“法治文化、法治思想、法治精神”融入法治建設(shè)中?！斗ㄖ蝿?chǎng)》《有話咱慢慢說(shuō)》《你們來(lái)評(píng)理》等特色課程，將“身邊事”改編成“案中法”，在潛移默化中提升了群眾的法治素養(yǎng)?！俺鲩T有法、抬頭見法、辦事循法”的濃厚氛圍正在形成。
治理為要，激活基層善治“一池水”
基層治理的現(xiàn)代化，關(guān)鍵在于構(gòu)建共建共治共享的格局。勝利路街道以新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為指引，搭建議事協(xié)商“微”平臺(tái)，讓“群眾的事由群眾商量著辦”。
在石油工人社區(qū)，“和為貴”調(diào)解室成為化解鄰里矛盾的“潤(rùn)滑劑”。調(diào)解室突出“和”字理念——人要和氣、家要和睦、社會(huì)要和諧。不久前，該社區(qū)17棟一戶居民裝修時(shí)防水處理未做好，導(dǎo)致樓下鄰居房頂浸泡，雙方矛盾激烈。調(diào)解員分頭行動(dòng)，用“拉家?！钡姆绞嚼嚯x，先以“情”動(dòng)人，從“遠(yuǎn)親不如近鄰”的傳統(tǒng)美德切入，疏導(dǎo)情緒；再以“理”服人，擺事實(shí)、講道理；最后以“法”明理，講解《中華人民共和國(guó)民法典》中關(guān)于相鄰權(quán)的規(guī)定。最終，雙方當(dāng)事人解開心結(jié)，握手言和。
這背后，是社區(qū)創(chuàng)新打造的“矛盾糾紛化解五步法”和一支由“法治宣講員”“法律明白人”及專業(yè)律師組成的“3+1”矛盾調(diào)解隊(duì)伍。正是這些扎根基層的力量，讓大量矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
不僅如此，該街道還以“5788”志愿服務(wù)隊(duì)為樣板，引導(dǎo)各族群眾自發(fā)組建起11支志愿服務(wù)隊(duì)。這些活躍在鄰里間的“紅馬甲”，在政策宣傳、環(huán)境整治、扶危濟(jì)困中密切了交流、增進(jìn)了交往、促進(jìn)了交融，成為鑄牢中華民族共同體意識(shí)、共筑平安家園的生動(dòng)實(shí)踐。
品牌為翼，綻放多元解紛“七色花”
如何將矛盾化解工作做得更專業(yè)、更高效？勝利路街道聯(lián)合轄區(qū)派出所，共同打造了“勝利·七色花”警調(diào)工作室這一響亮品牌，成為基層治理創(chuàng)新的新風(fēng)采。
這個(gè)溫馨的警調(diào)工作室，通過(guò)“盯、聚、聯(lián)、化、訪、宣、治”七項(xiàng)措施，形成了一套完備的多元解紛機(jī)制。該工作室不僅有經(jīng)驗(yàn)豐富的民警，還吸納了社區(qū)老干部、老黨員等擔(dān)任特邀調(diào)解員，并聯(lián)動(dòng)司法、律師等專業(yè)力量，實(shí)現(xiàn)了“小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交”。自2023年10月運(yùn)行以來(lái)，“勝利·七色花”警調(diào)工作室已成功化解各類矛盾糾紛412起，化解率高達(dá)98.8%。社區(qū)近年來(lái)累計(jì)化解糾紛超230起，調(diào)解滿意率98%以上，實(shí)現(xiàn)了“民轉(zhuǎn)刑”案件和群體性上訪事件“零記錄”。
從社區(qū)的“和為貴”到警方的“七色花”，勝利路街道的矛盾調(diào)解品牌矩陣，實(shí)現(xiàn)了矛盾化解在基層、解決在屬地，讓平安的根基愈發(fā)堅(jiān)實(shí)。
站在新的歷史起點(diǎn)，克拉瑪依區(qū)勝利路街道將繼續(xù)以鑄牢中華民族共同體意識(shí)為主線，讓各族群眾在共建共治共享中，像石榴籽一樣緊緊抱在一起，不斷開創(chuàng)和睦相處、和衷共濟(jì)、和諧發(fā)展的良好局面，為建設(shè)更高水平的平安中國(guó)貢獻(xiàn)基層智慧與力量。