????2月26日，接到市民投訴某商行有哄抬物價(jià)的嫌疑，克拉瑪依區(qū)市場監(jiān)管局質(zhì)量科工作人員陳玉婷和同事立即趕到現(xiàn)場調(diào)查，并于當(dāng)天將核實(shí)處理情況反饋給投訴市民。
????自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，陳玉婷和該局執(zhí)法小分隊(duì)已承辦和移交了多起涉嫌假冒“3M”口罩案、馕店涉嫌哄抬物價(jià)等產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格違法行為案。
????自我市啟動(dòng)疫情防控措施以來，該局承擔(dān)著中心城區(qū)食品、藥品市場的監(jiān)督和管理。為保障抗疫期間口罩等防護(hù)用品、瓜果蔬菜等民生商品的質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)，該局共有38名黨員、32名團(tuán)員和陳玉婷一樣已在崗位堅(jiān)守了34天。
????1月26日，該局發(fā)出倡議，號(hào)召黨員要帶頭扛旗，在疫情防控阻擊戰(zhàn)中挺身而出、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極作為，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工堅(jiān)守市場監(jiān)管一線。該局各科、所也要加大市場監(jiān)管力度，收到與疫情防控有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格上漲類投訴舉報(bào)線索，要立查立辦及時(shí)答復(fù)消費(fèi)者，力爭做到“問題不積壓，處置案件零等待”。
????疫情防控期間，特別是全市居民居家休息后，關(guān)于口罩、菜價(jià)、果蔬大禮包等物價(jià)類投訴大幅增加。該局在承辦這些投訴案件的同時(shí)，加大了巡查和對商戶明碼標(biāo)價(jià)、誠信經(jīng)營的管理督促力度。工作量的顯著增加讓該局全體黨員團(tuán)員承擔(dān)著高強(qiáng)度的工作，他們每天工作十余個(gè)小時(shí)。監(jiān)管所的邱悅是剛走上工作崗位的90后，她連日協(xié)調(diào)解決消費(fèi)糾紛二十余起；食品科的陳燕為集中供餐點(diǎn)的從業(yè)人員購買防護(hù)口罩，為蔬菜批發(fā)商和集中供餐點(diǎn)解決供需矛盾……
????該局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)科室人員也“支援”各街道市場監(jiān)管所，深入防疫一線，巡查市場、超市、藥店，指導(dǎo)防控措施的落實(shí)。
????每天到農(nóng)貿(mào)市場巡查、處理各種投訴、督促商戶嚴(yán)守食品及商品質(zhì)量的安全底線……這是該局負(fù)責(zé)人魯文超最近一個(gè)多月的日常工作。他說：“在這個(gè)特殊時(shí)期，我們多做一些，就能讓市民安心，就是為疫情防控作出的最大貢獻(xiàn)。”
????截至2月26日，該局已出動(dòng)執(zhí)法檢查1766人次，609車次；查處各類涉嫌銷售假冒商品、未明碼標(biāo)價(jià)、哄抬價(jià)格等違法行為23起；依法查扣過期食品、涉嫌假冒口罩、防塵面具及相關(guān)產(chǎn)品310個(gè)，涉案金額5215.78元；處理各類消費(fèi)糾紛、投訴、舉報(bào)、咨詢五百余起。
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