阿克贊·拜祖拉 ????1月15日，在市十四屆人大五次會議期間，記者采訪了市人大代表阿克贊·拜祖拉。他說——
????近兩年，獨山子西寧路街道辦事處下轄的7個社區(qū)都成立了“兩代表一委員工作室”，并將每月15日定為“群眾接訪日”，收集轄區(qū)居民意見，解決居民的實際困難。
????2019年4月，為了更好支持市、區(qū)兩級人大代表做好履職工作，切實為轄區(qū)居民服好務，街道設立了“代表之家”，每月定期召集代表們開展調(diào)研、走訪入戶或?qū)W習、座談等活動。
????一方面，代表們通過接訪日收集好居民意見，此外，通過入戶走訪、實地調(diào)研等方式了解居民反映的具體情況，能夠解決的問題，就現(xiàn)場予以解決；現(xiàn)實情況比較復雜的，就將問題整理好，或是交由相關(guān)單位進行解決，或是以派單的方式，限定時間進行協(xié)調(diào)解決。
????另一方面，除了在“群眾接訪日”這種收集問題的渠道外，街道還會組織代表深入各社區(qū)，與社區(qū)工作人員一起走訪入戶，了解居民的各種訴求。去年入冬后，代表們就主動到各社區(qū)了解居民家中暖氣是否正常供熱的情況，隨后，協(xié)調(diào)熱力公司等單位，幫助暖氣不熱的家庭解決問題。
????對發(fā)現(xiàn)的問題，街道會登記并整理好，定期組織人員對解決情況進行回訪，并將回訪結(jié)果反饋給各代表，由各代表對反映問題的居民進行回復；對那些暫時無法徹底解決的問題，我們也會將原因告知各代表，請他們向居民做好解釋工作。
????通過各社區(qū)的“兩代表一委員接訪日”和街道“代表之家”工作的開展，轄區(qū)居民反映問題的渠道暢通了，市區(qū)兩級人大代表跟居民更加貼近。
????2019年，西寧路街道辦事處參與接訪的市、區(qū)兩級人大代表共計150人，全年走訪了80戶180位居民，收集問題共65件，其中，已解決48件，正在跟蹤解決的17件。
（攝影 彭召勇）
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