????過去,員工有時會因為管理制度條款的更新不及時、描述不明確、理解角度不同而產(chǎn)生爭議,現(xiàn)在這種情況,在準(zhǔn)東鉆井公司已得到很好地解決。
????這是今年以來,準(zhǔn)東鉆井公司發(fā)生的一項大變化。該公司安全科科長劉玉虎說:“這得益于今年公司對管理制度的細化。”
????“世易時移,變法宜矣”,今年以來,準(zhǔn)東鉆井公司及時完善、修訂、廢止有關(guān)制度,逐步建立起一套科學(xué)合理、符合實際的規(guī)章制度體系,解決無章可循的問題,做到靠制度管人。
????不適的制度阻礙企業(yè)發(fā)展
????有人說,企業(yè)靠人情管理更要靠制度管理,最好是靠文化管理,而實質(zhì)上,文化的形成也是長期堅持制度的結(jié)果,因此,文化管理的核心也是制度管理。
????制度是為了維護企業(yè)正常工作秩序,確保各項政策執(zhí)行和工作開展所制定的具有指導(dǎo)性和約束力的條文總稱。流程在企業(yè)管理中是指各項管理行動的路線,以及做事情的順序、內(nèi)容、方法和標(biāo)準(zhǔn)?!爸贫裙苋?、流程管事”,就是用制度規(guī)范全體員工行為,用流程保障全部事項運行。
????“本次QHSE綜合管理體系、管理制度修訂完善工作的目的就是為了規(guī)范業(yè)務(wù)工作流程,提高工作質(zhì)量和工作效率,更好地指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作,提高公司質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境和能源管理水平。”劉玉虎說。
????“時變而法不變”,不適的制度反而會成為企業(yè)發(fā)展的阻力。
????為確保準(zhǔn)東鉆井公司管理體系持續(xù)優(yōu)化,符合國家、行業(yè)和企業(yè)新頒布的標(biāo)準(zhǔn)要求,滿足集團公司和西部鉆探綜合管理體系一體化運行的管理要求,實現(xiàn)公司QHSE管理制度與上級部門全面接軌和持續(xù)發(fā)展,準(zhǔn)東鉆井公司針對QHSE管理體系在實際工作生產(chǎn)中暴露出來的問題,持續(xù)改進和完善公司的QHSE管理體系各項管理制度,編寫人員吃透相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,集團公司、西部鉆探管理制度內(nèi)容要求,按照黨的建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營、風(fēng)險防控、服務(wù)保障四個方面的內(nèi)容,最大限度完善修訂。
????9月11日,準(zhǔn)東鉆井公司組織召開了管理制度體系和QHSE體系完善修訂工作啟動會。時任準(zhǔn)東鉆井公司經(jīng)理臧傳貞在啟動會上作了動員講話,并對修訂工作進行了部署。
????他從六個方面提出了具體的工作要求:一是要高度重視治理體系,治理能力現(xiàn)代化;二是要整體圍繞黨的建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營、風(fēng)險防控、服務(wù)保障“四大體系”完成修訂工作;三是要堅持安全、合規(guī)、效率、效益的原則;四是要堅持執(zhí)行、監(jiān)督、檢查、考核的閉環(huán)管理;五是要堅持修訂制度體系更嚴、更細、更實;六是要突出有總、有分、有主、有輔。
????作為一項龐大的系統(tǒng)工程,準(zhǔn)東鉆井公司管理制度體系和QHSE體系完善修訂工作牽涉面廣、情況復(fù)雜,新問題和難點多。如何才能做到蹄疾步穩(wěn)?
????明確的策劃確保有序推進
????“計熟事定,舉必有功”。
????該公司副經(jīng)理王成成對QHSE綜合管理體系管理制度修訂方案的主要內(nèi)容進行了宣貫,明確了修訂完善工作的組織機構(gòu)和任務(wù)分工以及工作完成節(jié)點。
????工作策劃明確了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的規(guī)章制度修訂工作小組,全面負責(zé)規(guī)章制度修訂統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)工作,負責(zé)擬定規(guī)章制度修訂小組工作計劃、工作任務(wù),制定工作進度表,明確各分項工作責(zé)任人。專項工作小組成員抽調(diào)了來自各領(lǐng)域的專家:有井隊長,有項目管理人員,有安全管理人員,更具有權(quán)威性。
????為加快工作進度,9月10日至10月10日,專項工作小組進入全封閉式集中討論規(guī)章制度修訂完善工作。
????修訂工作中確定了包括現(xiàn)行規(guī)章制度重新修訂和細化、根據(jù)實際需要查漏補缺、整理完善現(xiàn)行規(guī)章、統(tǒng)一匯編成冊等工作內(nèi)容。做到管理有法可依、依規(guī)而行、有章可循。專項工作小組將活動分為全面梳理、修訂完善、審核完善、匯編印制四個階段,確保各項工作按照時間節(jié)點有序推進。
????專項工作小組將準(zhǔn)東鉆井公司管理制度按照黨建、生產(chǎn)經(jīng)營、風(fēng)險防控和服務(wù)保障四個體系進行分類修訂。此外,為保持和西部鉆探QHSE綜合管理體系一體化運行要求相一致,按照西部鉆探總部編制管理手冊和管理制度的內(nèi)容、格式和要求,對本公司規(guī)章制度和作業(yè)文件進行了全面梳理,匯編成《準(zhǔn)東鉆井公司QHSE綜合管理體系作業(yè)文件》,包括管理規(guī)程部分:黨建、生產(chǎn)經(jīng)營、風(fēng)險防控和服務(wù)保障四個體系;設(shè)備操作規(guī)程部分;崗位HSE作業(yè)指導(dǎo)書;鉆井施工過程指導(dǎo)書(sop);鉆井隊HSE檢查表等5部分,以及3項電子版資料:口井作業(yè)計劃書、安全生產(chǎn)責(zé)任清單和風(fēng)險防控清單。
????不懈的努力推動管理提升
????“于法周全,于事簡便”,能解決問題的就是好辦法、好制度。
????“以前我們對專業(yè)化單位的管理制度比較分散、零散,通過這次制度修訂,我們把各個單位的管理制度合并到一起,現(xiàn)場只用備一套資料,最主要的目的能便于井隊好操作、好整理。所有的管理要求都在這個文件里可以查到,就不需要這邊備一套人事管理系統(tǒng)的文件,那邊再備一套工程技術(shù)管理、安全管理的文件。”劉玉虎說。
????第二方面的變化是,專項工作小組把一些舊的制度,包括過時的一些引用標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)進行了大范圍的更新。根據(jù)最新下發(fā)的文件和通知要求,把崗位操作具體化、量化。
????他說:“這樣,員工在現(xiàn)場操作的時候,拿著這個文件就可以直接使用。以前我們光是口頭要求員工按照崗位要求進行操作,現(xiàn)在就可以通過一個量化的指標(biāo),讓員工知道干到什么程度才算好?!?/p>
????流程其實就是做事的順序,流程的本身也是制度。在企業(yè)運營過程中,流程貫穿了企業(yè)運營的始終,每一件事都在流程控制之中,企業(yè)運營的高效率一定是依靠流程來產(chǎn)生的,即第一步做什么、第二步做什么;第一步怎樣做,第二步又怎么做。并且這種順序必須像水流樣保持絕對的速度和方向,忽略流程、輕視流程,流程就會滯留、逆流或者亂流,這就是績效低下的根源。
????針對這點,準(zhǔn)東鉆井公司對現(xiàn)場的作業(yè)流程和各種不同的工況,把鉆井施工作業(yè)的工況,按照鉆前施工過程、輔助作業(yè)以及完井作業(yè)等,分成四大項50個程序,對每一個步驟需要干什么又進行了分解和細化。
????“舉事必循法以動,變法者因時而化”。準(zhǔn)東鉆井公司在修訂過程,還淘汰了一些舊版的制度,為基層減負。
????“因為現(xiàn)行的制度有各種不同的版本,而且我們公司的這些井隊有從南疆來的,有在北疆的,甚至還有國際公司從海外回來的,各種不同的制度有些是沖突的?!?劉玉虎說,通過制度修訂,我們也把標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,大家共用一套制度。
????他還舉例說明,像鉆井隊HSE檢查表今年的改動也很大。隨著這幾年公司鉆機大范圍的升級,現(xiàn)在新型的這種電動鉆機跟以前老的這種機械鉆機相比,相當(dāng)于手動擋的車換成自動擋的車了。設(shè)備更新之后,HSE檢查表也要跟上形勢做相應(yīng)調(diào)整。
????經(jīng)過不懈努力,準(zhǔn)東鉆井公司共計修訂完成447項管理制度及文件。目前,修訂后匯編后的《準(zhǔn)東鉆井公司QHSE綜合管理體系作業(yè)文件》已印刷下發(fā)到各個單位、各個鉆井隊,進入講解培訓(xùn)階段。
????“通過開展此次管理制度修訂完善活動,進一步規(guī)范了各崗位的操作流程,形成規(guī)范、行之有效管理手冊體系,使之更符合當(dāng)前行業(yè)要求和實際工作需要,真正做到文文相符、文實相符,把公司的管理水平推向一個更高的高度?!眲⒂窕⒃u價道。