□關祥榮
新聞背景
為提高患者用藥依從性，減輕或避免患者不規(guī)范用藥所致的不良后果，提高醫(yī)療服務質量和治療效果，3月中旬，市獨山子人民醫(yī)院藥劑科開通了“互聯(lián)網藥學門診”服務，由資深藥師為患者免費提供“一對一”的個體化用藥指導，幫助廣大市民更好地管理自己的健康。
感冒、發(fā)燒是常見病，很多人即使生病了，也只是去藥店買點藥吃吃，甚至很少看藥物說明書。然而，對癥吃藥可不是個小問題。
什么藥能吃，什么藥不能吃？藥品應該飯前吃，還是飯后吃？吃藥過程中出現不良反應該如何應對？服用多種藥物時怎樣才能避免藥物間的相互作用……對于這些問題，患者往往一知半解，有時對著藥品說明書研究也不一定能搞懂藥物的不良反應。因此，在用藥前及時咨詢專業(yè)藥師就顯得尤為重要。
說起藥師、藥學服務和藥學門診，不少人可能會感到陌生。在不少患者看來，藥師和醫(yī)生似乎沒什么區(qū)別，都是“治病的”，但細究起來，二者卻迥然不同。
于患者而言，在診療過程中，藥師和醫(yī)生互為表里、相輔相成：醫(yī)生的主要工作是幫助患者檢查、診斷和治療，具有處方權，藥師的工作則是保障患者用藥過程安全、有效、經濟，專攻用藥；醫(yī)生是從疾病出發(fā)找到合適的治療方法，而藥師則是根據患者的情況確保對癥下藥。要想藥到病除，就不能只是看病抓藥，還要對癥吃藥。
目前，藥學門診是現有醫(yī)療系統(tǒng)中的一個新機構，旨在解決和滿足不同類型疾病和不同類型患者的藥物相關問題及一些特殊需求。而這些問題和需求往往是原有臨床醫(yī)療團隊不能完全解決和滿足的。
市獨山子人民醫(yī)院藥劑科“互聯(lián)網藥學門診”服務的開通，不僅進一步宣傳了“看病找醫(yī)生，用藥問題找藥師”的基本健康理念，還為患者提供了精準的、便捷的用藥指導。
一言以蔽之，“互聯(lián)網藥學門診”的開設既是克拉瑪依市打造“有溫度的醫(yī)院”的具體舉措之一，也是全市醫(yī)療機構深化藥學改革發(fā)展、推進藥學從“藥物供應型”向“藥學服務型”轉變的有益探索?！盎ヂ?lián)網藥學門診”開設后，藥師服務從被動變主動，勢必為建設健康克拉瑪依作出積極貢獻。