24小時（全天）心理援助熱線—— 一、克拉瑪依市人民醫(yī)院（市中醫(yī)醫(yī)院）心理咨詢門診
????在居家休息這段特殊的抗疫時光里，廣大市民朋友令行禁止、自律自重，充分理解并自覺配合居家休息抗疫措施的實施，確保了我們克拉瑪依的疫情阻擊戰(zhàn)井然有序地進行。大家用自己的實際言行，展示了克拉瑪依這座現(xiàn)代工業(yè)化城市市民高度的組織紀律性，展示了克拉瑪依這座全國文明城市市民超群的現(xiàn)代文明素養(yǎng)。我們完全可以自豪地說：克拉瑪依人是最棒的！
????由于各自的個體差異，人與人之間不僅生理免疫能力強弱不同，而且心理免疫能力也強弱不同。面對相同的情況，心理免疫能力比較強的人能夠安之若素、波瀾不驚，保持心平氣和的健康心理狀態(tài)；而心理免疫能力比較差的人卻有可能驚慌失措、惶恐不安，出現(xiàn)各種生理問題，從而導致生理不適甚至言行失當。
????相對于大家平時的生活狀態(tài)而言，居家休息的生活狀態(tài)是一種很大的改變。在這種迥異與平時的特殊生活狀態(tài)中，一些心理免疫能力比較差的市民朋友，可能會因此而出現(xiàn)各種心理健康問題。
????根據(jù)專家的分析，這些心理健康問題大致會有四個方面的表現(xiàn)。
????一是情緒方面可能出現(xiàn)以下反應：無法控制的緊張、恐懼、焦燥、憤怒、絕望、無聊、郁悶……
????二是生理方面可能出現(xiàn)以下反應：血壓升高，反復出現(xiàn)心慌、胸痛、氣急、食欲不振、睡眠變差等癥狀，甚至出現(xiàn)輕微的頭痛、低熱、干咳、乏力、出汗等疑似新冠肺炎的癥狀。
????三是認知方面可能出現(xiàn)以下反應：注意力不集中；不停地翻看有關疫情的新聞；擔心甚至懷疑自己已經(jīng)被感染；對身體的微小異常特別關注，總以為是出了什么大問題。
????四是行為方面可能出現(xiàn)以下反應：反復消毒、洗手；頻繁地測體溫；要求社區(qū)服務人員幫自己采購超量的基本生活用品；要求社區(qū)服務人員幫自己到醫(yī)院代開超量的藥品，等等。
????這四個方面的反應，都是心理健康問題的不同表現(xiàn)。在居家休息這種特殊狀態(tài)中，這些問題可能會或重或輕變得比較普遍。希望廣大市民朋友重視這些問題，自覺主動地維護好自己和家人的心理健康。
????連日來，各類媒體都在通過不同的方式為大家普及心理健康維護知識，希望大家認真學習并用于自己的實踐。為了幫助大家抓住要點，我們給大家重點提示以下幾種方法——
????1.正確認識心理健康問題，坦然接受自己的心理健康問題。如果發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)了心理健康問題，完全沒有必要驚慌失措。要充分認識到：心理健康問題就像頭疼腦熱等常見身體疾病一樣，在這種特殊時期出現(xiàn)是很正常的事，不必為此另增焦慮。坦然接受它，直接面對它，積極想辦法治療它，就可以了。
????2.堅定抗疫必勝的信心。在黨中央的堅強領導下，疫情阻擊戰(zhàn)已經(jīng)出現(xiàn)了良好的轉(zhuǎn)機，湖北以外省區(qū)的新增確診病例已經(jīng)連續(xù)十多天呈下降趨勢。有群防群治、聯(lián)防聯(lián)控的獨特抗疫機制，疫情阻擊戰(zhàn)必然取得徹底勝利。我們居家休息堅持得越好，勝利就來得越快。就在這二十來年中，全國人民眾志成城戰(zhàn)勝了洪災，戰(zhàn)勝了非典，戰(zhàn)勝了震災，新冠肺炎疫情也毫無懸念將被我們戰(zhàn)勝。有了這個必勝的信心，自然就會有靜等“花開”的耐心。
????3.對自己的安全放心。現(xiàn)在我市采取的居家休息措施，可以說從根本上切斷了新冠病毒在我市傳播的所有渠道，也從根本上消除了新的新冠肺炎傳染源產(chǎn)生的可能。作為居家休息的居民，安全系數(shù)比起必須在外工作的人而言，安全系數(shù)更高。你仔細想想，如果居家休息前沒有感染，你居家休息后怎么可能感染呢？如果居家休息前就感染了，要發(fā)病早該發(fā)了，你擔心什么呢？那種老是擔心自己感染了的心理，十有八九來自對疫情新聞、疫情信息的過度關注。其實，你只要在家做好必要的防護，每天最多關注一下權威媒體的全國疫情通報就可以了。你一天到晚去看那些亂七八糟的信息，于事無補，于己徒增焦慮，何必呢？
????4.找一點有一定難度的事情做。有事做，不僅時間過得快，而且可以把注意力從疫情方面轉(zhuǎn)移開，還可以催生充實、有成就的健康心理感覺。所以，如果你覺得惶恐無聊，最好找一兩件有一定難度的事情認認真真去做，比如讀一本專業(yè)書籍，讀一本大部頭的小說，學一項可以在家學習的技能，等等。
????5.多做健康的運動與娛樂活動。如果沒有專業(yè)愛好，那就有意識地給自己安排一些鍛煉身體或娛樂怡情方面的“重任”，比如規(guī)定自己每天必須進行多長時間的某類運動或聽多長時間的音樂、看幾部娛樂性強的電影，等等，總之以轉(zhuǎn)移注意力、讓時間在進行其他活動中度過為目的。
????6.多與親友交流非疫情話題。多與家人、朋友一起當面或通過電話、網(wǎng)絡聊聊天，但聊天的內(nèi)容盡可能不涉及疫情類話題。
????7.增強維護好心理健康的責任意識。作為家庭成員，你有責任有義務自覺維護好自己的心理健康，盡可能不給家人添麻煩，盡可能不要讓家人不得不花時間與精力來幫自己解決心理問題。在這個特殊時期，我們克拉瑪依人每個人都應該有點“兒子娃娃”氣概。維護好自己的身心健康，不給家人、社會增添麻煩，是“兒子娃娃”的基本擔當。特別是正處于青壯年時期的市民朋友，尤其是處于青壯年時期的男性市民朋友，不僅要意識到自己有維護好自己心理健康的責任，而且還有幫助自家老人、孩子、女性維護好心理健康的責任。如果你自己的心理健康都維護不好，你怎么去幫助家人維護心理健康？
????8.向?qū)＜仪笾?。如果以上方法都不能解決你的心理健康問題，那就請你撥通我市的心理援助熱線，請專家?guī)椭约哼M行心理疏導，千萬不要藏著掖著把小問題拖延成大問題。
????心理健康問題是廣大市民朋友在居家休息時期必須面對的一個重要問題。大家沒有心理健康問題最好，如果有了，一定要坦然面對并主動采取有效的方法解決好這個問題。只有大家的心理、生理都健健康康的，我市的居家休息防疫措施才能實施得順順當當?shù)模咔樽钃魬?zhàn)的徹底勝利才會早日到來。祝愿大家在身心健康中早日迎來疫去花開的春天！
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