汪鴻
????她名片????姓名:汪鴻
????職務(wù):克拉瑪依環(huán)雅美容會(huì)所創(chuàng)始人“萊特妮斯”品牌克拉瑪依負(fù)責(zé)人
????人生信條:成功只是比失敗多站起來(lái)一次
????她感悟
????在學(xué)習(xí)和積累下,我摸索出一套有效的管理方法
????不斷傳播正能量,才能收獲顧客的肯定與認(rèn)可
????汪鴻是克拉瑪依環(huán)雅美容會(huì)所創(chuàng)始人,今年是她從事這個(gè)行業(yè)的第29個(gè)年頭。從白手起家,到現(xiàn)在有了屬于自己的2家美容會(huì)所和2家高端內(nèi)衣店,一路走來(lái),雖然困難重重,但她無(wú)怨無(wú)悔。
????扔掉鐵飯碗
????1989年,畢業(yè)后的汪鴻在進(jìn)入國(guó)企工作。雖然手捧“鐵飯碗”,從小愛(ài)美的她卻一心想從事和美有關(guān)的行業(yè)。
????1992年,汪鴻不顧父母反對(duì),辭去工作,去武漢自費(fèi)學(xué)習(xí)美容專(zhuān)業(yè),又考取了自治區(qū)頒發(fā)的從業(yè)資格證書(shū)。第二年,汪鴻在白堿灘租下了一間30多平方米的店鋪。
????汪鴻的創(chuàng)業(yè)路并不順利。被顧客刁難、店鋪被盜,加之父母的不理解和來(lái)自各方的冷言冷語(yǔ),都讓她感到沮喪。
????一次,因電源起火,店鋪幾乎被燒了個(gè)干凈。汪鴻整整哭了一晚,第二天又整理好情緒去收拾店鋪。
????漸漸地,汪鴻的生意步入正軌。連續(xù)數(shù)次擴(kuò)大店面后,汪鴻開(kāi)始“招兵買(mǎi)馬”。然而,好不容易培養(yǎng)出來(lái)的員工,總是因?yàn)楦鞣N原因離職。她意識(shí)到,再這樣下去顯然不利于企業(yè)的正常發(fā)展。
????“我明白了,我不僅是美容行業(yè)從業(yè)者,還是企業(yè)的管理者。我缺乏的是團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)良性發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念?!蓖豇櫿f(shuō)。
????走上逆襲路
????從那時(shí)起,汪鴻常帶領(lǐng)員工去外地學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),她大量閱讀相關(guān)書(shū)籍為自己充電。在自己的大量學(xué)習(xí)和積累下,汪鴻摸索出了一套行之有效的員工管理方法。
????汪鴻每年都邀請(qǐng)員工的父母來(lái)會(huì)所參加年會(huì),不僅讓員工的父母了解孩子的工作環(huán)境、生活環(huán)境,還讓他們與孩子一起旅游、會(huì)餐,并給他們發(fā)放孝順金。汪鴻給員工繳納社保,解決了他們就醫(yī)生育養(yǎng)老等問(wèn)題。員工父母的心暖了、穩(wěn)了,員工工作起來(lái)也更加積極,人員頻繁流動(dòng)的情況也有了明顯改善。
????為了讓員工能更加安穩(wěn)踏實(shí)地工作,汪鴻親自為員工宿舍挑選各種設(shè)施設(shè)備,將住宿環(huán)境打造的如家般溫暖。在生活上,汪鴻就是員工們的知心姐姐,大家遇到什么煩心事,有什么心里話,都會(huì)給汪鴻講。
????蝶變獲新生
????汪鴻的丈夫長(zhǎng)期在國(guó)外工作,因此,她一人挑起了家庭和事業(yè)兩份重?fù)?dān)。
????2012年,汪鴻的兒子讀初中。這年,汪鴻正同時(shí)經(jīng)營(yíng)白堿灘區(qū)和克拉瑪依區(qū)兩家門(mén)店。
????她每天早起為孩子做早餐,把孩子送到學(xué)校后趕往白堿灘區(qū),中午再回市區(qū)給孩子做午飯。那段時(shí)間,頂著巨大壓力的汪鴻常從睡夢(mèng)中哭醒,甚至累病住院。
????煎熬之后,生活有了甜味。2017年,汪鴻在吉祥路風(fēng)情街買(mǎi)下了將近500平方米的店鋪,開(kāi)啟了事業(yè)新征程。
????現(xiàn)在,汪鴻的孩子學(xué)業(yè)有成,員工自立自強(qiáng),事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,她覺(jué)得,自己的努力與辛苦沒(méi)有白費(fèi)。
????從最初的美容師,到如今擁有2家美容會(huì)所和2家高端內(nèi)衣店的成功女企業(yè)家,29年來(lái),汪鴻不斷傳播自信自強(qiáng)、頑強(qiáng)不息的正能量,收獲了顧客的肯定與認(rèn)可,也收獲了員工的愛(ài)戴和敬佩。