????■三山社區(qū)根據(jù)專業(yè)特長(zhǎng)，從居民中選取了780人建起了“三山社區(qū)居民人才庫(kù)”，人才庫(kù)劃分為文藝類、服務(wù)類、宣講類、宣傳類、創(chuàng)業(yè)類五大單元，為居民提供包括少兒興趣輔導(dǎo)、文化娛樂(lè)活動(dòng)、年輕人創(chuàng)業(yè)等服務(wù)。既解決社區(qū)工作人員人手不足的問(wèn)題，又通過(guò)發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)居民自治，增進(jìn)了感情，凝聚了人心。
????□本報(bào)記者/馬凌云
????1月19日12時(shí)，烏魯木齊市天山區(qū)和平路街道辦事處三山社區(qū)的“六點(diǎn)半課堂”教室里，幾個(gè)孩子在跟托乎提·玉蘇蒲做寒假規(guī)劃。烏魯木齊職業(yè)大學(xué)退休教師托乎提是“三山社區(qū)居民人才庫(kù)”中的一員，主要為孩子們提供教育服務(wù)，在家長(zhǎng)中有很好的口碑。
????三山社區(qū)在入戶走訪時(shí)充分了解居民情況，把社區(qū)4128名居民登記造冊(cè)，根據(jù)專業(yè)特長(zhǎng)，從居民中選取了780人建起了“三山社區(qū)居民人才庫(kù)”，人才庫(kù)劃分為文藝類、服務(wù)類、宣講類、宣傳類、創(chuàng)業(yè)類五大單元，為居民提供包括少兒興趣輔導(dǎo)、文化娛樂(lè)活動(dòng)、年輕人創(chuàng)業(yè)等服務(wù)。
????“我在三山社區(qū)工作了近十年，深知僅依靠現(xiàn)有的社區(qū)工作人員提供的服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足居民的需求。通過(guò)建立人才庫(kù)，既可以解決社區(qū)工作人員人手不足的問(wèn)題，又通過(guò)發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)居民自治，增進(jìn)了感情，凝聚了人心?！比缴鐓^(qū)黨總支書(shū)記帕提古麗·加帕爾說(shuō)。
????為充實(shí)完善社區(qū)服務(wù)功能，三山社區(qū)構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的未成年人服務(wù)體系，將托乎提等13名退休老師納入居民人才庫(kù)，利用假期，在“六點(diǎn)半課堂”督促孩子們完成作業(yè)，輔導(dǎo)孩子們感興趣的手工、繪畫(huà)。兵團(tuán)第三中學(xué)七年級(jí)學(xué)生周浩裕一到假期就跟著托乎提學(xué)畫(huà)畫(huà)，他告訴記者：“托乎提老師看著我在三山社區(qū)長(zhǎng)大，在家門口跟著他學(xué)，方便又開(kāi)心。”
????社區(qū)508號(hào)院4號(hào)樓3單元下水管道一到冬天就上凍，3樓以上的居民家里用不上水，這些煩心事兒對(duì)于508號(hào)院的居民來(lái)說(shuō)，只需給“508號(hào)便民服務(wù)隊(duì)”打個(gè)電話，足不出戶，就能解決問(wèn)題。508號(hào)院是無(wú)人管理的老舊院落，社區(qū)發(fā)現(xiàn)了有一技之長(zhǎng)的吾斯曼、馬光志、丁知，將他們納入到便民服務(wù)人才庫(kù)里，給轄區(qū)居民提供服務(wù)，轄區(qū)居民親切地稱他們?yōu)椤?08號(hào)便民服務(wù)隊(duì)”。如今，家里更換燈泡、通下水管道等居民生活中常遇到的瑣碎難題，80%都由人才庫(kù)中服務(wù)類網(wǎng)格中的居民幫助解決。
????為了增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，增進(jìn)鄰里和諧，三山社區(qū)鼓勵(lì)居民參與文娛活動(dòng)，五大單元中的文娛類200余位人才中，30%是文娛骨干。合唱隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)徐志強(qiáng)介紹，文娛骨干為轄區(qū)居民組建了合唱、舞蹈、秦腔、書(shū)畫(huà)4支隊(duì)伍，每周一至周五在社區(qū)文體活動(dòng)室開(kāi)展活動(dòng)。
????家住三山社區(qū)附近的二道灣社區(qū)居民詹桂花告訴記者:“我和二道灣社區(qū)的朋友們經(jīng)常參加三山社區(qū)的合唱團(tuán)，現(xiàn)在我也成了人才庫(kù)中的一員?！?/p>
????帕提古麗介紹，如今越來(lái)越多的居民加入到人才庫(kù)中，社區(qū)計(jì)劃建立網(wǎng)上“三山社區(qū)居民人才庫(kù)”，為居民提供更加快捷、便利的服務(wù)。居民還可以在網(wǎng)上或微信公眾號(hào)里留言表達(dá)服務(wù)需求，還能曬出自己參加的活動(dòng)，或者為好的創(chuàng)意點(diǎn)贊。
????據(jù)了解，三山社區(qū)還通過(guò)人才庫(kù)廣泛征集開(kāi)展居民活動(dòng)的意見(jiàn)建議。截至目前，共征集各類活動(dòng)建議90個(gè)、金點(diǎn)子69個(gè)，社區(qū)在居民中組織開(kāi)展各類活動(dòng)151場(chǎng)次，參與群眾3180人次，真正做到從群眾中來(lái)到群眾中去，真心服務(wù)各族群眾，同時(shí)激發(fā)了廣大居民參與社區(qū)工作的積極性。