2023年實現(xiàn)全市20%的高頻個人事項所需主要證照材料和證照信息由應用系統(tǒng)自動獲取，辦事所需相關信息免填寫
2023年實現(xiàn)50個高頻便民服務應用可在新疆政務服務網(wǎng)和新疆政務服務APP本地特色專區(qū)內集中辦理，做到“一網(wǎng)通辦”
2023年建設完成62個便民服務中心（站），全面推進便民服務中心（站）“一窗式”受理、“一站式”辦理業(yè)務
黨的二十大報告指出：“我們要實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益，緊緊抓住人民最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，堅持盡力而為、量力而行，深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題，健全基本公共服務體系，提高公共服務水平，增強均衡性和可及性，扎實推進共同富裕?！笔姓辗蘸凸步灰字行囊渣h的二十大精神為指引，堅持以人民為中心的理念，推出多項便民惠民實招硬招，把黨的二十大報告擘畫的宏偉藍圖落實到具體工作實踐中。
在加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”各類系統(tǒng)集成建設的道路上，市政務服務和公共交易中心擴大個人電子證照應用領域，加快出生醫(yī)學證明、戶口簿、身份證、社會保障卡、職業(yè)資格證、職業(yè)技能等級證、新申領的婚姻登記證、不動產(chǎn)權證書、醫(yī)保電子憑證等個人常用證照電子化應用，力爭在2023年實現(xiàn)全市20%的高頻個人事項所需主要證照材料和證照信息由應用系統(tǒng)自動獲取，辦事所需相關信息免填寫。
市政務服務和公共交易中心積極回應人民群眾對美好生活的新期待，精準把脈服務難點、辦事堵點，將水電氣暖、公交出行等涉及企業(yè)和群眾的便民服務納入本地特色便民服務應用體系，力爭在2023年實現(xiàn)50個高頻便民服務應用可在新疆政務服務網(wǎng)和新疆政務服務APP本地特色專區(qū)內集中辦理，確保高頻便民服務事項“一網(wǎng)通辦”。
為不斷提升政務服務質量和時效，市政務服務和公共交易中心整合基層政務服務資源，逐步拓展街道社區(qū)功能，計劃于2023年建設完成62個便民服務中心（站），全面推進便民服務中心（站）“一窗式”受理、“一站式”辦理業(yè)務，讓企業(yè)群眾辦事途徑更加多元，在“家門口”就能辦成事。
黨的二十大報告指出：“深化簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務改革?！睘榇耍姓辗蘸凸步灰字行某掷m(xù)完善公共資源交易服務平臺功能，加快電子營業(yè)執(zhí)照、電子競價系統(tǒng)、電子保函金融服務系統(tǒng)建設進程，推動公共資源交易平臺從有形場所向以“數(shù)字化”“智能化”平臺為主轉變，減少“窗口辦”，增加“掌上辦”“網(wǎng)上辦”，讓企業(yè)群眾辦事更加方便快捷。
在學習宣傳貫徹黨的二十大精神過程中，市政務服務和公共交易中心積極打造12345政務服務熱線新名片，進一步提高熱線平臺智能化應用水平，暢通12345熱線、手機APP等訴求渠道，加快推進知識庫的更新運用，不斷提升應急服務能力，打造韌性服務熱線，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)。
便民服務永無止境，下一步，市政務服務和公共交易中心將深入貫徹落實黨的二十大精神，自覺把黨的二十大精神轉化為履職盡責、擔當作為的具體行動，不斷做深改革、做優(yōu)服務，讓企業(yè)群眾在“家門口”就能享受到高效便捷的政務服務。