“5號加油槍、95號汽油,支付200元。”3月26日18時,在中國石油新疆銷售有限公司烏魯木齊喀什東路加油站,隨著語音提示客戶交易支付完成,新疆銷售公司加油站管理系統(tǒng)3.0首站上線成功。這標志著新疆銷售客戶營銷業(yè)務向精準化、實時化、便捷化、專業(yè)化發(fā)展邁出關鍵一步,為支撐公司數字化轉型、智能化發(fā)展增添新動力。
加油站管理系統(tǒng)3.0是開放、共享、可迭代性系統(tǒng)平臺,構建了完整的加油站支付體系,具備生態(tài)服務能力,實現(xiàn)業(yè)務實時在線,線上線下一體化運營,全面提升對新業(yè)務支撐力度和系統(tǒng)安全防護及風險管控能力,能快速適應市場運營智能化、多元化需求,滿足站前零售業(yè)務“全會員、純在線、大數據、全實時”的管理要求,為客戶提供更多場景、更快體驗、更優(yōu)服務、更好體驗。值得一提的是,加油站升級至3.0版本后,客戶可通過微信、支付寶小程序或者中油APP“e享加油”模式,進行預約加油,盡享不下車加油支付便捷服務。
作為加油站管理系統(tǒng)3.0第二批推廣實施單位,中國石油新疆銷售公司將推廣部署工作列為年度重點工作進行推進,按照“統(tǒng)一組織、協(xié)同推進、業(yè)務主導、技術支撐、示范先行、裂變推廣、實訓同步、平穩(wěn)承接”原則,抽調各專業(yè)線業(yè)務骨干全程參與項目推廣。
作為此次系統(tǒng)試點推廣首站,為確保系統(tǒng)順利上線,烏魯木齊市喀什東路加油站與項目組深入探討、精心策劃,通過錯峰實施、系統(tǒng)預裝、運維銜接等措施,確保該系統(tǒng)上線首戰(zhàn)告捷。
下一步,中國石油新疆銷售公司將按照相關部署安排,按計劃完成疆內所有加油站的系統(tǒng)上線工作,積極推進數字化轉型、智能化發(fā)展,為廣大顧客提供更加便利、高效、智能的服務體驗。