????9月29日,來自千里之外的兩面錦旗和兩封感謝信分別送到了新疆油田公司社保中心和東區(qū)社保所,錦旗上寫著“不厭其煩用心排憂解難,異地服務真情傳遞溫暖”。
????這是遠在江蘇無錫定居的油田續(xù)保人員和退休職工張金榜、唐春燕夫婦特意托朋友送來的錦旗和感謝信,感謝社保中心及東區(qū)社保所十余年來對他們的關(guān)心幫助。
????張金榜、唐春燕是原太湖療養(yǎng)院職工,2002年與油田公司有償解除勞動合同后繼續(xù)在油田社保繳納“三金”,隨后,社會、醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)入油田社保中心第二社保所(現(xiàn)東區(qū)社保所)。
????張金榜在感謝信中說,17年來,東區(qū)社保所得的工作人員,在每年養(yǎng)老、醫(yī)療標準調(diào)整時,都給我們打電話或發(fā)短消息,及時通知,提醒我們不要忘了繳納養(yǎng)老、醫(yī)療金。有時遇到一些政策我不了解,他們耐心、反復地向我解釋和說明,業(yè)務水平和政策水平都很高。
????兩年前,張金榜回山東老家看望父母親途中,腰椎間盤突出癥突然復發(fā),只好住進外地的公立三甲骨科醫(yī)院治療。事后,他抱著試試看的想法,向社保所和社保中心反映了這一情況和治療經(jīng)過,社保單位審核了他全部住院和治療資料,并按規(guī)定履行審批手續(xù),報銷了相應醫(yī)療費用。
????“雖然我們移居異地,但組織的關(guān)懷時刻在我們身邊,油田社保完善的醫(yī)保政策,幫我們解除了后顧之憂,讓我們覺得倍感溫暖?!睆埥鸢裾f。
????目前,定居在內(nèi)地的油田參保及離退休人員已超過4000人。油田社保中心本著“群眾利益無小事”的宗旨,從 2012年開始,就不定期到居住相對集中的省市走訪、慰問這些參?;螂x退休人員,宣講有關(guān)社保政策,了解他們的就醫(yī)情況和核實個人身份信息,并在社保政策規(guī)定的范圍內(nèi),不斷改善社保繳費和醫(yī)療費報銷等業(yè)務流程,受到異地退休人員的好評和肯定。