培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)組織部門應(yīng)該對參訓(xùn)人員進行學(xué)習(xí)效果的追蹤和評定,這樣才能讓企業(yè)給員工的最大福利,真正送到員工的手中
多層面實現(xiàn)員工“點餐式”培訓(xùn)、培訓(xùn)方式由以往“教什么,學(xué)什么”變?yōu)椤澳銇睃c,我來講”……為了提升油田員工培訓(xùn)工作的針對性和實用性,新疆油田基層培訓(xùn)部門可謂是頗費苦心。(詳見本報8月2日6版《培訓(xùn)是員工最大福利》)
培訓(xùn)是一個企業(yè)人力資源開發(fā)和人才培養(yǎng)的重要手段,它的重要性也毋庸置疑。實際上,為了激發(fā)員工提升業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平的主動性和積極性,新疆油田公司各單位對培訓(xùn)工作的力度逐年加強,近年來,油田公司在培訓(xùn)的內(nèi)容、方式等方面都有了新的變化,變得更“接地氣”、更“個性化”,但變換了方式,培訓(xùn)的效果又如何呢?
就拿安全生產(chǎn)培訓(xùn)來講,這些內(nèi)容時時說、年年講,但依舊會有個別員工在實際操作中,將安全條例的相關(guān)內(nèi)容拋在了腦后,直到出現(xiàn)安全違章,才追悔莫及。
在筆者看來,這就是安全培訓(xùn)沒有達到實際效果的體現(xiàn)。因此,每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)組織部門不應(yīng)放任參訓(xùn)人員一哄而散,而應(yīng)該對參訓(xùn)人員通過問卷調(diào)查或考核等方式,進行學(xué)習(xí)效果的追蹤和評定,從而確定參訓(xùn)人員是否已經(jīng)吸收并掌握了培訓(xùn)內(nèi)容和需要掌握的技能。
這一過程非常必要。
因為培訓(xùn)的效果評定,通常會出現(xiàn)兩種情況——
一種是大多數(shù)參訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容都基本掌握,這種情況當然是大家喜聞樂見的,說明培訓(xùn)達到了預(yù)期目標;另一種,則比較令人頭痛:大多數(shù)參訓(xùn)人員只能記得培訓(xùn)過程中的部分案例和少量觀點,至于培訓(xùn)后的知識消化和轉(zhuǎn)化更是無從談起。
筆者認為,對出現(xiàn)第二種情況的原因的調(diào)查分析,實際上應(yīng)該是培訓(xùn)組織方提升培訓(xùn)效果的最好途徑。培訓(xùn)組織方可以借機詢問參訓(xùn)人員沒有掌握培訓(xùn)內(nèi)容的原因,以方便為下一次培訓(xùn)積累經(jīng)驗和改進策略。
而對參訓(xùn)人員來說,通過培訓(xùn)效果的評定,自己真正掌握了新的知識和技能,也無疑是件令人欣喜和滿足的事,這樣才能讓企業(yè)給員工的最大福利,真正送到員工的手中。